遠端臨床試驗服務業務開發經理
負責推動 CenExel CTSdatabase 臨床試驗登錄平台的銷售成長，拓展申辦者與 CRO 客戶管道、促成合約，並支援臨床研究服務。
說明
- 開發並追蹤現有及潛在申辦者與 CRO 客戶的臨床試驗商機。
- 推廣 CTSdatabase，促進公司成長與獲利。
- 支援年度銷售目標並追蹤達成進度。
- 依據 CenExel 的業務計畫，規劃並執行申辦者與 CRO 策略客戶活動。
- 達成年度銷售配額。
- 建立並管理合格的 CTSdatabase 銷售商機管道。
- 拜訪並聯繫指定客戶和潛在客戶，銷售 CenExel 臨床試驗服務並支援客戶。
- 透過與申辦者及 CRO 簽訂新的 CTS 合約來擴大市占率。
- 發掘潛在客戶、評估需求、尋找商機，並持續跟進以完成銷售。
- 展示 CenExel 的臨床試驗中心網絡與專業能力。
- 掌握 CTS 的服務能力，並向申辦者和 CRO 介紹。
- 參與 CTS 商機相關的策略與業務決策。
- 執行銷售與業務開發工作，包括規劃、客戶拜訪、報告及 CRM 更新。
- 確保指定申辦者與 CRO 客戶的 CRM 紀錄正確。
- 採用以客戶為中心的銷售方式。
- 透過線上研究、電話、商展、商業情報及其他管道尋找潛在客戶。
- 與 CTS 主管合作，支援業務順利交接與服務交付。
- 籌辦並主持潛在客戶簡報及投標答辯會議。
- 建立產業關係，追蹤市場變化與競爭者動態。
- 追蹤商業情報及 CTS 營運團隊提供的潛在客戶，並回報進度。
- 支援研究預算編製與協商，直到合約簽署。
- 轉介客戶申訴，以利及時、專業地處理。
- 協助預算與合約團隊審查並執行主服務協議。
- 回報商機、銷售管道進展、市場發展及競爭者動態。
- 將相關商機轉介給其他業務開發同仁。
- 遵守健康、安全、法規、GCP、試驗計畫、SOP 及公司政策。
- 完成指派的其他職務。
職位要求
- 商業、行銷或生命科學等相關領域四年制學位。
- 至少五年銷售或行銷領域的業務開發經驗。
- 具 CRO、臨床試驗中心或中心網絡業務開發經驗者優先。
- 具備面向製藥或醫療器材公司、CRO、臨床試驗中心或中心網絡的銷售或業務開發經驗。
- 具備良好的英語書寫與口說能力。
- 舉止專業，重視個人儀容。
- 能在高壓情況下維護客戶關係。
- 能獨立工作、批判思考，並同時協調多項活動。
- 具備優異的溝通、人際互動及傾聽能力。
- 主動積極，致力達成共同目標。
- 能運用有效的業務開發與銷售技巧。
- 能維持以服務為導向的工作方式。
- 能承受壓力並如期完成工作。
- 充滿熱忱且具毅力。
- 具備優異的簡報、協商及說服能力。
- 了解第一至第四期臨床試驗。
- 具備良好的批判思考能力，並能有系統地預判與解決問題。
- 持有有效的駕駛執照。
- 願意且能夠在本地及搭機出差，出差時間最高占 20%。
- 能在室內辦公環境工作。
- 能坐著、打字、站立及行走，並偶爾搬運最多 20 磅（約 9 公斤）的物品。
- 按時出勤是工作必要條件。
福利待遇
- 健康保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 長期失能保險（LTD）
- 短期失能保險（STD）
- 人壽保險
- 401(k) 退休儲蓄計畫
- 具競爭力的薪酬
- 全職員工到職滿 30 天後可享有優渥福利方案。
- 遠端工作安排