專利與法律服務業務發展經理
在德國專利與律師事務所 GULDE & PARTNER 推動業務成長、行銷與客戶開發。 管理重要客戶，並開拓具策略價值的市場機會。
說明
- 與事務所合夥人合作，拓展德國國內及國際新客戶。
- 針對特定產業及企業類型制定並執行客戶開發策略。
- 建立並維護有系統的客戶關係管理（CRM）系統，管理潛在客戶、聯絡人及客戶關係。
- 準備業務簡報、簡報資料及提案，並協助進行提案說明。
- 代表事務所參加商展、會議、交流活動及產業活動。
- 與現有客戶建立長期合作關係。
- 發掘交叉銷售機會，並協調客戶意見回饋會議。
- 設計客製化服務及客戶關係維護方案。
- 透過有系統的客戶管理計畫負責重要客戶。
- 掌握專利及法律諮詢市場動態，找出成長領域。
- 評估競爭對手並提出策略建議。
- 探索新業務領域、受眾及地域拓展機會。
- 製作市場、趨勢及商機分析。
- 規劃並執行線上與線下行銷及溝通活動。
- 管理事務所網站及社群媒體形象。
- 籌辦事務所活動、客戶研討會及網路研討會。
- 確保各辦公室及各類溝通內容維持一致的企業形象。
- 協調外部代理商、供應商及媒體合作夥伴。
- 與合夥人共同制定並執行事務所成長策略。
- 制定具備目標、里程碑及關鍵績效指標（KPI）的業務發展計畫。
- 定期向合夥人團隊報告。
- 制定並管理業務發展及行銷計畫的預算。
- 與專業協會、商業組織及學術機構建立並維護合作關係。
- 與人力資源部門合作，為事務所律師規劃合夥人晉升途徑。
- 促進各業務團隊參與業務發展活動。
- 協助處理提案及資訊徵詢（RfP/RfI）。
- 建立並維護知識庫。
- 協助導入並改善客戶管理與溝通相關的內部流程。
職位要求
- 具備工商管理、傳播、行銷或相關領域的學歷；相關經驗及實績最為重要，科系可彈性考量。
- 具備數年業務發展、銷售、行銷或類似職務經驗。
- 具備律師事務所、專利法律事務所、管理顧問或專業服務業經驗者佳。
- 具備數位行銷及活動管理經驗者加分。
- 在客戶開發、新業務拓展、長期客戶關係維護及重要客戶管理方面有成功實績。
- 具備出色的談判能力，並展現自信且專業的態度。
- 具備扎實的市場、競爭對手及商機分析能力。
- 具備CRM系統、KPI及預算管理經驗。
- 具備與科技、製藥及機械工程相關的基礎技術或科學知識者加分。
- 具備優秀的德語及英語溝通與簡報能力；會其他語言者加分。
- 願意前往杜塞道夫、德勒斯登及慕尼黑辦公室，以及客戶會議、商展和產業活動現場。
- 具備企業家精神、主動積極、做事有條理且注重成果，並能將策略付諸實行。
福利待遇
- 在德國領先的專利法律事務所之一擔任重要且具高度責任的職務。
- 直接與合夥人共事，決策流程精簡。
- 在擁有逾120位高素質員工的專業協作環境中工作。
- 具吸引力的薪酬方案。
- 彈性工時，並可選擇遠端工作。
- 位於柏林市中心的工作地點，配備現代化辦公設施。
- 提供培訓及專業發展機會。