PNC
PNC
PNC je diverzifikovaná společnost poskytující finanční služby a významná americká banka, která obsluhuje spotřebitele i firmy prostřednictvím bankovních a finančních služeb. Kariérní materiály společnosti představují příležitosti ve velké organizaci, inkluzivní pracovní prostředí, programy pro studenty a strukturovaný proces náboru. Informace o společnosti PNC zahrnují také zásady zaměstnávání a prohlášení o rovných pracovních příležitostech, která jsou důležitá pro potenciální uchazeče.

Senior vedoucí provozu PNC — Cleveland, Ohio (hybridní práce)

Veďte komplexní bankovní operace, transakční pracovní postupy, školení a eskalace ve společnosti PNC na hybridní pozici v Clevelandu. Zlepšujte procesy, řiďte rizikové kontroly a aktualizujte postupy.

Popis

  • Řídit provozní pracovní postupy a současně podporovat tým při řešení komplexních transakcí a procesů
  • Koordinovat činnosti pracovních postupů, sledovat problémy a řešit eskalované záležitosti
  • Zpracovávat a odsouhlasovat transakce se středním až vysokým rizikem a transakce vysoké hodnoty v souladu se zavedenými zásadami a postupy
  • Spolupracovat s interními partnery na identifikaci a řešení eskalací a poskytovat k nim poradenství
  • Spolupracovat s externími zákazníky a třetími stranami na dokončení transakcí a řešení eskalovaných problémů
  • Vést členy týmu a poskytovat relevantní školení
  • Facilitovat týmové porady, schůzky a diskuse o průběžném zlepšování
  • Podílet se na hodnocení výkonu členů týmu a plánování jejich rozvoje
  • Poskytovat interním a externím zákazníkům poradenství v provozních záležitostech
  • Posuzovat procesy a vést iniciativy na jejich zlepšení až po zavedení do praxe
  • Udržovat a revidovat standardní provozní postupy
  • Podporovat projekty a působit jako odborník na danou oblast
  • Kontrolovat transakce a dokumenty z hlediska úplnosti, přesnosti, souladu s úrovní služeb a dodržování regulatorních požadavků
  • Podílet se na činnostech zaměřených na zmírňování provozního rizika
  • Ověřovat úplnost a přesnost postupů

Požadavky

  • Bakalářský titul
  • Obvykle méně než jeden rok odborné praxe nebo úspěšné dokončení formálního rozvojového programu
  • Srovnatelná kombinace vzdělání, certifikací odpovídajících dané pozici a praxe, včetně vojenské služby, může nahradit vysokoškolský titul
  • Znalosti, dovednosti a schopnosti odpovídající dané pozici
  • Bydliště v Clevelandu nebo v okolí Clevelandu
  • Schopnost docházet do clevelandské kanceláře alespoň jednou týdně
  • Ochota účastnit se povinných týdenních osobních schůzek v Clevelandu
  • V případě schválení práce na dálku přístup ke klidnému, bezpečnému a důvěrnému pracovnímu prostoru doma
  • PNC neposkytuje sponzorství pracovních víz ani podporu STEM OPT
  • Certifikace ani licence nejsou vyžadovány

Benefity

  • Zdravotní pojištění a krytí léků na předpis s možností účtu zdravotního spoření
  • Možnosti zubního pojištění a pojištění zraku
  • Životní pojištění pro zaměstnance a oprávněné manžele, manželky nebo děti
  • Krátkodobé a dlouhodobé pojištění pro případ pracovní neschopnosti
  • Plán 401(k) s příspěvkem PNC
  • Penzijní plán
  • Plán nákupu akcií zaměstnanci
  • Účet pro úhradu péče o závislé osoby
  • Záložní péče o děti a seniory
  • Příspěvek na adopci, náhradní mateřství a služby duly
  • Příspěvek na vzdělávání, přičemž vybrané programy jsou plně hrazeny
  • Program podpory zdraví s finančními pobídkami
  • Mateřská a rodičovská dovolená
  • Až 11 placených svátků ročně
  • Devět dnů příležitostné nepřítomnosti ročně
  • 15 až 25 dnů dovolené ročně v závislosti na úrovni pozice