GE HealthCare udvikler medicinsk teknologi og integrerede løsninger til præcisionsbehandling. Som en selvstændig virksomhed inden for sundhedsteknologi arbejder virksomheden med medicinsk billeddiagnostik, ultralyd og it-løsninger til sundhedsvæsenet for at understøtte klinikere, forbedre hospitalernes effektivitet og muliggøre mere præcise behandlinger. Virksomhedens omfattende fokus på forskning og udvikling understøtter løbende fremskridt inden for diagnostik og behandlingsteknologi, hvilket gør GE HealthCare relevant for fagfolk inden for sundhedsvæsen, medicoteknik og beslægtede lægemiddelområder.
Servicetekniker for medicinsk udstyr – Columbia, SC
Installer, vedligehold og reparer GE HealthCares medicinske udstyr på hospitaler og i sundhedssystemer i Columbia og nærliggende lokalsamfund i South Carolina. Yd kundesupport på stedet, håndter serviceproblemer frem til løsning, og koordinér med regionale og nationale supportteams.
Beskrivelse
- Udfør planlagt forebyggende vedligeholdelse af medicinsk udstyr på hospitaler og i sundhedssystemer.
- Fejlsøg, reparer og installer medicinsk udstyr med moderat kompleksitet.
- Stå for kundekommunikation og håndtér eskaleringer, herunder spørgsmål om installationer.
- Håndtér kundernes serviceproblemer fra udsendelse eller identificering til løsning.
- Samarbejd med teammedlemmer om at finde passende løsninger til kunderne.
- Led installationer, valideringer, vedligeholdelse og servicereparationer af udpeget udstyr.
- Opbyg kunderelationer, der understøtter indtægter fra serviceaftaler og service efter behov.
- Vedligehold kunderelationer gennem rettidig kommunikation, problemløsning og opfølgning.
- Følg virksomhedens procedurer og hospitalernes protokoller for at opfylde regulatoriske krav og compliancekrav.
- Registrér det daglige arbejde, herunder servicemålinger og reservedelsordrer.
- Anbefal yderligere tjenester til kunderne og salgsteamet.
- Følg GE HealthCares eskaleringsproces, og samarbejd med regionale og nationale supportteams om korrigerende handlingsplaner.
- Rejs ud til kundernes lokationer i Columbia og de omkringliggende områder i South Carolina.
Krav
- Toårig eller fireårig videregående uddannelse samt mindst tre års erfaring med service af medicinsk udstyr; tilsvarende militær uddannelse samt mindst tre års relevant erfaring; eller en gymnasial eksamen/GED samt mindst seks års relevant erfaring.
- Gyldigt kørekort og evne til at opretholde det.
- Erfaring med at samarbejde med interne teams og eksterne kunder i en løsningsorienteret serviceproces.
- Mulighed for at arbejde uden for normal arbejdstid eller indgå i skiftende rådighedsvagt, herunder weekender ved kritiske problemer.
- Nogle overnatningsrejser kan være nødvendige.
- Erfaring med webapplikationer og Microsoft-produkter.
- Lovlig ret til at arbejde i USA; visumsponsorering tilbydes ikke.
- Evne til uden hjælp at løfte, bære, skubbe og trække op til 35 pund.
- Evne til ofte at bøje sig, læne sig, vride kroppen, klatre, sidde på hug, knæle, kravle, sidde og stå i længere perioder.
- Evne til at række over, i og under skulderhøjde, bøje og strække nakken samt bruge hænder og fingre med fingerfærdighed.
- Synsevner kan omfatte farvesyn, nærsyn, afstandssyn, perifert syn og dybdesyn.
Fordele
- Firmabil til kundesupport på stedet.
- Muligheder for faglig udvikling.
- Konkurrencedygtig løn.
- Flyttehjælp.
- Kundernes vaccinationskrav kan gælde.
- Narkotikatest kan være et ansættelseskrav, hvor det er relevant.