遠端人才關係專員
在數位媒體營運軟體公司 Basis Technologies 支援員工體驗、人力資源流程及企業文化計畫。 協調員工支援、人才流程與員工參與措施。
說明
- 為員工體驗與參與團隊及業務夥伴團隊提供營運和計畫支援。
- 管理定期優先事項、員工請求、溝通、文件及後續追蹤。
- 監控 Workday Help,支援主管辦公時間,回答常見問題,說明政策與人事流程,分流並追蹤請求,並及時跟進。
- 為員工提供值得信賴的提問、回饋及表達疑慮管道,並視需要將敏感或複雜問題提報處理。
- 協調自願離職、離職面談、休假文件、Workday 交易與任務、系統測試及追蹤表更新。
- 支援員工定期交流及焦點團體,找出與員工體驗相關的主題。
- 分享從離職面談、定期交流、傾聽活動及日常請求中取得的見解。
- 就發展機會、績效、員工參與及留任,向員工和主管提供建議。
- 支援績效考核、人才評估、薪酬調整週期、員工異動、留任措施、溝通、報告、排程及流程管理。
- 推動員工體驗與文化計畫,包括 Basis Bravo、Basis Cares、表揚、導師制度、Workhuman 及文化宣導活動。
- 支援 Basis 鄰里網絡、總部週、員工感謝活動、各類活動、資源及溝通。
- 與人才及發展團隊合作,規劃、協調、溝通、執行及維護各項計畫。
- 協助專案及團隊的其他需求。
職位要求
- 謹慎且誠信地處理機密和敏感資訊。
- 與員工及主管建立有效且可信賴的關係。
- 運用良好判斷力,並辨識需要提報處理的問題或疑慮。
- 妥善分配時間,兼顧新進請求、定期職責及規劃中的優先事項。
- 具備出色的組織能力、注重細節、確實跟進,並重視品質。
- 能以清晰且周到的方式進行書面和口頭溝通。
- 具備良好的職業操守和積極態度。
- 面對不明確的情況時,保持好奇並專注處理。
- 能在快速步調中獨立工作、主動積極並以成果為導向。
- 熟練使用 Microsoft Office 和 Outlook。
- 能學習並自在使用人力資源系統及工具。
- 協助維護包容且尊重彼此的環境。
- 善於協作,並在計畫決策中關注公平、可近用性及持續學習。
- 優先考慮具學士學位者;亦接受商業、人力資源管理或相關領域副學士學位,或同等教育及工作經驗。
- 優先考慮具備 PHR 或 SHRM 認證者。
- 優先考慮具備兩年以上人力資源、員工體驗或關係、人事計畫管理、計畫協調或相關領域經驗者。
- 優先考慮具備 Workday、Workhuman、員工生命週期流程或人事計畫管理經驗者。
福利待遇
- 彈性工作週
- 401k/RRSP 配對提撥
- 心理健康支援
- 帶薪休假
- 優渥的育嬰假
- 彈性工作選項
- 具競爭力的福利
- 獎金
- 股權
- 錄用人員的身分、教育及工作經歷查核
- 面試無障礙協助
