Η Beacon Biosignals αναπτύσσει νευροβιοδείκτες που βασίζονται στο EEG για ιατρική ακριβείας στη νευρολογία και την ψυχιατρική. Η πλατφόρμα της καταγράφει τη δραστηριότητα του εγκεφάλου σε πραγματικό χρόνο και εφαρμόζει μηχανική μάθηση, βοηθώντας τους κλινικούς ερευνητές να αξιολογούν την ανταπόκριση στη θεραπεία, να καθορίζουν τη δοσολογία και να εντοπίζουν σχετικούς πληθυσμούς ασθενών. Η εταιρεία συνεργάζεται με βιοφαρμακευτικές εταιρείες, ακαδημαϊκά ιατρικά κέντρα και προγραμματιστές νευροτεχνολογίας που αναζητούν καλύτερα εργαλεία για την ανάπτυξη, τη διάγνωση και την περίθαλψη που σχετίζονται με νευρολογικά και ψυχιατρικά φάρμακα.
Ανώτερος Διευθυντής Κλινικής Υλοποίησης - Εξ αποστάσεως εργασία στο Κολοράντο
Ηγεσία στην κλινική υλοποίηση των κατ’ οίκον διαγνωστικών λύσεων EEG της Beacon για πελάτες φροντίδας ύπνου στις ΗΠΑ. Καθοδήγηση εκπαίδευσης, παραγωγικής έναρξης, υιοθέτησης ροών εργασίας και 지속ούς κλινικής χρήσης.
Περιγραφή
- Ηγεσία στην κλινική και επιχειρησιακή υλοποίηση των διαγνωστικών λύσεων της Beacon για τους assigned πελάτες, από το στάδιο πριν από την υπογραφή έως τη 지속ή καθημερινή χρήση.
- Παροχή επιδείξεων, δημιουργία σχεδίων υλοποίησης, παροχή κλινικής εκπαίδευσης και κατάρτισης, υποστήριξη της παραγωγικής έναρξης και καθοδήγηση των λογαριασμών κατά την υιοθέτηση μετά την κυκλοφορία.
- Διαχείριση της υλοποίησης από άκρο σε άκρο, συμπεριλαμβανομένης της εναρκτήριας συνάντησης, του σχεδιασμού έργου, της παρακολούθησης οροσήμων, του εντοπισμού κινδύνων, της σταθεροποίησης και της μετάβασης σε συνεχή υποστήριξη.
- Παροχή κλινικής υποστήριξης εξ αποστάσεως και επιτόπου καθ’ όλη την υλοποίηση.
- Δημιουργία σχεδίων υλοποίησης για κλινικές ροές εργασίας, στελέχωση, δρομολόγηση παραγγελιών και αποτελεσμάτων, επικοινωνία με ασθενείς και διοικητικές διαδικασίες.
- Συντονισμός πόρων μεταξύ των ομάδων Επιτυχίας Πελατών, Κλινικής, Τεχνικών Υπηρεσιών, Υποστήριξης και Προϊόντος.
- Παροχή εκπαίδευσης και επιδείξεων ανά ρόλο, με παράλληλη συντήρηση επαναχρησιμοποιήσιμου εκπαιδευτικού υλικού, οδηγών και λιστών ελέγχου επάρκειας.
- Παρακολούθηση αποτελεσμάτων υιοθέτησης, χρήσης, μοτίβων παραγγελιών, χρόνων διεκπεραίωσης και τήρησης των ροών εργασίας· παροχή επαναληπτικής εκπαίδευσης όταν χρειάζεται.
- Εντοπισμός των αιτιών χαμηλής ή ασυνεπούς χρήσης και ηγεσία διορθωτικών ενεργειών.
- Συνεργασία με κλινικούς και επιχειρησιακούς ηγέτες για τον επανασχεδιασμό ροών εργασίας και τη σύνδεση των δεδομένων χρήσης με τους στόχους των πελατών.
- Λειτουργία ως επαφή κλινικών λειτουργιών από το στάδιο πριν από την πώληση έως την υλοποίηση και την πρώιμη υιοθέτηση.
- Λειτουργία ως ειδικός κλινικού αντικειμένου για ροές εργασίας εξετάσεων ύπνου και κατ’ οίκον εξετάσεις υπνικής άπνοιας.
