
American Express globalna je tvrtka za financijske usluge koja posluje u području bankarstva, financija i plaćanja među poduzećima. Njezino poslovanje obuhvaća potrošačke, poslovne i korporativne kreditne kartice; platne usluge i usluge za trgovce; štedne račune, potvrde o depozitu i osobne zajmove; kao i programe nagrađivanja, putne programe, korporativna platna rješenja, financijsko obrazovanje, sigurnosne usluge te podršku članovima kartičnog programa i trgovcima.
Viši produktni menadžer, platforma podataka o korisnicima – Adobe Experience Platform
Vodite strategiju, planove razvoja i podatkovne mogućnosti Adobe Customer Data Platforma u American Expressu. Unapređujte ciljanje, personalizaciju i učinkovitost marketinga na globalnim tržištima.
123.000 $ – 215.250 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiInženjer podatakaOpis
- Preuzeti odgovornost za viziju, strategiju i plan razvoja dodijeljenih mogućnosti Adobe Customer Data Platforma.
- Voditi razvoj proizvoda koji obuhvaća profile korisnika, identitet, upravljanje publikama, ciljanje, aktivaciju i marketinške podatke.
- Surađivati s timovima za podatkovno inženjerstvo na utvrđivanju zahtjeva za podatke o korisnicima, očekivanja kvalitete i standarda upravljanja.
- Osigurati da proizvodi pružaju skalabilne, ponovno upotrebljive i usklađene mogućnosti za podatke o korisnicima.
- Pretvarati poslovnu strategiju i potrebe korisnika u prioritetne planove razvoja i investicijske planove.
- Surađivati s poslovnim dionicima na prepoznavanju prilika koje jačaju angažman, personalizaciju i marketinšku učinkovitost.
- Procjenjivati tržišna kretanja i mogućnosti Adobe platforme radi usmjeravanja razvoja plana.
- Kreirati i određivati prioritete backlogova na temelju poslovnih ishoda i vrijednosti za korisnike.
- Surađivati s timovima Engineering, Architecture, UX i Delivery kako bi se podržala uspješna implementacija.
- Djelovati kao primarni produktni partner timovima Marketing, Technology, Analytics, Privacy, Operations i Architecture.
- Usklađivati dionike uz ravnotežu poslovnih prioriteta, tehničkih ograničenja i rokova isporuke.
- Uspostavljati i pratiti ključne pokazatelje uspješnosti proizvoda, pokazatelje prihvaćanja, operativno zdravlje i poslovne rezultate.
- Promicati kontinuirano poboljšanje produktnih procesa i korisničkih iskustava.
- Održavati usklađenost sa zahtjevima korporativnog upravljanja, privatnosti i upravljanja podacima.
Zahtjevi
- Završen studij poslovanja, računarstva, inženjerstva, informacijskih sustava ili srodnog područja.
- Najmanje pet godina iskustva u produktnom menadžmentu i isporuci poslovnih digitalnih proizvoda ili platformi.
- Iskustvo s platformama podataka o korisnicima, marketinškom tehnologijom, digitalnim marketingom ili platformama za angažman korisnika.
- Dokazano iskustvo u postavljanju produktne strategije, izradi planova razvoja i upravljanju backlogovima.
- Dobro poznavanje agilnih metoda produktnog menadžmenta.
- Iskustvo bliske suradnje s timovima Engineering, Data, UX i poslovnim dionicima.
- Izražene analitičke sposobnosti, sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine te vještine upravljanja dionicima.
- Sposobnost utjecanja na međufunkcionalne timove bez izravnih ovlasti.
- Prednost je iskustvo s Adobe Experience Platform, Adobe Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Customer Journey Analytics ili povezanim proizvodima Adobe Experience Clouda.
- Prednost je iskustvo s identitetom korisnika, segmentacijom publika, ciljanjem, personalizacijom ili mogućnostima profila korisnika.
- Prednost je poznavanje upravljanja podacima o korisnicima, propisa o privatnosti i upravljanja privolama.
- Prednost je iskustvo s podatkovnim platformama u oblaku i modernim podatkovnim arhitekturama.
- Morate imati pravo na rad za American Express u Sjedinjenim Američkim Državama; za ove se pozicije neće osiguravati sponzorstvo vize.
Pogodnosti
- Konkurentna osnovna plaća.
- Bonusi i poticaji.
- Doprinos poslodavca od 6 % u plan štednje za mirovinu.
- Besplatno financijsko savjetovanje i resursi za financijsku dobrobit.
- Sveobuhvatno zdravstveno, stomatološko, oftalmološko, životno i invalidsko osiguranje.
- Fleksibilni načini rada koji mogu biti hibridni, iz ureda ili virtualni, ovisno o ulozi i poslovnim potrebama.
- Više od 20 tjedana plaćenog roditeljskog dopusta za sve roditelje, neovisno o spolu, za trudnoću, posvojenje ili surogatstvo.
- Besplatan pristup globalnim wellness centrima na lokaciji, s medicinskim sestrama i liječnicima, ovisno o lokaciji.
- Besplatno i povjerljivo savjetovanje kroz program Healthy Minds.
- Mogućnosti razvoja karijere i edukacije.