Skimmer מפתחת תוכנה לניהול שירותי בריכות עבור עסקים שצריכים לתאם עבודת שטח ותפעול מול לקוחות. הפלטפורמה שלה משלבת תזמון טכנאים, רשומות לקוחות, חיוב וניהול מוניטין, ואפליקציות למכשירים ניידים מעניקות לצוותים גישה בזמן אמת למידע על עבודות ומסייעות לצמצם ניירת וזמן נסיעה. Skimmer משרתת אנשי מקצוע בתחום הבריכות ברחבי צפון אמריקה ותומכת בחברות בשלבי צמיחה שונים. פעילותה נמצאת בצומת שבין תוכנה כשירות, תוכנות B2B וכלי פרודוקטיביות.
אנליסט/ית תפעול הכנסות, דיווח ונתונים
שפרו דיווח על מדדי ביצוע מרכזיים, את איכות נתוני ה-CRM ואת האוטומציה בפלטפורמת התוכנה של Skimmer לשירותי בריכות. תמכו בצוות הכספים, ברכישות ובקבלת החלטות של ההנהלה.
תיאור
- ניהול לוחות מחוונים שבועיים של תפעול הכנסות ודיווח על שיווק, תקופות ניסיון, צנרת מכירות, תחזיות, תשלומים, ביצועים פיננסיים, אימוץ מוצרים, נטישה, שימור, הצלחת לקוחות והטמעת לקוחות.
- סיוע לצוותי הכספים והחשבונאות בדוחות חלוקת הכנסות, בהתאמות ובדיווח על מוצרי מימון משולב.
- מענה לבקשות נקודתיות מהנהלה בכירה, ממובילי תוכניות ומבעלי עניין אחרים.
- בדיקת תקינות צנרת המכירות והשדות באמצעות תקנון ואיחוד שדות וטיפול בפערים באיכות הנתונים.
- עבודה עם אנליסט/ית המוצר להוספת נתוני שימוש ואימוץ מוצרים ל-CRM.
- אוטומציה של תהליכי עבודה ידניים בגיליונות אלקטרוניים כדי שהנתונים יוזנו אוטומטית ל-CRM.
- שימוש בכלי בינה מלאכותית ליצירת אבות טיפוס לדוחות ולסיוע בהעברת גרסאות מאושרות לכלי BI בסביבת הייצור.
- פיתוח דיווחים עבור צוותי חדירה לשוק, כספים ותפעול.
- סיוע בהתאמת נתונים, בהעברה ובביצוע התאמות חשבונאיות במסגרת רכישות.
- העמקת המומחיות במודל נתוני הלקוחות וההכנסות, תוך קבלת אחריות רבה יותר לאורך זמן לפתרון זהות לקוח בין מערכות.
- דיווח למנהל/ת תפעול ההכנסות ועבודה עם מובילי תוכניות, מנהלים בכירים ועמיתים.
דרישות
- ניסיון בתפעול הכנסות, בבינה עסקית או באנליטיקת נתונים.
- ניסיון ב-SaaS לתחום מסוים הוא יתרון משמעותי; ניסיון בענף השירותים ובפתרונות תשלומים הוא יתרון.
- שליטה חזקה ב-SQL.
- ניסיון בשליפת נתונים ממחסן נתונים בענן כגון Snowflake.
- ניסיון בתהליכי טרנספורמציית נתונים מודרניים כגון dbt.
- ניסיון בפלטפורמות CRM כגון HubSpot או Salesforce.
- היכרות עם מבני נתונים של CRM, מיפוי שדות ותהליכי עבודה לשמירה על איכות הנתונים.
- יכולת לתמוך בדיווח שוטף בסביבת ייצור, לרבות ייצוא, בנייה, בדיקת איכות ופרסום של דוחות.
- תשומת לב רבה לפרטים ונוחות בעבודה עם נתונים נקיים ומוגדרים היטב לצד נתונים גולמיים ולא מסודרים.
- שליטה בכלי BI או דיווח כגון Sigma, Looker, Tableau או Power BI.
- אינטליגנציה רגשית גבוהה ויכולת מוכחת לבנות קשרים בין צוותים.
- ניסיון בשימוש בכלי בינה מלאכותית כגון Claude, Replit או OpenAI ליצירת אבות טיפוס ולניתוח.
- היכרות עם דיווחי חדירה לשוק או התאמות כספיות וחשבונאיות היא יתרון.
הטבות
- שכר בסיס תחרותי עם אפשרות לבונוס.
- כיסוי נרחב לביטוח רפואי, שיניים וראייה; Skimmer משלמת את מלוא הפרמיה של העובד/ת ואת מחצית הפרמיות של התלויים.
- תרבות חברה חיובית עם חגיגות והזדמנויות למידה מתמשכות.
- זכאות מיידית לתוכנית 401(k) עם הפקדות תואמות מצד החברה.
- חופשה בתשלום גמישה, עם דרישה לנצל לפחות 10 ימים בשנה.
- 12 שבועות של חופשת הורות בתשלום להורה היולד/ת.
- 6 שבועות של חופשת הורות בתשלום לבן או בת הזוג התומכים.
- סביבת עבודה המתאימה לעבודה מרחוק.
- תקציב ללמידה ולהתפתחות מקצועית.
- מנהל/ת המתמקד/ת בצמיחת העובדים.