高级产品经理，客户数据平台——Adobe Experience Platform
负责美国运通 Adobe 客户数据平台的战略、路线图和数据能力建设。 推动全球市场的精准定向、个性化和营销成效提升。
描述
- 负责指定 Adobe 客户数据平台能力的愿景、战略和路线图。
- 领导涵盖客户档案、身份、受众管理、定向、激活和营销数据的产品开发。
- 与数据工程团队合作，制定客户数据需求、质量预期和治理标准。
- 确保产品提供可扩展、可复用且合规的客户数据能力。
- 将业务战略和客户需求转化为优先级明确的路线图和投资计划。
- 与业务利益相关者合作，发现能够增强客户参与度、个性化体验和营销绩效的机会。
- 评估市场发展和 Adobe 平台能力，为路线图演进提供指导。
- 根据业务成果和客户价值创建并确定待办事项的优先级。
- 与工程、架构、用户体验和交付团队合作，支持成功实施。
- 作为营销、技术、分析、隐私、运营和架构团队的主要产品合作伙伴。
- 在平衡业务优先级、技术限制和交付计划的同时协调各方利益相关者。
- 建立并跟踪产品关键绩效指标、采用率指标、运营健康状况和业务成果。
- 推动产品流程和客户体验持续改进。
- 确保与企业治理、隐私和数据管理要求保持一致。
任职要求
- 拥有商业、计算机科学、工程、信息系统或相关专业的学士学位。
- 至少五年交付企业级数字产品或平台的产品管理经验。
- 具备客户数据平台、营销技术、数字营销或客户参与平台经验。
- 拥有制定产品战略、构建路线图和管理待办事项的成功经验。
- 深入了解敏捷产品管理方法。
- 具备与工程、数据、用户体验团队及业务利益相关者紧密合作的经验。
- 具备较强的分析、解决问题和决策能力。
- 具备出色的沟通、演示和利益相关者管理能力。
- 能够在没有直接管理权限的情况下影响跨职能团队。
- 优先考虑：具备 Adobe Experience Platform、Adobe Real-Time CDP、Adobe Journey Optimizer、Customer Journey Analytics 或相关 Adobe Experience Cloud 产品经验。
- 优先考虑：具备客户身份、受众细分、定向、个性化或客户档案能力方面的经验。
- 优先考虑：熟悉客户数据治理、隐私法规和同意管理。
- 优先考虑：具备云端数据平台和现代数据架构经验。
- 必须具备在美国为美国运通工作的资格；这些职位不提供签证赞助。
福利待遇
- 具有竞争力的基本薪资。
- 奖金激励。
- 退休储蓄计划提供 6% 的公司匹配缴款。
- 免费的财务指导和财务健康资源。
- 全面的医疗、牙科、视力、人寿保险和伤残保险保障。
- 根据职位和业务需求，提供混合办公、现场办公或虚拟办公等灵活工作安排。
- 所有父母均可享有超过 20 周的带薪育儿假，不限性别，适用于生育、收养或代孕。
- 根据所在地，可免费使用全球办公地点的健康中心，并获得护士和医生服务。
- 通过 Healthy Minds 计划获得免费且保密的咨询服务。
- 职业发展和培训机会。