Tehisintellekti platvormi toe vanemspetsialist ClearRoute'is, hübriidtöö Ühendkuningriigis
Juhi Azure'il põhinevate agentsete süsteemide tootmistoetust ClearRoute'is, insenerikonsultatsiooniettevõttes. Vastuta tehisintellektiteenuste seire, intsidentidele reageerimise, töökindluse ja platvormi käitamise eest.
Kirjeldus
- Loo ja juhi tehisintellekti platvormi tugifunktsiooni
- Jälgi tehisintellektiteenuste, mudelite lõpp-punktide ja seotud taristu seisundit, latentsust, kättesaadavust ja veamäärasid
- Uuri ja lahenda intsidente, nagu API-tõrked, päringupiirangud ja mudelite väljundikvaliteedi langus
- Juhi algpõhjuste uurimisi ning dokumenteeri süüstamiseta intsidendijärgsed ülevaated koos parandusmeetmetega
- Osale tootmise tehisintellektiteenuste ühises valvekorralduses
- Loo ja halda LLM-i töökoormuste juhtpaneele, hoiatusi ja logimist
- Jälgi tokenite kasutust, latentsust, kulusid ja hindamistulemusi
- Täiusta mudelite, viipade, agentide ja RAG-komponentide juurutuskonveiereid
- Käita vektorandmebaase, tekstivektorite loomise töövooge ja andmete sissevõtu töötlusi
- Automatiseeri korduvaid tugitegevusi ja käitamise juhendeid
- Paku eskalatsioonituge tarnemeeskondade ja klientide teatatud tehisintellekti platvormi probleemidele
- Halda käitamisjuhendeid, teadmistebaasi sisu ja kasutajadokumentatsiooni
- Jaga korduvaid probleeme ja parendusvõimalusi inseneri- ja tootejuhtidega
- Toeta uute meeskondade ja klientide platvormiga liitumist
- Määra laiema tehisintellekti- ja agentse programmi tehnilised alused, arhitektuur ja tootetäiustuste suund
Nõuded
- Vähemalt kolm aastat kogemust platvormitoe, SRE, DevOpsi või pilves hostitud teenuste tootmistoega
- Praktiline kogemus LLM-i API-sid, nagu OpenAI, Anthropic, Azure OpenAI, AWS Bedrock või Google Vertex AI, kasutavate rakenduste toetamisel
- Põhjalikud tööalased teadmised vähemalt ühest suuremast pilveplatvormist: AWS, Azure või GCP
- Töökogemus konteinerite ja orkestreerimistööriistadega, sealhulgas Docker ja Kubernetes
- Oskus skriptida ja automatiseerida Pythonis ning Bashi või PowerShelliga
- Kogemus seiretööriistadega, nagu Datadog, Grafana, Prometheus, CloudWatch või Azure Monitor
- Kogemus CI/CD ja taristu koodina lahendustega, sealhulgas GitHub Actions, GitLab CI või Terraform
- Hea arusaam REST API-dest, autentimisest, võrgunduse alustest ja logianalüüsist
- Tõendatud intsidentide haldamise kogemus, sealhulgas intsidendijärgsete ülevaadete koostamine
- Väga hea kirjalik ja suuline suhtlusoskus tehnilise ja mittetehnilise sihtrühmaga
- Kogemus RAG-arhitektuuride ja vektorandmebaasidega
- Agentide ja orkestreerimise raamistike, nagu LangChain, LlamaIndex või MCP, tundmine
- Kogemus LLM-i seire- ja hindamisplatvormidega, nagu LangSmith, Langfuse, Arize või Weights & Biases
- Kogemus avatud kaaludega mudelite hostimise või teenindamisega platvormidel, nagu vLLM, Hugging Face või SageMaker
- Teadlikkus tehisintellekti juhtimisest ja regulatsioonidest, sealhulgas ELi tehisintellekti määrus, ISO/IEC 42001 ja GDPR
- ITIL-i, Kubernetes CKA/CKAD või pilvevaldkonna sertifikaat
- Konsultatsiooni- või kliendikeskse tarnetöö kogemus, eelistatavalt reguleeritud valdkondades, nagu energia või finantsteenused
Hüved
- Hübriidtöö korraldus
- Eelarve kodukontori sisustamiseks
- Paindlik puhkeaeg, sealhulgas sünnipäevapuhkus
- Kasumijagamise skeem
- Heade tulemuste ja panuse tunnustamine
- Eraldi tervisekindlustus
- Konfidentsiaalne töötajate tugiprogramm, mis hõlmab nõustamist, vaimset tervist ja rahalist heaolu
- Huvidel põhinevad kogukonnad, sealhulgas jooksu- ja raamatuklubid
- Women in Tech kogukond
- Igakuised seltskonnaüritused
- Piirkondadeülesed ettevõtteüritused
- Isikliku arengu eelarve
- Juurdepääs Udemy õppeplatvormile
- Määratletud karjääriraamistik
- Võimalused ettevõttesiseseks liikumiseks
- Võimalused arvamusliidri rolli panustamiseks
- Peresõbralik töökoht
- Paindlikkus hoolduskohustustega töötajatele
- Juurdepääsetavuse kohandused kogu värbamisprotsessi jooksul