Beacon Biosignals พัฒนาไบโอมาร์กเกอร์ทางประสาทวิทยาที่อาศัยสัญญาณ EEG เพื่อสนับสนุนการแพทย์แม่นยำในสาขาประสาทวิทยาและจิตเวชศาสตร์ แพลตฟอร์มของบริษัทบันทึกกิจกรรมของสมองแบบเรียลไทม์และประยุกต์ใช้แมชชีนเลิร์นนิง เพื่อช่วยนักวิจัยทางคลินิกประเมินการตอบสนองต่อการรักษา กำหนดขนาดยา และระบุกลุ่มผู้ป่วยที่เหมาะสม บริษัททำงานร่วมกับบริษัทชีวเภสัชภัณฑ์ ศูนย์การแพทย์เชิงวิชาการ และผู้พัฒนาเทคโนโลยีประสาทที่ต้องการเครื่องมือที่ดีขึ้นสำหรับการพัฒนายา การวินิจฉัย และการดูแลผู้ป่วยด้านโรคทางระบบประสาทและจิตเวช
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายนำไปใช้ทางคลินิก - ทำงานทางไกลในโคโลราโด
เป็นผู้นำการนำโซลูชันตรวจคลื่นไฟฟ้าสมองที่บ้านของ Beacon ไปใช้ทางคลินิกสำหรับลูกค้าด้านการดูแลการนอนหลับในสหรัฐอเมริกา ขับเคลื่อนการฝึกอบรม การเริ่มใช้งานจริง การยอมรับเวิร์กโฟลว์ และการใช้งานทางคลินิกอย่างต่อเนื่อง
รายละเอียด
- เป็นผู้นำการนำโซลูชันวินิจฉัยของ Beacon ไปใช้ทั้งทางคลินิกและด้านปฏิบัติการสำหรับลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย ตั้งแต่ก่อนลงนามสัญญาจนถึงการใช้งานประจำวันอย่างต่อเนื่อง
- สาธิตผลิตภัณฑ์ จัดทำแผนการนำไปใช้ ให้ความรู้และฝึกอบรมทางคลินิก สนับสนุนการเริ่มใช้งานจริง และแนะนำลูกค้าในช่วงการนำไปใช้หลังเปิดตัว
- บริหารการส่งมอบการนำไปใช้ตั้งแต่ต้นจนจบ รวมถึงการเริ่มโครงการ การวางแผนโครงการ การติดตามหมุดหมาย การระบุความเสี่ยง การทำให้การดำเนินงานมีเสถียรภาพ และการส่งต่อไปยังฝ่ายสนับสนุนตามปกติ
- ให้การสนับสนุนทางคลินิกทั้งทางไกลและ ณ สถานที่จริงตลอดการนำไปใช้
- จัดทำแผนการนำไปใช้สำหรับเวิร์กโฟลว์ทางคลินิก การจัดบุคลากร การส่งต่อคำสั่งตรวจและผลตรวจ การสื่อสารกับผู้ป่วย และกระบวนการบริหารจัดการ
- ประสานทรัพยากรระหว่างทีมความสำเร็จของลูกค้า ทีมคลินิก ฝ่ายบริการด้านเทคนิค ฝ่ายสนับสนุน และฝ่ายผลิตภัณฑ์
- จัดการฝึกอบรมและการสาธิตตามบทบาท พร้อมดูแลเอกสารฝึกอบรม คู่มือ และรายการตรวจสอบความสามารถที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้
- ติดตามผลลัพธ์ด้านการยอมรับการใช้งาน ปริมาณการใช้งาน รูปแบบการสั่งตรวจ ระยะเวลาดำเนินการ และการปฏิบัติตามเวิร์กโฟลว์ พร้อมจัดการฝึกอบรมทบทวนเมื่อจำเป็น
- ระบุสาเหตุของการใช้งานในระดับต่ำหรือไม่สม่ำเสมอ และเป็นผู้นำการดำเนินการแก้ไข
- ทำงานร่วมกับผู้นำด้านคลินิกและปฏิบัติการเพื่อออกแบบเวิร์กโฟลว์ใหม่ และเชื่อมโยงข้อมูลการใช้งานกับเป้าหมายของลูกค้า
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อด้านปฏิบัติการทางคลินิกตั้งแต่ก่อนการขาย ผ่านการนำไปใช้ จนถึงช่วงเริ่มต้นการใช้งาน
- ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านคลินิกสำหรับเวิร์กโฟลว์การตรวจการนอนหลับและการตรวจภาวะหยุดหายใจขณะหลับที่บ้าน
