Ascensus
Ascensus
Ascensus предоставляет административные услуги и услуги по ведению учета в сферах пенсионного обеспечения, образования, страхования и финансовых услуг. Компания помогает частным лицам и организациям обеспечивать финансово устойчивые условия для выхода на пенсию и получать качественное образование, уделяя особое внимание обслуживанию, операционной эффективности и высоким стандартам. Ascensus строит корпоративную культуру на принципах добросовестности, качества, многообразия, инклюзивности и равных возможностей, а также нанимает специалистов в самых разных профессиональных областях.

Консультант по подключению клиентов, FuturePlan

Организуйте подключение клиентов и консультантов к FuturePlan — национальному администратору пенсионных планов Ascensus. Координируйте перевод планов, документацию, обучение, проверки качества и передачу дел командам сопровождения.

Описание

  • Координировать подключение новых пенсионных планов, включая запуск новых планов и передачу на обслуживание.
  • Согласовывать ожидания клиентов и консультантов и соблюдать сроки внедрения.
  • Проверять переводы планов и переходы счетов на предмет качества и точности.
  • Управлять портфелем дел, соблюдая цели отдела по качеству и срокам.
  • Разъяснять клиентам, консультантам и внутренним командам их роли и ход внедрения.
  • Координировать проверку и подготовку документов для внедрения и подключения.
  • Вести системы рабочих процессов и отчеты о статусе, отражающие активность и ход подключения.
  • Обучать клиентов выполнению их задач и помогать решать возникающие вопросы.
  • Отслеживать задачи внутренних команд, чтобы они выполнялись к установленным срокам.
  • Передавать на эскалацию обращения клиентов, задержки подключения и потенциальные риски для обслуживания или финансов.
  • Участвовать в работе команд по разработке новых или улучшенных услуг.
  • Разъяснять клиентам и финансовым консультантам услуги по дальнейшему администрированию.
  • Передавать завершенные дела по подключению консультантам по обслуживанию, указывая нерешенные вопросы.
  • Обеспечивать сохранность конфиденциальной информации FuturePlan и клиентов.
  • Выполнять другие порученные задачи и проекты.

Требования

  • Степень бакалавра в области бухгалтерского учета, делового администрирования, математики либо сопоставимый опыт работы.
  • Уверенное владение приложениями Microsoft Office, включая Excel и Word.
  • Желательно: 1–3 года опыта работы в сфере финансовых или пенсионных услуг.
  • Желательно: не менее двух лет опыта работы с Relius, ASC, FT William или аналогичной системой учета и администрирования планов.
  • Базовые знания ERISA, нормативных требований DOL и IRS, а также документов по планам.
  • Развитые навыки презентации, телефонного общения, обслуживания клиентов и управления временем; профессиональный подход к работе.
  • Отличные навыки письменного и устного общения.
  • Уверенное владение компьютером, системами учета и доверительного управления, а также опыт сверки данных по планам.
  • Развитые аналитические навыки, внимательность к деталям, точность и умение решать проблемы.
  • Умение эффективно работать в команде.
  • Умение конструктивно адаптироваться к изменениям и выполнять другие основные обязанности по мере необходимости.
  • Умение расставлять приоритеты и соблюдать несколько сроков в условиях давления.
  • Здравое суждение при решении вопросов, способных повлечь финансовые риски или навредить отношениям с клиентами.
  • Развитые навыки фасилитации, ведения переговоров и разрешения конфликтов.
  • Умение передавать вопросы на рассмотрение соответствующему уровню организации.
  • Готовность при необходимости работать дополнительные часы для решения задач бизнеса.

Преимущества

  • Полная занятость.
  • Обучающие занятия Ascensus и постоянное самостоятельное обучение.

Похожие вакансии

Gray, Duffy, Eisenbaum & Lee, LLP

Специалист по юридическому биллингу и дебиторской задолженности

Gray, Duffy, Eisenbaum & Lee, LLP

Поддержка выставления счетов и взыскания задолженности в калифорнийской юридической фирме Gray, Duffy, Eisenbaum & Lee. Работа со счетами за юридические услуги, дебиторской задолженностью, сверками и финансовой отчетностью.

Открыть
Ford Motor Company

Координатор программ стимулирования цифрового маркетинга — Ford Motor Company

Ford Motor Company

Координируйте программы стимулирования продаж автомобилей Ford на европейских рынках: от настройки и проверки цен до отчетности и обновления процессов. Работайте с командами маркетинга, продаж, финансов и кампаний, чтобы запускать и отслеживать предложения в онлайн-каналах продаж Ford.

Открыть
FICO

Старший менеджер по цифровым кампаниям — FICO (удалённо, США)

FICO

Руководите платными медиакомпаниями, повышающими узнаваемость оценок FICO среди ипотечной и государственной аудиторий. Отвечайте за запуск кампаний, бюджеты, работу агентств и оптимизацию результатов в направлении аналитического программного обеспечения FICO.

Открыть
WHYTEMATTER Staffing Solutions

Специалист по цифровому маркетингу — гибридный формат, Белфаст

WHYTEMATTER Staffing Solutions

Создавайте контент для соцсетей, видео и email-рассылок юридической фирмы, ведите кампании Meta и координируйте внутренние коммуникации в Белфасте и Бангоре.

Открыть
Jadeer

Менеджер по цифровому маркетингу

Jadeer
11 – 50 Сотрудники
HR-технологииКонсалтинг

Руководите маркетингом по нескольким каналам в Future Group — международной компании в сфере перевода и локализации. Развивайте SEO, привлечение лидов, аналитику и рост на международных рынках.

Открыть
Genesis Tech

Младший SEO-специалист

Genesis Tech
1 001 – 5 000 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаМаркетинг

Присоединяйтесь к команде JustDone — ИИ-помощника Boosters для академической аудитории — и развивайте линкбилдинг, контент и органический трафик.

Открыть
SWBC

Специалист по расчету заработной платы I

SWBC

Обрабатывайте зарплатные ведомости клиентов SWBC PEO: выплаты в нескольких штатах, графики, удержания, взыскания и данные сотрудников. Поддерживайте точность расчетов и обслуживание клиентов на удаленной работе в Техасе.

Открыть
SWBC

Специалист по расчету заработной платы I (удаленно, Техас)

SWBC

Расчет зарплаты для клиентов SWBC PEO в нескольких штатах, обработка удержаний, взысканий и документов новых сотрудников. Удаленная работа из Техаса: соблюдение графиков выплат и решение вопросов клиентов.

Открыть
ProzessX

Студент на подработке в сфере цифрового маркетинга

ProzessX

Присоединяйтесь к ProzessX — ИИ-стартапу, который помогает малому и среднему бизнесу Германии проходить цифровую трансформацию. Создавайте контент на основе данных и развивайте маркетинговые процессы в гибридном формате работы.

Открыть
Truelogic Software

Ведущий инженер данных по цифровому маркетингу

Truelogic Software
501 – 1 000 Сотрудники
B2BSaaSПредприятие

Создавайте и оптимизируйте ETL-пайплайны на PySpark и Databricks для компании, занимающейся моделированием медиа. Совершенствуйте преобразование данных, производительность, управление данными и эффективность облачных затрат.

Открыть