- Συνεργασία με τους Περιφερειακούς Διευθυντές Πωλήσεων για παραδόσεις, τριμηνιαίες επιχειρηματικές ανασκοπήσεις, συζητήσεις ανανέωσης ή επέκτασης και εντοπισμό κινδύνων υιοθέτησης.
- Κοινοποίηση σχολίων υλοποίησης στην ομάδα Προϊόντος, εντοπισμός σημείων τριβής, εισήγηση επεκτάσιμων λύσεων και υποστήριξη της ετοιμότητας για την είσοδο στην αγορά.
- Καθοδήγηση και coaching συναδέλφων και νεότερων ειδικών, με παράλληλη ανάπτυξη προτύπων και εγχειριδίων λειτουργίας για την ομάδα.
- Καθορισμός προτεραιοτήτων πολλών τριμήνων για τη λειτουργία κλινικής υλοποίησης και εκπροσώπησή της στον διατμηματικό σχεδιασμό.
- Έναρξη πρωτοβουλιών βελτίωσης με επίκεντρο τα κενά σε διαδικασίες, εργαλεία ή ενδυνάμωση.
- Τήρηση των κανονιστικών απαιτήσεων και των απαιτήσεων συμμόρφωσης, ποιότητας και ιδιωτικότητας για ιατροτεχνολογικά προϊόντα και λογισμικό ως ιατροτεχνολογικό προϊόν, συμπεριλαμβανομένου του HIPAA, και υποστήριξη ελέγχων και τεκμηρίωσης.
Απαιτήσεις
- Ενεργή πιστοποίηση RPSGT.
- Τουλάχιστον οκτώ χρόνια άμεσης εμπειρίας στην ιατρική ύπνου, στη λειτουργία εργαστηρίου ύπνου ή στις κατ’ οίκον εξετάσεις υπνικής άπνοιας.
- Εμπειρία ανάληψης επιδείξεων στον τομέα της υγείας, υλοποιήσεων πελατών, κλινικής εκπαίδευσης ή υποστήριξης παραγωγικής έναρξης.
- Εμπειρία στην εκπαίδευση και ενημέρωση τόσο κλινικού όσο και διοικητικού κοινού.
- Διατμηματική εμπειρία με ομάδες Πωλήσεων, Υποστήριξης Πελατών, Μάρκετινγκ και Προϊόντος.
- Αποδεδειγμένο ιστορικό καθοδήγησης ή coaching συναδέλφων και θέσπισης προτύπων ή βέλτιστων πρακτικών που υιοθετήθηκαν πέρα από την ατομική σας εργασία.
- Εμπειρία στον σχεδιασμό πρωτοβουλιών σε多个 τρίμηνα και με πολλαπλές ομάδες ενδιαφερομένων.
- Διαθεσιμότητα για εθνικά ταξίδια περίπου 50–75%, συμπεριλαμβανομένης της επιτόπιας υποστήριξης παραγωγικής έναρξης.
- Πρακτική εξοικείωση με συστήματα CRM, πλατφόρμες enablement και εργαλεία παρακολούθησης έργων.
- Βάση στις Ηνωμένες Πολιτείες και ευθυγράμμιση με τη Δυτική επικράτεια.
- Εξοικείωση με συστήματα πληροφοριακής τεχνολογίας υγείας· η εμπειρία σε EHR ή EMR αποτελεί επιπλέον προσόν.
- Προτιμάται εμπειρία υποστήριξης λογισμικού ως ιατροτεχνολογικού προϊόντος ή ρυθμιζόμενων ιατροτεχνολογικών προϊόντων.
- Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία σε εταιρεία υγείας πρώιμου ή αναπτυξιακού σταδίου.
- Προτιμάται εμπειρία δημιουργίας εγχειριδίων λειτουργίας, προτύπων ή προγραμμάτων κατάρτισης από το μηδέν.
Παροχές
- Συμμετοχή στο μετοχικό κεφάλαιο.
- Άδεια μετ’ αποδοχών.
- Υποστήριξη εξ αποστάσεως εργασίας μέσω ασύγχρονων πρακτικών εργασίας.
- Πρόσβαση σε δια ζώσης γραφειακούς κόμβους στη Βοστώνη, τη Νέα Υόρκη ή την περιοχή του Κόλπου.