Skimmer
Skimmer
11 – 50 员工
B2BSaaS生产力
Skimmer 为需要协调现场作业与客户运营的企业提供泳池服务管理软件。其平台整合了技师排班、客户档案、账单处理和声誉管理,并通过移动应用让团队实时查看工单信息,帮助减少文书工作和行车时间。Skimmer 服务于北美各地的泳池行业从业者,支持不同发展阶段的企业。其业务横跨 SaaS、B2B 软件和生产力工具领域。

营收运营分析师(报告与数据)

优化 Skimmer 泳池服务软件平台的 KPI 报告、CRM 数据质量和自动化流程。 支持财务、收购及管理层决策。

描述

  • 运行每周营收运营仪表板,并汇报营销、试用、销售管道、预测、付款、财务表现、产品采用、客户流失、客户留存、客户成功和入职引导等情况。
  • 协助财务及会计团队制作收入分成报告、开展对账,并汇报嵌入式融资产品的数据。
  • 响应管理层、项目负责人及其他相关方的临时请求。
  • 通过标准化和整合字段、解决数据质量缺口,审核销售管道和字段规范。
  • 与产品分析师合作,将产品使用和采用数据纳入 CRM。
  • 自动化手动电子表格工作流程,让数据自动写入 CRM。
  • 使用 AI 工具制作报告原型,并协助将获批版本部署到生产 BI 工具中。
  • 为市场拓展、财务和运营团队开发报告。
  • 协助开展收购相关的数据匹配、迁移和对账。
  • 深入掌握客户和营收数据模型,并逐步承担更多跨系统客户身份解析工作。
  • 向营收运营总监汇报,并与项目负责人、管理层及同事协作。

任职要求

  • 具备营收运营、商业智能或数据分析经验。
  • 垂直 SaaS 经验为理想条件;服务行业和支付解决方案经验优先。
  • 具备扎实的 SQL 技能。
  • 具备查询 Snowflake 等云数据仓库的经验。
  • 具备 dbt 等现代数据转换工作流的经验。
  • 具备使用 HubSpot 或 Salesforce 等 CRM 平台的经验。
  • 了解 CRM 数据结构、字段映射和数据质量工作流程。
  • 能够支持定期生产报告,包括导出、制作、质量检查和发布报告。
  • 注重细节,能够处理定义清晰、整洁的数据,也能处理原始、杂乱的数据。
  • 熟练使用 Sigma、Looker、Tableau 或 Power BI 等 BI 或报告工具。
  • 具备较强的情商,并展现出建立跨职能合作关系的能力。
  • 具备使用 Claude、Replit 或 OpenAI 等 AI 工具进行原型制作和分析的经验。
  • 熟悉市场拓展报告或财务与会计对账者优先。

福利待遇

  • 具有竞争力的基本薪资,并有机会获得奖金。
  • 提供完善的医疗、牙科和视力保险;Skimmer 全额支付员工保费,并支付一半的家属保费。
  • 积极正向的公司文化,包含庆祝活动和持续学习机会。
  • 入职后立即符合参加 401(k) 计划的资格,并可获得公司配比供款。
  • 灵活的带薪休假,每年至少休假 10 天。
  • 分娩方可享有 12 周带薪育儿假。
  • 伴侣可享有 6 周带薪育儿假。
  • 支持远程办公的工作环境。
  • 学习与发展预算。
  • 注重员工成长的直属经理。