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายขายประจำภูมิภาคในเรื่องการส่งต่องาน การประชุมทบทวนธุรกิจรายไตรมาส การหารือต่ออายุหรือขยายความร่วมมือ และการระบุความเสี่ยงด้านการยอมรับการใช้งาน
- แบ่งปันข้อเสนอแนะด้านการนำไปใช้กับฝ่ายผลิตภัณฑ์ ระบุจุดติดขัด แนะนำโซลูชันที่ขยายผลได้ และสนับสนุนความพร้อมในการนำเสนอผลิตภัณฑ์สู่ตลาด
- ให้คำปรึกษาและโค้ชเพื่อนร่วมงานและผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่ พร้อมพัฒนาเทมเพลตและคู่มือปฏิบัติสำหรับทีม
- กำหนดลำดับความสำคัญสำหรับฟังก์ชันการนำไปใช้ทางคลินิกในช่วงหลายไตรมาส และเป็นตัวแทนของฟังก์ชันในการวางแผนข้ามทีม
- ริเริ่มโครงการปรับปรุงที่มุ่งเน้นช่องว่างด้านกระบวนการ เครื่องมือ หรือการเสริมศักยภาพ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ การปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณภาพ และความเป็นส่วนตัวสำหรับอุปกรณ์การแพทย์และซอฟต์แวร์ในฐานะอุปกรณ์การแพทย์ รวมถึง HIPAA และสนับสนุนการตรวจสอบกับการจัดทำเอกสาร
คุณสมบัติ
- มีใบรับรอง RPSGT ที่ยังใช้งานอยู่
- มีประสบการณ์ตรงอย่างน้อยแปดปีด้านเวชศาสตร์การนอนหลับ การดำเนินงานห้องปฏิบัติการการนอนหลับ หรือการตรวจภาวะหยุดหายใจขณะหลับที่บ้าน
- มีประสบการณ์รับผิดชอบการสาธิตด้านการดูแลสุขภาพ การนำลูกค้าไปใช้ การฝึกอบรมทางคลินิก หรือการสนับสนุนการเริ่มใช้งานจริง
- มีประสบการณ์ฝึกอบรมและให้ความรู้แก่ทั้งกลุ่มผู้ปฏิบัติงานทางคลินิกและฝ่ายบริหาร
- มีประสบการณ์ทำงานข้ามสายงานร่วมกับทีมฝ่ายขาย ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ฝ่ายการตลาด และฝ่ายผลิตภัณฑ์
- มีผลงานด้านการให้คำปรึกษาหรือโค้ชเพื่อนร่วมงาน และการจัดทำมาตรฐานหรือแนวปฏิบัติที่ดีซึ่งถูกนำไปใช้เกินขอบเขตงานส่วนบุคคล
- มีประสบการณ์วางแผนโครงการที่ครอบคลุมหลายไตรมาสและหลายกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ยินดีเดินทางทั่วประเทศประมาณ 50–75% รวมถึงเพื่อสนับสนุนการเริ่มใช้งานจริง ณ สถานที่ลูกค้า
- มีความคุ้นเคยในการใช้งานระบบ CRM แพลตฟอร์มเสริมศักยภาพ และเครื่องมือติดตามโครงการ
- ประจำอยู่ในสหรัฐอเมริกาและสอดคล้องกับเขตพื้นที่ภาคตะวันตก
- มีความคุ้นเคยกับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศด้านสุขภาพ หากมีประสบการณ์ EHR หรือ EMR จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์สนับสนุนซอฟต์แวร์ในฐานะอุปกรณ์การแพทย์หรือผลิตภัณฑ์อุปกรณ์การแพทย์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ทำงานในบริษัทด้านสุขภาพระยะเริ่มต้นหรือระยะเติบโตจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์สร้างคู่มือปฏิบัติ เทมเพลต หรือหลักสูตรฝึกอบรมสำหรับสายงานตั้งแต่เริ่มต้นจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- การมีส่วนร่วมในแผนการถือหุ้น
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- รองรับการทำงานทางไกลผ่านแนวทางการทำงานแบบไม่พร้อมกัน
- เข้าถึงศูนย์สำนักงานแบบพบหน้าที่บอสตัน นิวยอร์ก หรือบริเวณเบย์แอเรีย