ClearRoute
ClearRoute
51 – 200 Medarbejdere
ClearRoute præsenteres på denne jobaggregator for kandidater, der undersøger virksomheden og dens aktuelle karrieremuligheder. Se profilen for de seneste tilgængelige oplysninger om stillinger og rekrutteringsaktivitet.

Senior ansvarlig for support af AI-platform hos ClearRoute, hybrid i Storbritannien

Led produktionssupporten for Azure-baserede agentiske systemer hos ClearRoute, et ingeniørrådgivningsfirma. Få ansvar for observability, incidenthåndtering, stabilitet og platformdrift for AI-tjenester.

Beskrivelse

  • Opbyg og led supportfunktionen for AI-platformen
  • Overvåg sundhed, latenstid, tilgængelighed og fejlprocenter for AI-tjenester, modelendepunkter og relateret infrastruktur
  • Undersøg og løs hændelser som API-fejl, hastighedsbegrænsninger og faldende kvalitet af modellernes output
  • Led grundårsagsundersøgelser, og dokumentér skyldfri evaluering efter hændelser med korrigerende tiltag
  • Deltag i den fælles vagtordning for AI-tjenester i produktion
  • Opret og vedligehold dashboards, alarmer og logning for LLM-arbejdsbelastninger
  • Følg tokenforbrug, latenstid, omkostninger og evalueringsresultater
  • Forbedr udrulningspipelines for modeller, prompts, agenter og RAG-komponenter
  • Drift vektordatabaser, embedding-arbejdsgange og dataindlæsningsjob
  • Automatiser tilbagevendende supportaktiviteter og driftsvejledninger
  • Yd eskaleringssupport til problemer med AI-platformen, som rapporteres af leveranceteams og kunder
  • Vedligehold driftsvejledninger, indhold i vidensbasen og brugerdokumentation
  • Del tilbagevendende problemer og forbedringsmuligheder med teknik- og produktejere
  • Understøt onboarding til platformen for nye teams og kunder
  • Definér det tekniske fundament, arkitekturen og produktretningen for det bredere AI- og agentprogram

Krav

  • Mindst tre års erfaring med platformsupport, SRE, DevOps eller produktionssupport for cloudbaserede tjenester
  • Praktisk erfaring med at understøtte applikationer, der bruger LLM-API'er som OpenAI, Anthropic, Azure OpenAI, AWS Bedrock eller Google Vertex AI
  • Stærke arbejdskundskaber i mindst én større cloudplatform: AWS, Azure eller GCP
  • Erfaring med containere og orkestreringsværktøjer, herunder Docker og Kubernetes
  • Evne til at skrive scripts og automatisere med Python samt Bash eller PowerShell
  • Erfaring med observability-værktøjer som Datadog, Grafana, Prometheus, CloudWatch eller Azure Monitor
  • Erfaring med CI/CD og infrastruktur som kode, herunder GitHub Actions, GitLab CI eller Terraform
  • God forståelse af REST-API'er, godkendelse, grundlæggende netværk og loganalyse
  • Dokumenteret erfaring med incident management, herunder udarbejdelse af evalueringer efter hændelser
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner til tekniske og ikke-tekniske målgrupper
  • Erfaring med RAG-arkitekturer og vektordatabaser
  • Kendskab til agent- og orkestreringsframeworks som LangChain, LlamaIndex eller MCP
  • Erfaring med platforme til LLM-observability og evaluering som LangSmith, Langfuse, Arize eller Weights & Biases
  • Erfaring med hosting eller levering af open-weight-modeller ved hjælp af platforme som vLLM, Hugging Face eller SageMaker
  • Kendskab til AI-governance og regulering, herunder EU's AI-forordning, ISO/IEC 42001 og GDPR
  • ITIL-, Kubernetes CKA/CKAD- eller cloudcertificeringer
  • Konsulent- eller kundevendt leveringserfaring, helst i regulerede brancher som energi eller finansielle tjenester

Fordele

  • Hybrid arbejdsordning
  • Budget til indretning af hjemmekontor
  • Fleksibel frihed, herunder fri på din fødselsdag
  • Overskudsdelingsordning
  • Anerkendelse af stærke præstationer og bidrag
  • Privat sundhedsforsikring
  • Fortrolig medarbejderhjælp med rådgivning, støtte til mental sundhed og økonomisk trivsel
  • Interessebaserede fællesskaber, herunder løbe- og bogklubber
  • Women in Tech-fællesskab
  • Månedlige sociale arrangementer
  • Tværregionale virksomhedsarrangementer
  • Personligt læringsbudget
  • Adgang til Udemy
  • Tydelig karrierestruktur
  • Muligheder for intern mobilitet
  • Muligheder for at bidrage med thought leadership
  • Familievenlig arbejdsplads
  • Fleksibilitet for medarbejdere med omsorgsansvar
  • Tilgængelighedstilpasninger under hele interviewprocessen

Relaterede job

Pfizer

Leder af AI og klinisk ekspertise hos Pfizer

Pfizer

Lede Pfizers overordnede strategi for brug af AI i klinisk udvikling, fra innovation og implementering til governance og regulatorisk beredskab. Rollen omfatter kliniske forsøgs resultater, AI-platforme, analyse og samarbejde på tværs af funktioner.

Åbn
AudioCodes

Remote AI-salgsspecialist – Singapore

AudioCodes
501 – 1.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumTelekommunikation

Udvikle Voice AI-forretningen i Asien og Stillehavsområdet ved at afdække virksomheders behov, udforme løsninger og føre kundemuligheder videre. Lede behovsafdækning, demonstrationer, pilotprojekter og partnerarbejde for AudioCodes' løsninger til kontaktcentre og CX-automatisering.

Åbn