Skimmer
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11 – 50 員工
B2BSaaS生產力
Skimmer 為需要協調外勤作業與客戶營運的企業提供泳池服務管理軟體。其平台整合技師排程、客戶資料、帳務處理與聲譽管理,並透過行動應用程式讓團隊即時查看工作資訊,協助減少文書作業與行車時間。Skimmer 服務北美各地的泳池業者,支援處於不同成長階段的公司。其業務涵蓋 SaaS、B2B 軟體與生產力工具領域。

營收營運分析師(報表與資料)

改善 Skimmer 泳池服務軟體平台的 KPI 報表、CRM 資料品質與自動化流程。 支援財務、收購及管理階層決策。

說明

  • 執行每週營收營運儀表板,並回報行銷、試用、銷售管道、預測、付款、財務表現、產品採用、客戶流失、留存、客戶成功與新客戶導入等狀況。
  • 協助財務與會計團隊製作營收分潤報表、進行對帳,並回報嵌入式融資產品資料。
  • 回應主管、計畫負責人及其他利害關係人的臨時需求。
  • 透過標準化及整併欄位、解決資料品質缺口,稽核銷售管道與欄位維護情況。
  • 與產品分析師合作,將產品使用與採用資料加入 CRM。
  • 將手動試算表工作流程自動化,讓資料自動匯入 CRM。
  • 運用 AI 工具製作報表原型,並協助將核准版本移至正式 BI 工具。
  • 為市場拓展、財務及營運團隊開發報表。
  • 協助收購相關的資料比對、移轉與對帳。
  • 深入了解客戶與營收資料模型,並逐步承擔更多跨系統客戶身分解析工作。
  • 向營收營運總監報告,並與計畫負責人、主管及同事合作。

職位要求

  • 具備營收營運、商業智慧或資料分析經驗。
  • 垂直 SaaS 經驗為理想條件;服務業及支付解決方案經驗優先。
  • 具備扎實的 SQL 技能。
  • 具備查詢 Snowflake 等雲端資料倉儲的經驗。
  • 具備 dbt 等現代資料轉換工作流程的經驗。
  • 具備使用 HubSpot 或 Salesforce 等 CRM 平台的經驗。
  • 了解 CRM 資料結構、欄位對應及資料品質工作流程。
  • 能支援定期正式報表作業,包括匯出、製作、品質檢查及發布報表。
  • 注重細節,能自在處理定義明確、乾淨的資料以及原始、雜亂的資料。
  • 熟悉 Sigma、Looker、Tableau 或 Power BI 等 BI 或報表工具。
  • 具備良好的情緒智商,並展現建立跨職能合作關係的能力。
  • 具備使用 Claude、Replit 或 OpenAI 等 AI 工具進行原型製作與分析的經驗。
  • 熟悉市場拓展報表或財務與會計對帳者尤佳。

福利待遇

  • 具競爭力的基本薪資,並有獎金機會。
  • 提供完善的醫療、牙科及視力保險;Skimmer 全額支付員工保費,並支付一半的眷屬保費。
  • 正向的公司文化,包含慶祝活動及持續學習。
  • 到職後立即符合參加 401(k) 計畫資格,並享有公司提撥配對。
  • 彈性帶薪休假,每年至少須休假 10 天。
  • 生產方享有 12 週帶薪育嬰假。
  • 伴侶方享有 6 週帶薪育嬰假。
  • 適合遠端工作的環境。
  • 學習與發展預算。
  • 重視員工成長的主管。