Skimmer entwickelt Software für das Management von Poolservice-Unternehmen, die Außendiensteinsätze und Kundenabläufe koordinieren müssen. Die Plattform vereint die Einsatzplanung für Techniker, Kundendaten, Abrechnung und Reputationsmanagement. Mobile Apps ermöglichen Teams den Echtzeitzugriff auf Auftragsinformationen und helfen, Papieraufwand und Fahrtzeiten zu verringern. Skimmer unterstützt Poolfachbetriebe in ganz Nordamerika und Unternehmen in unterschiedlichen Wachstumsphasen. Das Unternehmen ist in den Bereichen SaaS, B2B-Software und Produktivitätstools tätig.
Analyst für Revenue Operations, Reporting und Daten
Verbessere KPI-Berichte, CRM-Datenqualität und Automatisierung für Skimmers Softwareplattform für Poolservice-Unternehmen. Unterstütze Finanzwesen, Akquisitionen und die Entscheidungsfindung der Geschäftsleitung.
Beschreibung
- Erstelle wöchentliche Revenue-Operations-Dashboards und berichte über Marketing, Testphasen, Pipeline, Prognosen, Zahlungen, finanzielle Leistung, Produktnutzung, Abwanderung, Kundenbindung, Kundenerfolg und Onboarding.
- Unterstütze Finanzwesen und Buchhaltung mit Berichten zur Umsatzbeteiligung, Abstimmungen und Berichten zum eingebetteten Finanzierungsprodukt.
- Bearbeite Einzelanfragen von Führungskräften, Programmverantwortlichen und anderen Beteiligten.
- Prüfe Pipeline und Datenpflege, indem du Felder standardisierst und zusammenführst sowie Lücken bei der Datenqualität behebst.
- Arbeite mit dem Product Analyst daran, Nutzungs- und Akzeptanzdaten zum Produkt ins CRM aufzunehmen.
- Automatisiere manuelle Tabellenabläufe, damit Daten automatisch ins CRM übertragen werden.
- Nutze KI-Tools, um Berichte als Prototypen zu erstellen und freigegebene Versionen in das produktive BI-Tool zu überführen.
- Entwickle Berichte für Go-to-Market-, Finanz- und Betriebsteams.
- Unterstütze den Abgleich, die Migration und die Abstimmung von Akquisitionsdaten.
- Baue Fachwissen zum Kunden- und Umsatzdatenmodell auf und übernimm mit der Zeit mehr Verantwortung für die systemübergreifende Auflösung von Kundenidentitäten.
- Du berichtest an die Leitung Revenue Operations und arbeitest mit Programmverantwortlichen, Führungskräften und Kolleginnen und Kollegen zusammen.
Anforderungen
- Erfahrung in Revenue Operations, Business Intelligence oder Datenanalyse.
- Erfahrung mit vertikaler SaaS ist ideal; Erfahrung in Dienstleistungsbranchen und mit Zahlungslösungen ist von Vorteil.
- Sehr gute SQL-Kenntnisse.
- Erfahrung mit Abfragen in einem Cloud-Data-Warehouse wie Snowflake.
- Erfahrung mit modernen Datentransformations-Workflows wie dbt.
- Erfahrung mit CRM-Plattformen wie HubSpot oder Salesforce.
- Kenntnisse zu CRM-Datenstrukturen, Feldzuordnungen und Datenqualitätsprozessen.
- Fähigkeit, regelmäßige Produktionsberichte zu unterstützen – einschließlich Export, Erstellung, Qualitätsprüfung und Veröffentlichung.
- Sorgfältige Arbeitsweise und Sicherheit im Umgang mit klar strukturierten ebenso wie mit rohen, unübersichtlichen Daten.
- Sicherer Umgang mit einem BI- oder Berichtswerkzeug wie Sigma, Looker, Tableau oder Power BI.
- Ausgeprägte emotionale Intelligenz und nachgewiesene Fähigkeit, bereichsübergreifende Beziehungen aufzubauen.
- Erfahrung mit KI-Tools wie Claude, Replit oder OpenAI für Prototyping und Analysen.
- Kenntnisse in Go-to-Market-Berichten oder in Abstimmungen für Finanzwesen und Buchhaltung sind von Vorteil.
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt mit möglichem Bonus.
- Umfangreiche Kranken-, Zahn- und Sehversicherung; Skimmer übernimmt die vollständige Prämie für Beschäftigte und die Hälfte der Prämien für Angehörige.
- Positive Unternehmenskultur mit gemeinsamen Feiern und kontinuierlichem Lernen.
- Sofortige Teilnahmeberechtigung an einem 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss.
- Flexible bezahlte Freistellung; mindestens 10 Tage pro Jahr müssen genommen werden.
- 12 Wochen bezahlte Elternzeit für gebärende Elternteile.
- 6 Wochen bezahlte Elternzeit für unterstützende Partner.
- Remote-freundliches Arbeitsumfeld.
- Budget für Lernen und berufliche Weiterentwicklung.
- Eine Führungskraft, die sich auf die Entwicklung der Mitarbeitenden konzentriert.