PNC — диверсифицированная компания, предоставляющая финансовые услуги, и крупный банк США, обслуживающий частных клиентов и организации в сфере банковских и финансовых услуг. В карьерных материалах компании представлены возможности в рамках крупной организации, инклюзивная рабочая среда, программы для студентов и структурированный процесс найма. Информация о компании PNC также включает трудовые политики и положения о равных возможностях трудоустройства, которые могут быть важны для потенциальных соискателей.
Старший руководитель операционной работы PNC — Кливленд, Огайо (гибридный формат)
Руководите сложными банковскими операциями, рабочими процессами по транзакциям, обучением и эскалациями в PNC на гибридной должности в Кливленде. Совершенствуйте процессы, контролируйте риски и обновляйте процедуры.
Соединенные Штаты
Огайо41 250 $ – 68 750 $ / год
ГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийОперацииОписание
- Управлять операционными рабочими процессами, поддерживая команду при выполнении сложных транзакций и процессов
- Координировать рабочие процессы, отслеживать проблемы и разрешать эскалированные вопросы
- Обрабатывать и сверять транзакции среднего и высокого риска, а также транзакции на крупные суммы, в соответствии с установленными политиками и процедурами
- Сотрудничать с внутренними партнёрами для выявления, решения и консультирования по эскалированным вопросам
- Взаимодействовать с внешними клиентами и третьими сторонами для выполнения транзакций и решения эскалированных проблем
- Наставлять членов команды и проводить соответствующее обучение
- Проводить командные совещания, встречи и обсуждения вопросов непрерывного совершенствования
- Участвовать в оценке эффективности членов команды и планировании их развития
- Консультировать внутренних и внешних клиентов по операционным вопросам
- Оценивать процессы и руководить инициативами по их совершенствованию до этапа внедрения
- Поддерживать и пересматривать стандартные операционные процедуры
- Поддерживать проекты и выступать экспертом в своей предметной области
- Проверять транзакции и документы на полноту, точность, соответствие уровням обслуживания и нормативным требованиям
- Участвовать в мероприятиях, направленных на снижение операционного риска
- Проверять полноту и точность процедур
Требования
- Степень бакалавра
- Как правило, менее одного года профессионального опыта или успешное завершение формальной программы развития
- Сопоставимое сочетание образования, сертификатов, соответствующих должности, и опыта, включая военную службу, может заменить наличие степени
- Знания, навыки и способности, соответствующие должности
- Проживание в Кливленде или прилегающем районе Кливленда
- Возможность работать в офисе в Кливленде не реже одного раза в неделю
- Готовность участвовать в обязательных еженедельных очных встречах в Кливленде
- При одобрении удалённой работы — наличие тихого, безопасного и конфиденциального рабочего места дома
- PNC не предоставляет визовое спонсорство для трудоустройства или поддержку STEM OPT
- Сертификаты или лицензии не требуются
Преимущества
- Медицинское страхование и покрытие рецептурных препаратов с возможностью открытия медицинского сберегательного счёта
- Варианты стоматологического страхования и страхования зрения
- Страхование жизни для сотрудников и соответствующих требованиям супругов или детей
- Краткосрочное и долгосрочное страхование нетрудоспособности
- План 401(k) с взносами PNC
- Пенсионный план
- План покупки акций сотрудниками
- Счёт возмещения расходов на уход за иждивенцами
- Резервный уход за детьми и пожилыми родственниками
- Возмещение расходов на усыновление, суррогатное материнство и услуги доулы
- Помощь в получении образования; некоторые программы полностью оплачиваются
- Программа поддержки здоровья с финансовыми стимулами
- Отпуск по беременности и родительский отпуск
- До 11 оплачиваемых праздничных дней в год
- Девять дней отсутствия по личным обстоятельствам в год
- От 15 до 25 дней отпуска в год в зависимости от уровня должности