أنكورا هي شركة عالمية متخصصة في الخدمات الاستشارية وخدمات الخبراء، تساعد المؤسسات على التعامل مع التحديات المعقدة المرتبطة بالمخاطر والامتثال والتحول والأزمات. وتقدم فرقها متعددة التخصصات إرشادات استراتيجية لقطاعات تشمل الدفاع والإنشاءات والرعاية الصحية، مستفيدةً من الذكاء الاصطناعي لدعم اتخاذ القرارات وتبسيط العمليات وحماية القيمة أو إنشائها أو استعادتها. وتجمع أنكورا بين الخبرة الاستشارية والحلول العملية المصممة لتلبية الاحتياجات التشغيلية لكل عميل.
مشارك أول، الامتثال للبرامج الحكومية والشؤون التنظيمية
يدعم المشارك الأول مهام عملاء Ankura من خلال تحليل الامتثال لبرامج Medicare وMedicaid وقانون الرعاية الميسرة. ويحوّل متطلبات CMS والولايات إلى عمليات قابلة للتنفيذ وخدمات ومواد مخصصة للعملاء.
الوصف
- البحث في المتطلبات التنظيمية الفيدرالية ومتطلبات الولايات التي تحكم برامج Medicare Advantage وMedicaid للرعاية المُدارة وبرامج قانون الرعاية الميسرة
- تفسير إرشادات CMS وعقود Medicaid للولايات والمراسلات التنظيمية والمتطلبات ذات الصلة لتقييم أثرها التشغيلي على الخطط الصحية
- تقييم سياسات الخطط الصحية وإجراءاتها وتقاريرها وبياناتها وسجلاتها التشغيلية والوثائق الداعمة للتحقق من الامتثال
- تقييم المسائل التنظيمية والتشغيلية وتحديد الثغرات أو المخاطر وعرض الاستنتاجات على قيادة مهمة العمل
- إعداد أوراق العمل والنتائج والتقارير والعروض التقديمية والمواد الأخرى للعملاء
- قيادة مسارات العمل الموكلة وتنظيم الأنشطة وتتبع التقدم وتسليم العمل ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها
- التعاون مع مديري المشاريع وقادة مهام العمل لتوضيح قضايا العملاء وتحديد الأهداف وإنشاء خطط العمل
- استخدام التحليل المنهجي والتفكير النقدي وحل المشكلات لمعالجة المسائل التنظيمية ومسائل الامتثال المعقدة
- تزويد قادة مهام العمل بتحديثات عن التقدم والمخاوف الناشئة والنتائج
- التنسيق بفاعلية مع الزملاء وأصحاب المصلحة من العملاء
- مراجعة عمل أعضاء الفريق المبتدئين وتقديم التوجيه عند الاقتضاء
- المساعدة في إنتاج مخرجات دقيقة وعالية الجودة للعملاء في الموعد المحدد
- دعم تطوير الممارسة من خلال مشاركة المعرفة والمساهمة في الأدوات والمنهجيات وعروض الخدمات
- حماية معلومات العملاء السرية والتعرف على المراسلات المحمية أو السرية
المتطلبات
- درجة بكالوريوس من كلية أو جامعة معتمدة
- نحو ثلاث إلى خمس سنوات من الخبرة ذات الصلة في امتثال الخطط الصحية أو الشؤون التنظيمية أو عمليات الخطط الصحية أو الاستشارات أو مجال ذي صلة
- خبرة في Medicare Advantage أو Medicaid للرعاية المُدارة أو برامج قانون الرعاية الميسرة أو غيرها من برامج الرعاية الصحية الحكومية
- معرفة عملية بإرشادات CMS ومتطلبات عقود Medicaid للولايات وعمليات الخطط الصحية
- خبرة في البحث في اللوائح وتحويل المتطلبات المعقدة إلى إرشادات تشغيلية عملية
- خبرة في تقييم بيانات الخطط الصحية أو سياساتها أو إجراءاتها أو وثائقها أو عملياتها التشغيلية
- قدرات قوية في التحليل والتفكير النقدي وحل المشكلات
- القدرة على إعداد تحليلات ومخرجات للعملاء واضحة وموجزة ومدعومة جيدًا
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي
- القدرة على تحديد أولويات مهام متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة تركز على خدمة العملاء
- القدرة على العمل باستقلالية والمساهمة بفاعلية ضمن فريق مهمة عمل تعاوني
- إجادة استخدام Microsoft Excel وWord وPowerPoint
- الاستعداد للسفر وفقًا لمتطلبات العميل ومهمة العمل
- تُفضّل الخبرة في الاستشارات أو الخدمات المهنية
- تُفضّل الخبرة في دعم أعضاء الفريق المبتدئين أو إرشادهم
- خبرة في تقييم امتثال الخطط الصحية للالتزامات التنظيمية أو التعاقدية
- خبرة في عمليات تدقيق الامتثال أو التقييمات التشغيلية أو مراجعات المخاطر أو خطط الإجراءات التصحيحية أو أعمال الجاهزية التنظيمية
- الإلمام بعدة مجالات من عمليات الخطط الصحية
- خبرة في العمل مباشرة مع العملاء أو أصحاب المصلحة الداخليين من كبار المسؤولين
المزايا
- Ankura جهة توظيف تتبع سياسات العمل الإيجابي وتكافؤ الفرص
- تتوفر التسهيلات المعقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة