51 – 200 Mga Empleyado
Itinatampok ang ClearRoute sa job aggregator na ito para sa mga kandidatong nagsasaliksik tungkol sa kumpanya at sa kasalukuyan nitong mga oportunidad sa karera. Suriin ang profile para sa pinakabagong impormasyon tungkol sa mga posisyon at aktibidad sa pagkuha ng empleyado.
Senior na Pinuno ng Suporta sa AI Platform sa ClearRoute, UK, Hybrid
Pangunahan ang production support para sa mga agentic system na nakabatay sa Azure sa ClearRoute, isang engineering consultancy. Pananagutan ang observability, pagtugon sa insidente, reliability, at platform operations para sa mga serbisyo ng AI.
Paglalarawan
- Buuin at pamunuan ang function ng suporta para sa AI Platform
- Subaybayan ang kalusugan, latency, availability, at error rate ng mga serbisyo ng AI, model endpoint, at kaugnay na imprastraktura
- Siyasatin at lutasin ang mga insidente tulad ng mga pagkabigo ng API, rate limit, at pagbaba ng kalidad ng output ng modelo
- Pangunahan ang mga imbestigasyon sa ugat ng problema at idokumento ang walang-sisihang post-incident review kasama ang mga hakbang sa pagwawasto
- Sumali sa shared on-call rotation para sa mga production AI service
- Gumawa at magpanatili ng mga dashboard, alert, at logging para sa mga LLM workload
- Subaybayan ang konsumo ng token, latency, gastos, at mga resulta ng evaluation
- Pagandahin ang deployment pipeline para sa mga modelo, prompt, agent, at RAG component
- Pamahalaan ang mga vector database, embedding workflow, at data-ingestion job
- I-automate ang mga paulit-ulit na support activity at operational runbook
- Magbigay ng escalation support para sa mga isyu sa AI platform na iniuulat ng mga delivery team at kliyente
- Panatilihin ang mga runbook, content ng knowledge base, at dokumentasyon ng user
- Ibahagi ang mga paulit-ulit na problema at pagkakataon para sa pagpapahusay sa mga may-ari ng engineering at produkto
- Suportahan ang platform onboarding para sa mga bagong team at kliyente
- Tukuyin ang mga teknikal na pundasyon, arkitektura, at direksyon ng produkto para sa mas malawak na AI at agentic programme
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa platform support, SRE, DevOps, o production support para sa mga serbisyong naka-host sa cloud
- Praktikal na karanasan sa pagsuporta sa mga application na gumagamit ng LLM API gaya ng OpenAI, Anthropic, Azure OpenAI, AWS Bedrock, o Google Vertex AI
- Matibay na kaalaman sa paggamit ng kahit isang pangunahing cloud platform: AWS, Azure, o GCP
- Kasanayan sa paggamit ng mga container at orchestration tool, kabilang ang Docker at Kubernetes
- Kakayahang gumawa ng script at mag-automate gamit ang Python at Bash o PowerShell
- Karanasan sa paggamit ng mga observability tool gaya ng Datadog, Grafana, Prometheus, CloudWatch, o Azure Monitor
- Karanasan sa CI/CD at infrastructure as code, kabilang ang GitHub Actions, GitLab CI, o Terraform
- Mahusay na pag-unawa sa REST API, authentication, mga batayan ng networking, at log analysis
- Napatunayang karanasan sa incident management, kabilang ang paghahanda ng post-incident review
- Mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon para sa teknikal at hindi teknikal na audience
- Karanasan sa pagtatrabaho sa RAG architecture at vector database
- Pamilyar sa mga framework para sa agent at orchestration gaya ng LangChain, LlamaIndex, o MCP
- Karanasan sa LLM observability at evaluation platform gaya ng LangSmith, Langfuse, Arize, o Weights & Biases
- Karanasan sa pagho-host o pagse-serve ng open-weight model gamit ang mga platform gaya ng vLLM, Hugging Face, o SageMaker
- Kaalaman sa AI governance at regulasyon, kabilang ang EU AI Act, ISO/IEC 42001, at GDPR
- Sertipikasyon sa ITIL, Kubernetes CKA/CKAD, o cloud
- Karanasan sa consultancy o client-facing delivery, mas mainam kung sa mga industriyang regulated gaya ng enerhiya o serbisyong pinansyal
Mga Benepisyo
- Hybrid na setup ng trabaho
- Badyet para sa pag-set up ng home office
- Flexible na time off, kabilang ang leave sa iyong kaarawan
- Profit-sharing scheme
- Pagkilala sa mahusay na performance at kontribusyon
- Pribadong healthcare
- Kumpidensyal na employee assistance na sumasaklaw sa counselling, mental health, at financial wellbeing
- Mga komunidad batay sa interes, kabilang ang running at book club
- Women in Tech community
- Buwanang social event
- Mga event ng kumpanya sa iba't ibang rehiyon
- Personal na learning budget
- Access sa Udemy
- Malinaw na career framework
- Mga pagkakataon para sa internal mobility
- Mga pagkakataong mag-ambag sa thought leadership
- Family-friendly na lugar ng trabaho
- Flexibility para sa mga empleyadong may responsibilidad sa pag-aalaga
- Mga accessibility accommodation sa buong proseso ng interview