American Express
American Express
American Express er en global virksomhed inden for finansielle tjenester, der opererer inden for bank, finans og B2B-betalinger. Virksomheden tilbyder kreditkort til privatpersoner, virksomheder og selskaber; betalings- og handelstjenester; opsparingskonti, indskudsbeviser og privatlån; samt belønningsprogrammer, rejseprogrammer, betalingsløsninger til virksomheder, finansiel uddannelse, sikkerhedstjenester og support til kortmedlemmer og handlende.

Senior Product Manager, kunddataplatform – Adobe Experience Platform

Led strategien, køreplanerne og datafunktionerne for Adobes kundedataplatform hos American Express. Skab målretning, personalisering og effektiv markedsføring på globale markeder.

Beskrivelse

  • Eje visionen, strategien og køreplanen for tildelte funktioner i Adobes kundedataplatform.
  • Lede produktudvikling inden for kundeprofiler, identitet, målgruppehåndtering, målretning, aktivering og marketingdata.
  • Samarbejde med data engineering-teams om at fastlægge krav til kundedata, kvalitetsforventninger og standarder for datastyring.
  • Sikre, at produkterne leverer skalerbare, genanvendelige og kompatible kundedatafunktioner.
  • Omsætte forretningsstrategi og kundebehov til prioriterede køreplaner og investeringsplaner.
  • Samarbejde med forretningsinteressenter om at identificere muligheder, der styrker engagement, personalisering og marketingresultater.
  • Vurdere markedsudvikling og Adobes platformfunktioner for at guide udviklingen af køreplanen.
  • Oprette og prioritere backlogs baseret på forretningsresultater og kundeværdi.
  • Samarbejde med Engineering-, Architecture-, UX- og Delivery-teams for at understøtte en vellykket implementering.
  • Være den primære produktpartner for Marketing-, Technology-, Analytics-, Privacy-, Operations- og Architecture-teams.
  • Skabe fælles retning blandt interessenter og samtidig balancere forretningsprioriteter, tekniske begrænsninger og leveranceplaner.
  • Fastlægge og følge op på produkt-KPI'er, adoptionsmålinger, driftsmæssig sundhed og forretningsresultater.
  • Fremme løbende forbedringer af produktprocesser og kundeoplevelser.
  • Opretholde overensstemmelse med krav til virksomhedsstyring, privatliv og datahåndtering.

Krav

  • Bachelorgrad i erhvervsøkonomi, datalogi, ingeniørvidenskab, informationssystemer eller et beslægtet fagområde.
  • Mindst fem års erfaring med produktledelse, hvor du har leveret digitale virksomhedsprodukter eller platforme.
  • Erfaring med kundedataplatforme, marketingteknologi, digital markedsføring eller platforme til kundeengagement.
  • Dokumenteret erfaring med at fastlægge produktstrategi, opbygge køreplaner og administrere backlogs.
  • Stærkt kendskab til agile metoder inden for produktledelse.
  • Erfaring med tæt samarbejde med Engineering, Data, UX og forretningsinteressenter.
  • Stærke analytiske evner samt gode problemløsnings- og beslutningsevner.
  • Fremragende kommunikations-, præsentations- og interessenthåndteringsfærdigheder.
  • Evne til at påvirke tværfunktionelle teams uden direkte ledelsesansvar.
  • Foretrukket: Erfaring med Adobe Experience Platform, Adobe Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Customer Journey Analytics eller relaterede Adobe Experience Cloud-produkter.
  • Foretrukket: Erfaring med kundeidentitet, målgruppesegmentering, målretning, personalisering eller funktioner til kundeprofiler.
  • Foretrukket: Kendskab til kundedatastyring, databeskyttelsesregler og samtykkeadministration.
  • Foretrukket: Erfaring med cloudbaserede dataplatforme og moderne dataarkitekturer.
  • Skal være berettiget til at arbejde for American Express i USA; visumsponsorering vil ikke blive forfulgt for disse stillinger.

Fordele

  • Konkurrencedygtig grundløn.
  • Bonusincitamenter.
  • Et virksomhedsmatch på 6 % til pensionsopsparingsordningen.
  • Gratis økonomisk coaching og ressourcer til økonomisk trivsel.
  • Omfattende dækning af læge-, tandlæge-, syns-, livs- og invalideforsikring.
  • Fleksible arbejdsformer, som kan være hybride, på kontoret eller virtuelle afhængigt af rollen og virksomhedens behov.
  • Mere end 20 ugers betalt forældreorlov for alle forældre uanset køn i forbindelse med graviditet, adoption eller surrogati.
  • Gratis adgang til globale wellnesscentre på arbejdspladser med sygeplejersker og læger afhængigt af lokation.
  • Gratis og fortrolig rådgivning gennem programmet Healthy Minds.
  • Muligheder for karriereudvikling og uddannelse.

Relaterede job

Pacific Life

Senior specialist i supplerende sundhedsforsikringskrav

Pacific Life

Pacific Life søger en senior specialist til at administrere komplekse krav inden for supplerende sundhedsforsikring og frivillige personalegoder. Rollen omfatter vurdering af krav, forbedring af arbejdsgange og støtte til regeloverholdelse og kundevendt drift.

Åbn
USAA

USAA feltreguleringskonsulent for ejendomsskader – Greenville, SC

USAA

Undersøg, vurder, forhandl og afslut komplekse skader på boligejendomme i Greenville–Spartanburg-området. Stillingen indebærer hyppige rejser, besigtigelser på stedet og indsats ved katastrofer.

Åbn
DomainTools

Growth Marketing Manager

DomainTools
51 – 200 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen

Led DomainTools’ vækstmarkedsføring gennem hele tragten med eksperimenter, betalt kundeanskaffelse, konverteringsoptimering, SEO og AI-understøttede arbejdsgange. Samarbejd med produkt, salg og omsætningsdrift om at forbedre konvertering, effektiviteten i kundeanskaffelsen og salgspipelinen.

Åbn
Photronics

Senior produktionslinjekoordinator

Photronics

Koordinér produktionen af halvlederfotomasker på Photronics’ anlæg i Boise med fokus på igangværende arbejde, kundernes prioriteter og driftsmæssige begrænsninger. Led produktionseskaleringer og tværfunktionelle genopretningsindsatser for at forbedre gennemløbstid og leverancer.

Åbn
Pacific Life

Senior specialist i livsforsikringsskader – Pacific Life

Pacific Life

Behandl komplekse gruppesager om livsforsikring hos Pacific Life. Gennemgå policevilkår, tvister mellem begunstigede og sagsdokumentation for at træffe afgørelser, der overholder reglerne. Bidrag også med faglig ekspertise i skadebehandling, hjælp med introduktion af nye teammedlemmer og forbedring af processer.

Åbn
The University of Kansas Health System

Risiko- og skadeanalytiker – University of Kansas Health System

The University of Kansas Health System

Understøt sundhedsvæsenets risikostyring og forsikringsarbejde ved at koordinere skadesager, fornyelser, rapportering og dokumentation til retssager. Stillingen bidrager også til patientsikkerhed, lægeuddannelse og tidlig løsning af skadesager.

Åbn