LogoFresh Jobs Ahead
Ascensus
Ascensus
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFinansForsikringRådgivning
Ascensus leverer administrative ydelser og fører registre inden for pensions-, uddannelses-, forsikrings- og finanssektorerne. Virksomhedens arbejde understøtter personer og organisationer, der stræber efter økonomisk tryghed som pensionister og uddannelse af høj kvalitet, med teams der fokuserer på service, operationel ekspertise og høje standarder. Ascensus lægger vægt på integritet, kvalitet, mangfoldighed, inklusion og lige muligheder som en del af virksomhedens arbejdskultur og ansætter inden for en bred vifte af fagområder.
LinkedIn
Job i virksomheden

Onboardingkonsulent, FuturePlan

Håndtér implementeringer for kunder og rådgivere hos FuturePlan, Ascensus’ nationale administrator af pensionsordninger. Koordinér overførsler af ordninger, dokumentation, oplæring, kvalitetskontrol og overdragelse til de løbende serviceteams.

USUSANYNew YorkFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKonsulent
React

Beskrivelse

  • Overvåge onboarding af nysolgte pensionsordninger, herunder nyoprettelser og overtagelser.
  • Afstemme forventninger med kunder og rådgivere og holde implementeringerne inden for tidsplanen.
  • Gennemgå overførsler af ordninger og konti for kvalitet og nøjagtighed.
  • Administrere sagsmængden for at nå afdelingens mål for kvalitet og rettidighed.
  • Forklare roller og implementeringsforløb for kunder, rådgivere og interne teams.
  • Koordinere gennemgang og færdiggørelse af implementerings- og onboardingdokumenter.
  • Vedligeholde workflowsystemer og statusrapporter med oplysninger om onboardingaktiviteter og fremskridt.
  • Oplære kunder i deres opgaver og hjælpe med at løse problemer.
  • Følge interne teams’ opgaver for at sikre, at de bliver afsluttet inden de planlagte frister.
  • Eskalerer kundehenvendelser, onboardingforsinkelser og potentielle service- eller økonomiske risici.
  • Bidrage til løsningsteams, der udvikler nye eller forbedrede services.
  • Forklare løbende administrative services til kunder og finansielle rådgivere.
  • Overdrage afsluttede onboardingforløb til servicekonsulenter og notere eventuelle udestående forhold.
  • Beskytte fortrolige oplysninger om FuturePlan og kunder.
  • Udføre andre tildelte opgaver og projekter.

Krav

  • Bachelorgrad i regnskab, virksomhedsadministration, matematik eller tilsvarende erhvervserfaring.
  • Rutineret brug af Microsoft Office-programmer, herunder Excel og Word.
  • En fordel: 1–3 års erfaring med finansielle services eller pensionsservices.
  • En fordel: Mindst to års erfaring med Relius, ASC, FT William eller et lignende administrations- og registreringssystem.
  • Grundlæggende kendskab til ERISA, DOL- og IRS-regler samt plandokumenter.
  • Stærke evner inden for præsentation, telefonbetjening, kundeservice og tidsstyring samt en professionel tilgang.
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • IT-færdigheder inden for registrerings- og trustsystemer samt erfaring med afstemning af pensionsordninger.
  • Stærke analytiske evner, sans for detaljer, nøjagtighed og problemløsningsevner.
  • Evne til at samarbejde i et team.
  • Evne til at tilpasse sig ændringer på en konstruktiv måde og varetage andre væsentlige opgaver efter behov.
  • Evne til at håndtere flere prioriteter og frister under pres.
  • God dømmekraft ved håndtering af forhold, der kan medføre økonomisk ansvar eller skade kunderelationer.
  • Stærke evner inden for facilitering, forhandling og konfliktløsning.
  • Evne til at eskalere problemstillinger til de rette niveauer i organisationen.
  • Evne til at arbejde ekstra timer efter behov for at imødekomme virksomhedens behov.

Fordele

  • Fuldtidsansættelse.
  • Uddannelsesforløb hos Ascensus og løbende selvstudier.

Relaterede job

Hewlett Packard Enterprise

Regional salgschef, SLED og føderale kunder

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor for H1B-visumHardwareKunstig intelligensVirksomhed
USUSAFLFloridaMDMarylandMAMassachusettsNYNew YorkNCNorth CarolinaVAVirginia
138.600 $ – 325.800 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSalg
CloudCybersikkerhed

Led HPE’s specialistteams inden for salg af løsninger til databeskyttelse og cyberrobusthed. Skab regionale indtægter, prognoser, strategiske kunderelationer og kanalpartnerskaber på tværs af flere amerikanske delstater.

Åbn
Xpanse

Senior UX/UI-designer, AI-baserede finansielle tjenester

Xpanse
201 – 500 Medarbejdere
FinansFintechRådgivning
USUSAFjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskProduktdesigner

Skab AI-forstærkede oplevelser inden for realkredit og finansielle tjenester hos Xpanse, og stå i spidsen for research, designsystemer og prototyper. Udform ansvarlige grænseflader, der hjælper brugerne med at forstå AI-anbefalinger og konfidensniveauer.

Åbn