Skimmer izrađuje softver za upravljanje uslugama održavanja bazena namijenjen tvrtkama koje trebaju koordinirati terenski rad i poslovanje s klijentima. Njegova platforma objedinjuje raspoređivanje tehničara, evidenciju klijenata, naplatu i upravljanje reputacijom. Mobilne aplikacije timovima omogućuju pristup informacijama o poslovima u stvarnom vremenu te pomažu smanjiti papirologiju i vrijeme provedeno na putu. Skimmer služi stručnjacima za bazene diljem Sjeverne Amerike i podupire tvrtke u različitim fazama rasta. Njegovo je područje djelovanja na sjecištu SaaS-a, B2B softvera i alata za produktivnost.
Analitičar operacija prihoda, izvještavanje i podaci
Unaprijedite izvještavanje o KPI-jevima, kvalitetu podataka u CRM-u i automatizaciju platforme Skimmer za softver za usluge održavanja bazena. Podržite financije, akvizicije i donošenje odluka uprave.
Opis
- Izrađujte tjedne nadzorne ploče za operacije prihoda i izvještavajte o marketingu, probnim razdobljima, prodajnom lijevku, prognozama, plaćanjima, financijskim rezultatima, usvajanju proizvoda, odlasku korisnika, zadržavanju korisnika, uspjehu korisnika i uvođenju u rad.
- Pomažite financijama i računovodstvu s izvještajima o udjelu u prihodima, usklađivanjima i izvještavanjem o proizvodima financiranja ugrađenima u platformu.
- Odgovarajte na povremene zahtjeve rukovoditelja, voditelja programa i drugih dionika.
- Provjeravajte prodajni lijevak i urednost polja standardizacijom i objedinjavanjem polja te rješavanjem nedostataka u kvaliteti podataka.
- Surađujte s analitičarom proizvoda na dodavanju podataka o korištenju i usvajanju proizvoda u CRM.
- Automatizirajte ručne procese u proračunskim tablicama kako bi se podaci automatski unosili u CRM.
- Koristite alate umjetne inteligencije za izradu prototipova izvještaja i pomozite prenijeti odobrene verzije u produkcijski BI alat.
- Razvijajte izvještaje za timove za izlazak na tržište, financije i operacije.
- Pomažite u povezivanju, migraciji i usklađivanju podataka pri akvizicijama.
- Razvijajte stručnost u podatkovnom modelu korisnika i prihoda te s vremenom preuzimajte veću odgovornost za utvrđivanje identiteta korisnika u različitim sustavima.
- Odgovarajte direktoru operacija prihoda te surađujte s voditeljima programa, rukovoditeljima i kolegama.
Zahtjevi
- Iskustvo u operacijama prihoda, poslovnoj inteligenciji ili analitici podataka.
- Iskustvo s vertikalnim SaaS-om je idealno; iskustvo u uslužnim djelatnostima i platnim rješenjima je poželjno.
- Napredno poznavanje SQL-a.
- Iskustvo s postavljanjem upita u skladištu podataka u oblaku kao što je Snowflake.
- Iskustvo s modernim procesima transformacije podataka kao što je dbt.
- Iskustvo s CRM platformama kao što su HubSpot ili Salesforce.
- Poznavanje struktura CRM podataka, mapiranja polja i procesa kvalitete podataka.
- Sposobnost podrške redovitom produkcijskom izvještavanju, uključujući izvoz, izradu, provjeru kvalitete i objavu izvještaja.
- Pozornost na detalje i sposobnost rada s čistim, jasno definiranim podacima te sirovim i neurednim podacima.
- Poznavanje BI alata ili alata za izvještavanje kao što su Sigma, Looker, Tableau ili Power BI.
- Visoka emocionalna inteligencija i dokazana sposobnost izgradnje međufunkcionalnih odnosa.
- Iskustvo u korištenju alata umjetne inteligencije kao što su Claude, Replit ili OpenAI za izradu prototipova i analizu.
- Poznavanje izvještavanja za izlazak na tržište ili usklađivanja financija i računovodstva je prednost.
Pogodnosti
- Konkurentna osnovna plaća uz mogućnost bonusa.
- Opsežno zdravstveno, stomatološko osiguranje i osiguranje vida; Skimmer plaća punu premiju za zaposlenika i polovicu premije za uzdržavane članove.
- Pozitivna kultura tvrtke s proslavama i kontinuiranim učenjem.
- Pravo na uključivanje u plan 401(k) s doprinosom poslodavca ostvaruje se odmah.
- Fleksibilan plaćeni dopust, uz obvezno korištenje najmanje 10 dana godišnje.
- 12 tjedana plaćenog roditeljskog dopusta za roditelja koji je rodio dijete.
- 6 tjedana plaćenog roditeljskog dopusta za roditelja koji pruža podršku.
- Radno okruženje prilagođeno radu na daljinu.
- Proračun za učenje i razvoj.
- Voditelj usmjeren na razvoj zaposlenika.