Skimmer maakt software voor het beheer van zwembadservicebedrijven die buitendienstwerk en klantprocessen moeten coördineren. Het platform brengt de planning van technici, klantgegevens, facturering en reputatiebeheer samen. Met mobiele apps hebben teams in realtime toegang tot opdrachtinformatie en kunnen ze papierwerk en reistijd beperken. Skimmer ondersteunt zwembadprofessionals in heel Noord-Amerika en bedrijven in verschillende groeifasen. Het bedrijf is actief op het snijvlak van SaaS, B2B-software en productiviteitstools.
Analist Revenue Operations, rapportage en data
Verbeter KPI-rapportages, CRM-datakwaliteit en automatisering voor Skimmers softwareplatform voor zwembadservicebedrijven. Ondersteun financiën, overnames en besluitvorming door het management.
Beschrijving
- Beheer wekelijkse Revenue Operations-dashboards en rapporteer over marketing, proefperiodes, pipeline, prognoses, betalingen, financiële prestaties, productgebruik, klantverloop, klantbehoud, klantsucces en onboarding.
- Ondersteun Finance en Accounting met rapportages over omzetaandeel, aansluitingen en het embedded-financieringsproduct.
- Behandel incidentele verzoeken van leidinggevenden, programmaverantwoordelijken en andere belanghebbenden.
- Controleer de pipeline en gegevenskwaliteit door velden te standaardiseren en samen te voegen en tekortkomingen in de datakwaliteit op te lossen.
- Werk samen met de Product Analyst om gegevens over productgebruik en -adoptie aan het CRM toe te voegen.
- Automatiseer handmatige spreadsheetprocessen, zodat gegevens automatisch in het CRM terechtkomen.
- Gebruik AI-tools om rapportages te prototypen en goedgekeurde versies naar de productie-BI-tool over te zetten.
- Ontwikkel rapportages voor go-to-market-, financiële en operationele teams.
- Ondersteun het koppelen, migreren en afstemmen van overnamedata.
- Bouw expertise op in het klant- en omzetdatamodel en neem geleidelijk meer verantwoordelijkheid voor het identificeren van klanten over verschillende systemen heen.
- Je rapporteert aan de Director of Revenue Operations en werkt samen met programmaverantwoordelijken, leidinggevenden en collega’s.
Vereisten
- Ervaring in Revenue Operations, business intelligence of data-analyse.
- Ervaring met vertical SaaS is ideaal; ervaring in de dienstverlenende sector en met betaaloplossingen is een pré.
- Sterke SQL-vaardigheden.
- Ervaring met query’s in een clouddatawarehouse zoals Snowflake.
- Ervaring met moderne workflows voor datatransformatie, zoals dbt.
- Ervaring met CRM-platforms zoals HubSpot of Salesforce.
- Kennis van CRM-datastructuren, veldtoewijzing en workflows voor datakwaliteit.
- In staat terugkerende productierapportages te ondersteunen, waaronder exporteren, opstellen, controleren op kwaliteit en publiceren.
- Oog voor detail en vaardig in het werken met zowel goed gestructureerde als ruwe, rommelige data.
- Ervaring met een BI- of rapportagetool zoals Sigma, Looker, Tableau of Power BI.
- Sterke emotionele intelligentie en aantoonbare vaardigheid in het opbouwen van relaties tussen teams.
- Ervaring met AI-tools zoals Claude, Replit of OpenAI voor prototyping en analyse.
- Bekendheid met go-to-market-rapportages of aansluitingen voor Finance en Accounting is een pré.
Voordelen
- Een concurrerend basissalaris met bonusmogelijkheden.
- Uitgebreide dekking voor medische, tandheelkundige en oogzorg; Skimmer betaalt de volledige premie voor de medewerker en de helft van de premies voor gezinsleden.
- Een positieve bedrijfscultuur met vieringen en doorlopende leermogelijkheden.
- Directe deelname aan een 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage.
- Flexibele betaalde vrije dagen, met jaarlijks minimaal 10 verplichte dagen.
- 12 weken betaald ouderschapsverlof voor de ouder die bevalt.
- 6 weken betaald ouderschapsverlof voor de ondersteunende partner.
- Een werkomgeving die werken op afstand ondersteunt.
- Budget voor leren en ontwikkeling.
- Een manager die zich richt op de groei van medewerkers.