Beacon Biosignals
Beacon Biosignals
11 – 50 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
Beacon Biosignals udvikler EEG-baserede neurobiomarkører til præcisionsmedicin inden for neurologi og psykiatri. Virksomhedens platform registrerer hjerneaktivitet i realtid og anvender maskinlæring til at hjælpe kliniske forskere med at evaluere behandlingsrespons, vejlede valg af dosis og identificere relevante patientgrupper. Virksomheden samarbejder med biofarmaceutiske virksomheder, akademiske lægecentre og udviklere af neuroteknologi, der søger bedre værktøjer til udvikling af lægemidler, diagnostik og behandling inden for neurologi og psykiatri.

Seniorchef for klinisk implementering – fjernarbejde i Colorado

Led den kliniske implementering af Beacons hjemmebaserede EEG-diagnostik for amerikanske kunder inden for søvnbehandling. Driv træning, idriftsættelser, implementering af arbejdsgange og vedvarende klinisk anvendelse.

Beskrivelse

  • Lede den kliniske og operationelle implementering af Beacons diagnostiske løsninger for tildelte kunder fra før kontraktindgåelse til vedvarende daglig anvendelse.
  • Gennemføre demonstrationer, udarbejde implementeringsplaner, levere klinisk undervisning og træning, understøtte idriftsættelser og vejlede kunder gennem anvendelsen efter lancering.
  • Håndtere implementeringsleverancen fra start til slut, herunder opstart, projektplanlægning, milepælsopfølgning, risikoidentifikation, stabilisering og overgang til løbende support.
  • Levere klinisk support virtuelt og på stedet under hele implementeringen.
  • Udarbejde implementeringsplaner for kliniske arbejdsgange, bemanding, routing af ordrer og resultater, patientkommunikation og administrative processer.
  • Koordinere ressourcer på tværs af Customer Success, Clinical, Technical Services, Support og Product.
  • Levere rollespecifik træning og demonstrationer samt vedligeholde genanvendelige træningsmaterialer, vejledninger og kompetencetjeklister.
  • Overvåge resultater af anvendelsen, brug, bestillingsmønstre, gennemløbstider og overholdelse af arbejdsgange samt levere genopfriskningstræning efter behov.
  • Identificere årsagerne til lav eller svingende anvendelse og lede korrigerende handlinger.
  • Samarbejde med kliniske og operationelle ledere om at redesigne arbejdsgange og forbinde anvendelsesdata med kundernes mål.
  • Være kontaktperson for klinisk drift fra før salg gennem implementering og tidlig anvendelse.
  • Være fagekspert i arbejdsgange for søvntest og hjemmebaseret test for søvnapnø.
  • Samarbejde med regionale salgschefer om overdragelser, kvartalsvise forretningsgennemgange, drøftelser om fornyelse eller udvidelse samt identifikation af risici for anvendelsen.
  • Dele implementeringsfeedback med Product, identificere friktionspunkter, anbefale skalerbare løsninger og understøtte go-to-market-parathed.
  • Mentorere og coache kolleger og nyere specialister samt udvikle teamets skabeloner og playbooks.
  • Fastlægge prioriteter for flere kvartaler for funktionen for klinisk implementering og repræsentere funktionen i planlægning på tværs af teams.
  • Iværksætte forbedringsinitiativer med fokus på mangler i processer, værktøjer eller enablement.
  • Følge regulatoriske krav samt krav til compliance, kvalitet og privatliv for medicinsk udstyr og SaMD, herunder HIPAA, og understøtte audits og dokumentation.

Krav

  • Aktuel RPSGT-certificering.
  • Mindst otte års direkte erfaring med søvnmedicin, søvnlaboratoriedrift eller hjemmebaseret test for søvnapnø.
  • Erfaring med at eje demonstrationer inden for sundhedssektoren, kundeimplementeringer, klinisk træning eller support ved idriftsættelse.
  • Erfaring med at træne og undervise både kliniske og administrative målgrupper.
  • Tværfunktionel erfaring med Sales, Customer Support, Marketing og Product.
  • Dokumenterede resultater med at mentorere eller coache kolleger og etablere standarder eller best practices, der er blevet taget i brug ud over dit eget arbejde.
  • Erfaring med at planlægge initiativer på tværs af flere kvartaler og interessentgrupper.
  • Villighed til at rejse nationalt cirka 50–75 %, herunder for support ved idriftsættelser på stedet.
  • Praktisk kendskab til CRM-systemer, enablement-platforme og værktøjer til projektopfølgning.
  • Bosiddende i USA og tilknyttet det vestlige territorium.
  • Kendskab til IT-systemer i sundhedssektoren; erfaring med EHR eller EMR er en fordel.
  • Erfaring med SaMD eller regulerede medicinske produkter foretrækkes.
  • Tidligere erfaring fra en sundhedsvirksomhed i en tidlig fase eller vækstfase foretrækkes.
  • Erfaring med at opbygge funktionelle playbooks, skabeloner eller træningsplaner fra bunden foretrækkes.

Fordele

  • Mulighed for ejerandel.
  • Betalt fri.
  • Fjernarbejde understøttet gennem asynkrone arbejdsmetoder.
  • Adgang til fysiske kontorhubs i Boston, New York eller Bay Area.

Relaterede job

Ovation Law Firm

Fjernarbejdende tosproget salgs- og intake-specialist til callcenter

Ovation Law Firm
11 – 50 Medarbejdere
BilindustriLogistikSundhedsvæsen

Kvalificér henvendelser om personskader, dokumentér sagsoplysninger, og forbind potentielle klienter med juridiske samarbejdspartnere. Arbejd hjemmefra med mange opkald på engelsk og spansk, direkte omstillinger og opfølgning.

Åbn
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Medarbejder inden for fjernsalg og kundeservice

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Medarbejdere
Fast ejendomFinans

Hjælp Longbridge Financials kunder med omvendte realkreditlån ved at besvare spørgsmål, kvalificere kundeemner og arrangere overlevering til salgsteamet for privatkunder. Arbejdet omfatter indgående og udgående opkald, opfølgningsaftaler, informationspakker og CRM-registreringer.

Åbn
Johnson & Johnson

Territoriechef for kirurgisk innovation inden for rygkirurgi

Johnson & Johnson

Led feltsalget af DePuy Synthes' innovationer inden for rygkirurgi, og udarbejd strategier for produktlanceringer og vækst i porteføljen. Undervis kirurger, og understøt indførelsen af kirurgisk og digital teknologi.

Åbn