GLORY
GLORY
GLORY พัฒนาโซลูชันเทคโนโลยีด้านเงินสดสำหรับสถาบันการเงิน ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจเกม และผู้ให้บริการขนส่งเงินสด ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยเครื่องรีไซเคิลเงินสด คีออสก์แบบบริการตนเอง ระบบจุดขาย และเครื่องมือบริหารจัดการเงินสด ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการจัดการเงินสดในร้านค้า ศูนย์จัดการเงินสด และห่วงโซ่เงินสดของธุรกิจค้าปลีกโดยรวมเป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้น บริษัทมุ่งช่วยให้องค์กรบริหารจัดการเงินสดได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น พร้อมสนับสนุนการให้บริการลูกค้าที่สม่ำเสมอและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม - ชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ (ไฮบริด)

ให้บริการภาคสนามสำหรับอุปกรณ์จัดการเงินสดความเร็วสูงของ GLORY ทั่วพื้นที่ชิคาโก งานนี้ครอบคลุมการแก้ไขปัญหา การซ่อมแซม การติดตั้ง การอัปเกรด การสื่อสารกับลูกค้า และการเดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าเป็นประจำ

รายละเอียด

  • ดูแลการบริการและการสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
  • แก้ไขปัญหาและซ่อมแซมอุปกรณ์จัดการเงินสดความเร็วสูงได้อย่างอิสระ
  • ควบคุมและดูแลอะไหล่บริการและเครื่องมือให้ถูกต้อง
  • ติดตามการอัปเดตด้านเทคนิคและการทำงานของอุปกรณ์ GLORY
  • มอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าตลอดการให้บริการแต่ละครั้ง
  • ระบุข้อขัดข้องของระบบและดำเนินการซ่อมแซมที่จำเป็น
  • สื่อสารความคืบหน้าในการบำรุงรักษาและระยะเวลาหยุดทำงานที่คาดการณ์กับลูกค้า
  • ดำเนินการติดตั้งเครื่องจักร ประกาศเปลี่ยนแปลงทางวิศวกรรม การอัปเกรดระบบ และการอัปเกรดฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์
  • ปฏิบัติตามขั้นตอนและนโยบายด้านความปลอดภัยที่กำหนดไว้
  • เข้ารับการฝึกอบรมด้านสิ่งแวดล้อม สุขภาพ และความปลอดภัยที่กำหนดทั้งหมด
  • บันทึกอุบัติเหตุในสถานที่ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการบาดเจ็บหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินโดยทันที
  • เดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าทั่วชิคาโกและพื้นที่โดยรอบเป็นประจำ
  • อัปเดตข้อมูลบริการและรายงานต่อผู้จัดการฝ่ายบริการประจำเขต

คุณสมบัติ

  • สำเร็จการศึกษาหรือกำลังศึกษาอยู่ในสาขาเมคคาทรอนิกส์ วิศวกรรมไฟฟ้า หรือสาขาใกล้เคียง โดยอาจพิจารณาประสบการณ์ทำงานที่เทียบเท่าได้
  • หากมีใบรับรองที่เกี่ยวข้องกับเครื่องกล อิเล็กทรอนิกส์ ระบบอัตโนมัติ หรือการประมวลผลข้อมูลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีทักษะการบริการลูกค้าและการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ดี
  • มีประสบการณ์ใช้งานคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล Microsoft Office เครือข่าย และอีเมล
  • มีทักษะการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ รวมถึงการแยกหาจุดขัดข้องในระดับแผงวงจรพิมพ์หรือส่วนประกอบ
  • สามารถอ่านแบบวงจรไฟฟ้า แผนผังลอจิก และแบบเครื่องกลได้
  • มีความเข้าใจเกี่ยวกับการจ่ายไฟ AC/DC และวงจรดิจิทัลและแอนะล็อก
  • มีประสบการณ์ให้บริการอุปกรณ์จัดการกระดาษความเร็วสูง หากมีประสบการณ์ซ่อมเครื่อง ATM หรือเครื่องถ่ายเอกสารจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ซ่อมบำรุงบริการภาคสนามด้านเทคนิคสามถึงห้าปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีใบขับขี่ที่ยังใช้ได้
  • สามารถยกน้ำหนักได้ถึง 50 ปอนด์โดยไม่ต้องมีผู้ช่วย
  • สามารถนั่งหรือยืนเป็นเวลานาน และคุกเข่า ก้ม ย่อตัว นั่ง และบิดตัวได้บ่อยครั้ง
  • สามารถทำงานที่สถานที่ของลูกค้า เช่น สถาบันการเงิน คาสิโน จุดพักรถบรรทุก สวนนันทนาการ และร้านค้าปลีก
  • พร้อมปฏิบัติงานตามตารางหมุนเวียนในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
  • พร้อมเข้าร่วมเวรตามการเรียก โดยทั่วไปทุกสามถึงห้าสัปดาห์ รวมถึงช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์
  • สามารถขับรถไปยังสถานที่ของลูกค้าในเวลาทำงานได้
  • เต็มใจเดินทางออกนอกเขตที่รับผิดชอบเป็นครั้งคราว รวมถึงเดินทางโดยเครื่องบินและค้างคืน
  • สามารถทำงานในสถานที่ที่เข้าถึงได้จำกัด
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยมีการควบคุมดูแลเพียงเล็กน้อย
  • อาศัยอยู่ในเขตที่รับผิดชอบหรือเต็มใจย้ายที่อยู่ โดยไม่มีความช่วยเหลือด้านการย้ายที่อยู่

สวัสดิการ

  • แผนเกษียณอายุ 401(k) ผ่าน Fidelity โดยบริษัทสมทบ 2.5% และสมทบเงินสมทบของพนักงานอีก 3% สำหรับเงินสมทบของพนักงานสูงสุด 6%
  • ความคุ้มครองสุขภาพ Blue Cross Blue Shield พร้อมตัวเลือกแผนการแพทย์สามแบบ
  • การลาคลอดและลาเพื่อดูแลบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
  • เข้าถึงแพทย์และพยาบาลเสมือนจริงของ MDLive ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
  • ความคุ้มครองด้านสายตา
  • บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นและสวัสดิการดูแลผู้พึ่งพิง
  • ประกันชีวิตแบบสมัครใจ
  • ประกันชีวิตพื้นฐานและความคุ้มครองการเสียชีวิตและสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุที่บริษัทจ่ายให้
  • ความคุ้มครองทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาวที่บริษัทจ่ายให้ พร้อมโครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้าง
  • วันลาป่วยโดยได้รับค่าจ้างตามข้อกำหนดของเมืองและรัฐ
  • วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้างเก้าถึงสิบเอ็ดวัน
  • การสนับสนุนการพัฒนาวิชาชีพ
  • ความช่วยเหลือด้านการศึกษา
  • ความช่วยเหลือด้านการรับบุตรบุญธรรม
  • แผนคุ้มครองด้านกฎหมายและการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว
  • มีสิทธิ์ได้รับโบนัสประจำปี
  • โอกาสเลื่อนตำแหน่งภายในและความก้าวหน้าในอาชีพ
  • รถยนต์ของบริษัทและประกันภัยสำหรับบางตำแหน่ง
  • รถตู้ของบริษัทสำหรับเดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้า