PNC 高級營運工作主管－克里夫蘭，俄亥俄州（混合辦公）
在PNC克里夫蘭混合辦公職位中，負責複雜銀行營運、交易流程、培訓與升級事項。 推動流程改善、風險控管與作業程序更新。
說明
- 管理營運工作流程，同時支援團隊處理複雜交易與流程
- 協調工作流程活動、監控問題並解決升級事項
- 依照既定政策與作業程序處理並核對中高風險及高價值交易
- 與內部合作夥伴協作，識別、解決升級事項並提供建議
- 與外部客戶及第三方合作完成交易並處理升級問題
- 指導團隊成員並提供相關培訓
- 主持團隊簡會、會議及持續改善討論
- 參與團隊成員績效評估與發展規劃
- 就營運事務向內部及外部客戶提供建議
- 評估流程並領導改善計畫至實施完成
- 維護及修訂標準作業程序
- 支援專案並擔任主題專家
- 檢查交易與文件的完整性、準確性、服務水準合規性及法規遵循情況
- 參與旨在降低營運風險的活動
- 確認作業程序完整且準確
職位要求
- 學士學位
- 通常少於一年專業工作經驗，或成功完成正式發展計畫
- 與職務相關的教育、專業認證及經驗的可比組合（包括服役經歷）可取代學位要求
- 與職務相符的知識、技能與能力
- 居住於克里夫蘭或周邊地區
- 能夠每週至少一次前往克里夫蘭辦公室辦公
- 能夠參加在克里夫蘭舉行的每週強制性實體會議
- 如獲准遠端工作，需擁有安靜、安全且保密的居家工作空間
- PNC不提供就業簽證贊助或STEM OPT
- 不要求任何認證或執照
福利待遇
- 醫療及處方藥保險，提供健康儲蓄帳戶選項
- 牙科及視力保險選項
- 為員工及符合資格的配偶或子女提供人壽保險
- 短期及長期失能保險
- 提供PNC配對提撥的401(k)計畫
- 退休金計畫
- 員工股票購買計畫
- 家屬照護費用報銷帳戶
- 備援兒童及老年人照護
- 收養、代孕及導樂費用報銷
- 教育補助，部分計畫可獲全額支付
- 提供財務獎勵的健康計畫
- 產假及育嬰假
- 每年最多11個帶薪假日
- 每年9個臨時缺勤日
- 每年15至25天休假，視職涯級別而定