远程人才关系专员
在数字媒体运营软件公司 Basis Technologies 支持员工体验、人力资源流程和企业文化项目。 协调员工支持、人才流程及员工参与计划。
描述
- 为员工体验与参与团队及业务伙伴团队提供运营和项目支持。
- 管理定期重点事项、员工请求、沟通、文档和后续跟进。
- 监控 Workday Help,支持经理办公时间,回答常见问题,说明政策和员工流程,分流并跟踪请求,并及时跟进。
- 为员工提供值得信赖的提问、反馈和表达顾虑的渠道,并在需要时升级处理敏感或复杂问题。
- 协调自愿离职、离职面谈、休假文件、Workday 交易和任务、系统测试及跟踪表更新。
- 支持员工定期沟通和焦点小组,识别与员工体验相关的主题。
- 分享从离职面谈、定期沟通、倾听活动和日常请求中获得的见解。
- 就发展机会、绩效、员工参与和留任向员工及经理提供建议。
- 支持绩效评估、人才评估、薪酬调整周期、员工调动、留任计划、沟通、报告、日程安排和流程管理。
- 运营员工体验和文化项目,包括 Basis Bravo、Basis Cares、表彰、导师计划、Workhuman 和文化宣传活动。
- 支持 Basis 邻里网络、总部周、员工感谢活动、各类活动、资源和沟通。
- 与人才和发展团队合作,规划、协调、沟通、实施和维护各项计划。
- 协助项目及团队的其他工作需求。
任职要求
- 谨慎且诚信地处理机密和敏感信息。
- 与员工和经理建立有效、可信赖的关系。
- 运用良好判断力,并识别需要升级处理的问题或顾虑。
- 合理安排时间,兼顾新收到的请求、定期职责和计划中的重点事项。
- 具备出色的组织能力、注重细节、跟进到位,并致力于保证质量。
- 能够在书面和口头交流中清晰、周到地表达。
- 具有强烈的职业操守和积极的态度。
- 在情况不明确时保持好奇心和专注。
- 能够在快节奏环境中独立工作、主动采取行动并注重成果。
- 熟练使用 Microsoft Office 和 Outlook。
- 能够学习并熟练使用人力资源系统和工具。
- 帮助营造包容、尊重的环境。
- 善于协作,并在项目决策中关注公平、可及性和持续学习。
- 优先考虑学士学位;亦接受商科、人力资源管理或相关领域的副学士学位,或同等教育及工作经验。
- 优先考虑持有 PHR 或 SHRM 认证。
- 优先考虑具有两年或以上人力资源、员工体验或员工关系、员工项目管理、项目协调或相关领域经验者。
- 优先考虑具备 Workday、Workhuman、员工生命周期流程或员工项目管理经验者。
福利待遇
- 灵活的工作周安排
- 401k/RRSP 配套缴款
- 心理健康支持
- 带薪休假
- 优厚的育儿假
- 灵活的工作方式
- 有竞争力的福利
- 奖金
- 股权
- 对录用人员进行身份、教育和工作经历核实
- 面试无障碍协助
