משרד GULDE & PARTNER Patent- & Rechtsanwaltskanzlei מייעץ ללקוחות בנושאי הגנה על קניין רוחני וניהולו, מפטנטים וסימני מסחר ועד עיצובים וזכויות יוצרים. המשרד מטפל גם ברישוי, בדיני טכנולוגיית מידע וביישוב סכסוכים, ועובד עם ממציאים עצמאיים ועם חברות בינלאומיות בתחומים כגון הנדסה, תרופות, מדעי החיים ותקשורת. משרדיו נמצאים בברלין, דיסלדורף, מינכן, המבורג, בייג׳ינג ויוקוהמה.
מנהל פיתוח עסקי בתחום הפטנטים והשירותים המשפטיים
הובלת הצמיחה, השיווק וגיוס הלקוחות ב-GULDE & PARTNER, משרד גרמני לפטנטים ולמשפט. ניהול לקוחות מרכזיים ופיתוח הזדמנויות אסטרטגיות בשוק.
תיאור
- גיוס לקוחות חדשים בגרמניה ובעולם בתיאום עם שותפי המשרד.
- בניית אסטרטגיות לגיוס לקוחות בענפים ובסוגי חברות נבחרים והוצאתן לפועל.
- הקמה ותחזוקה של מערכת CRM מובנית לניהול לידים, אנשי קשר וקשרי לקוחות.
- הכנת מצגות, מצגות מכירה והצעות, ותמיכה בהצגתן.
- ייצוג המשרד בירידים, בכנסים, באירועי נטוורקינג ובאירועים בענף.
- בניית קשרים ארוכי טווח עם לקוחות קיימים.
- איתור הזדמנויות למכירה צולבת ותיאום פגישות לקבלת משוב מלקוחות.
- תכנון שירותים מותאמים אישית ודרכי טיפול בלקוחות.
- ניהול לקוחות מרכזיים באמצעות תוכנית מובנית לניהול חשבונות.
- מעקב אחר שוק הייעוץ בתחום הפטנטים והמשפט וזיהוי תחומי צמיחה.
- הערכת מתחרים והמלצה על צעדים אסטרטגיים.
- בחינת תחומי פעילות וקהל יעד חדשים והזדמנויות להתרחבות גאוגרפית.
- הפקת ניתוחים של השוק, המגמות וההזדמנויות.
- תכנון והוצאה לפועל של פעילויות שיווק ותקשורת מקוונות ולא מקוונות.
- ניהול אתר המשרד והנוכחות שלו ברשתות החברתיות.
- ארגון אירועי משרד, סמינרים ללקוחות וסמינרים מקוונים.
- שמירה על זהות תאגידית אחידה בין המשרדים ובכל אמצעי התקשורת.
- תיאום עבודה עם סוכנויות חיצוניות, ספקים ושותפי מדיה.
- עבודה עם השותפים לגיבוש אסטרטגיית הצמיחה של המשרד ולהוצאתה לפועל.
- בניית תוכניות לפיתוח עסקי עם יעדים, אבני דרך ומדדי ביצוע מרכזיים.
- דיווח שוטף לשותפים.
- קביעת תקציבים ליוזמות פיתוח עסקי ושיווק וניהולם.
- בניית קשרים עם איגודים מקצועיים, ארגוני עסקים ומוסדות אקדמיים ותמיכה בהם.
- עבודה עם משאבי אנוש לפיתוח מסלול שותפות לעורכי הדין במשרד.
- חיבור קבוצות העיסוק לפעילויות פיתוח עסקי.
- תמיכה בבקשות להצעות מחיר ולבקשות לקבלת מידע (RfPs/RfIs).
- בניית מאגר ידע ותחזוקתו.
- סיוע בהטמעה ובשיפור של תהליכים פנימיים לניהול לקוחות ותקשורת.
דרישות
- תואר אקדמי שהושלם במנהל עסקים, תקשורת, שיווק או תחום קשור; ניסיון רלוונטי ותוצאות מוכחות הם החשובים ביותר, ותחום הלימודים המדויק גמיש.
- ניסיון של כמה שנים בפיתוח עסקי, במכירות, בשיווק או בתפקיד דומה.
- ניסיון במשרד עורכי דין או במשרד פטנטים, בייעוץ ניהולי או בשירותים מקצועיים הוא יתרון.
- ניסיון בשיווק דיגיטלי ובניהול אירועים הוא יתרון.
- הצלחות מוכחות בגיוס לקוחות, בפיתוח עסקים חדשים, בבניית קשרי לקוחות ארוכי טווח ובניהול לקוחות מרכזיים.
- כישורי משא ומתן חזקים והתנהלות בטוחה ומקצועית.
- כישורים אנליטיים חזקים לניתוח שוק, מתחרים והזדמנויות.
- ניסיון בשימוש במערכות CRM ובעבודה עם מדדי ביצוע מרכזיים ותקציבים.
- ידע טכני או מדעי בסיסי בתחומי הטכנולוגיה, התרופות וההנדסה המכנית הוא יתרון.
- כישורי תקשורת והצגה מצוינים בגרמנית ובאנגלית; שפות נוספות הן יתרון.
- נכונות לנסוע למשרדי דיסלדורף, דרזדן ומינכן, וכן לפגישות עם לקוחות, לירידים ולאירועים בענף.
- חשיבה יזמית, יוזמה, גישה מובנית וממוקדת תוצאות ויכולת להפוך אסטרטגיה לעשייה.
הטבות
- תפקיד מפתח בעל אחריות באחד ממשרדי הפטנטים המובילים בגרמניה.
- קשר ישיר עם השותפים ותהליכי קבלת החלטות קצרים.
- סביבת עבודה מקצועית ושיתופית עם יותר מ-120 עובדים בעלי הכשרה גבוהה.
- חבילת תגמול אטרקטיבית.
- שעות עבודה גמישות ואפשרות לעבודה מרחוק.
- מקום עבודה מרכזי בברלין עם מתקני משרד מודרניים.
- הזדמנויות להכשרה ולהתפתחות מקצועית.