DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics er en global transport- og logistikvirksomhed, der hjælper virksomheder med at transportere, opbevare og håndtere varer gennem netværk for luft-, sø-, vej- og jernbanetransport. Tjenesterne omfatter kontraktlogistik, lagerføring og support til forsyningskæden, suppleret af digitale værktøjer som myDSV, forsendelsessporing samt API- eller EDI-forbindelse til booking og synlighed. DSV betjener sektorer som bilindustrien, sundhedssektoren, luft- og rumfart samt forbrugsvarer med et omfattende internationalt netværk, der fokuserer på operationel effektivitet, innovation og mere bæredygtig logistik.

Global kundedirektør, teknologi

Led strategiske teknologikunder for DSV’s globale logistikforretning med ansvar for kundestrategi, forhandlinger og vækst. Skab forandring i logistikken og lønsomme partnerskaber på tværs af kunder og interne teams.

Beskrivelse

  • Udbyg strategiske kunderelationer på Platinum- og Gold-niveau på tværs af DSV’s globale netværk
  • Udvid kundernes forretning, og skab lønsom vækst
  • Udarbejd og gennemfør globale kundestrategier og planer
  • Vejled kunder om retning og værditilbud med brancheekspertise, markedsindsigt og data
  • Vær den primære daglige kommercielle kontakt for de tildelte kunder
  • Opbyg tillidsfulde partnerskaber med ledende kundestakeholdere og interne teams
  • Find muligheder for vækst på kundekonti, og inddrag kolleger i arbejdet med at forfølge dem
  • Led drøftelser om kontrakter og udbud
  • Koordiner eskaleringer vedrørende kommercielle, operationelle og kontraktuelle forhold, herunder DSO og tilgodehavender
  • Samarbejd med divisioner om at løse operationelle problemer, der er kritiske for kunderne
  • Fastlæg logistikmål og KPI’er, der afspejler kundernes behov
  • Vær drivkraft for strategiske forbedringsinitiativer
  • Skab sammenhæng mellem ledelses-, udbuds- og driftsteams på tværs af divisioner
  • Led kundeteamet, og hjælp Account Executive med at styre arbejdet
  • Følg muligheder og tildelte aftaler gennem CRM-pipelinen
  • Afhold workshops på C-niveau om transformation af logistik og værdiskabelse
  • Indgå langsigtede aftaler, og udarbejd fælles forretningsplaner med fokus på fælles vækst, økonomisk effekt og strategisk sammenhæng

Krav

  • Dokumenteret erfaring med global kundestyring og strategisk kommerciel ledelse
  • Omfattende ekspertise inden for logistik og forsyningskæder
  • Stærk kommerciel dømmekraft og gennemslagskraft på ledelsesniveau
  • Erfaring med rådgivende, værdifokuserede forhandlinger
  • Ekspertise inden for global kundestyring og strategisk håndtering af kundens livscyklus
  • Evne til at påvirke ledende stakeholdere og lede komplekse kommercielle engagementer fra start til slut
  • Avancerede færdigheder i kontraktforhandling og genforhandling
  • Kendskab til DSV’s juridiske politikker
  • Stærk forståelse af integrerede logistiktilbud på tværs af alle divisioner
  • Indgående kendskab til logistikydelser og regionale kapaciteter
  • Rutine i brugen af CRM-systemer og resultatdashboards
  • Forståelse af virksomhedsfinansiering, virksomhedsværdi, værdiansættelsesmultipler, kapitaleffektivitet og markedsforventninger
  • Ekspertise inden for finansiering af forsyningskæder, arbejdskapital, handelsfinansiering og leveringsvilkår
  • Kendskab til ESG-efterlevelse, robusthed, bæredygtighed og skalerbarhed
  • Evne til at lede workshops på C-niveau og samarbejde med CFO’er, COO’er, økonomidirektører, regionale EVP’er og ledere inden for forsyningskæder

Fordele

  • Oplysninger om personalegoder, adgangskrav, dækningsmuligheder og planoplysninger findes via DSV Benefits Showcase
  • Personalegoder, programmer og adgangskrav kan variere efter lokation og division
  • Lige muligheder for ansættelse og støtte til tilpasning

Relaterede job