ClearRoute'ta Kıdemli Yapay Zekâ Platformu Destek Lideri – Birleşik Krallık'ta Hibrit
Bir mühendislik danışmanlığı olan ClearRoute'ta Azure tabanlı etmenli sistemlerin üretim desteğine liderlik edin. Yapay zekâ hizmetleri için gözlemlenebilirlik, olay müdahalesi, güvenilirlik ve platform operasyonlarının sorumluluğunu üstlenin.
Açıklama
- Yapay Zekâ Platformu destek işlevini oluşturun ve yönetin
- Yapay zekâ hizmetlerinin, model uç noktalarının ve ilgili altyapının sağlığını, gecikme süresini, kullanılabilirliğini ve hata oranlarını takip edin
- API hataları, hız sınırları ve model çıktı kalitesindeki düşüşler gibi olayları araştırın ve çözün
- Kök neden incelemelerine liderlik edin ve düzeltici eylemler içeren, suçlayıcı olmayan olay sonrası değerlendirmeleri belgeleyin
- Üretim yapay zekâ hizmetleri için ortak nöbetçi destek rotasyonuna katılın
- LLM iş yükleri için panolar, uyarılar ve günlük kaydını oluşturun ve yönetin
- Token tüketimini, gecikme sürelerini, maliyetleri ve değerlendirme sonuçlarını takip edin
- Modeller, istemler, etmenler ve RAG bileşenleri için dağıtım süreçlerini iyileştirin
- Vektör veritabanlarını, gömme iş akışlarını ve veri alımı işlerini işletin
- Tekrarlanan destek faaliyetlerini ve operasyonel çalışma kılavuzlarını otomatikleştirin
- Teslimat ekipleri ve müşteriler tarafından bildirilen yapay zekâ platformu sorunları için üst seviye destek sağlayın
- Çalışma kılavuzlarını, bilgi bankası içeriklerini ve kullanıcı belgelerini güncel tutun
- Tekrarlanan sorunları ve iyileştirme fırsatlarını mühendislik ve ürün sahipleriyle paylaşın
- Yeni ekiplerin ve müşterilerin platforma dahil edilmesini destekleyin
- Daha geniş yapay zekâ ve etmenli programı için teknik temelleri, mimariyi ve ürün yönünü belirleyin
Gereksinimler
- Bulutta barındırılan hizmetler için platform desteği, SRE, DevOps veya üretim desteği alanında en az üç yıl deneyim
- OpenAI, Anthropic, Azure OpenAI, AWS Bedrock veya Google Vertex AI gibi LLM API'lerini kullanan uygulamaları destekleme konusunda pratik deneyim
- Başlıca bulut platformlarından en az biri hakkında güçlü çalışma bilgisi: AWS, Azure veya GCP
- Docker ve Kubernetes dahil olmak üzere konteynerler ve orkestrasyon araçlarıyla çalışma yetkinliği
- Python ile birlikte Bash veya PowerShell kullanarak betik yazma ve otomasyon yapabilme
- Datadog, Grafana, Prometheus, CloudWatch veya Azure Monitor gibi gözlemlenebilirlik araçlarını kullanma deneyimi
- GitHub Actions, GitLab CI veya Terraform dahil olmak üzere CI/CD ve kod olarak altyapı deneyimi
- REST API'leri, kimlik doğrulama, ağ temelleri ve günlük analizi hakkında sağlam anlayış
- Olay yönetimi konusunda, olay sonrası değerlendirmelerin hazırlanması da dahil olmak üzere kanıtlanmış deneyim
- Teknik ve teknik olmayan kitlelerle güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri
- RAG mimarileri ve vektör veritabanlarıyla çalışma deneyimi
- LangChain, LlamaIndex veya MCP gibi etmen ve orkestrasyon çerçevelerine aşinalık
- LangSmith, Langfuse, Arize veya Weights & Biases gibi LLM gözlemlenebilirliği ve değerlendirme platformlarıyla deneyim
- vLLM, Hugging Face veya SageMaker gibi platformlarla açık ağırlıklı modelleri barındırma veya sunma deneyimi
- AB Yapay Zekâ Yasası, ISO/IEC 42001 ve GDPR dahil olmak üzere yapay zekâ yönetişimi ve düzenlemeleri hakkında farkındalık
- ITIL, Kubernetes CKA/CKAD veya bulut sertifikaları
- Tercihen enerji veya finansal hizmetler gibi düzenlemeye tabi sektörlerde danışmanlık veya müşteri odaklı teslimat deneyimi
Yan Haklar
- Hibrit çalışma düzeni
- Ev ofisi kurulum bütçesi
- Doğum günü izni dahil esnek izin kullanımı
- Kâr paylaşımı programı
- Güçlü performans ve katkılar için takdir
- Özel sağlık sigortası
- Danışmanlık, ruh sağlığı ve finansal refah desteği sunan gizli çalışan yardım programı
- Koşu ve kitap kulüpleri dahil ilgi alanlarına yönelik topluluklar
- Teknolojide Kadınlar topluluğu
- Aylık sosyal etkinlikler
- Bölgeler arası şirket etkinlikleri
- Kişisel öğrenme bütçesi
- Udemy erişimi
- Tanımlı kariyer çerçevesi
- Şirket içi hareketlilik fırsatları
- Düşünce liderliğine katkı sunma fırsatları
- Aile dostu iş yeri
- Bakım sorumlulukları olan çalışanlar için esneklik
- Mülakat süreci boyunca erişilebilirlik düzenlemeleri