PNC е диверсифицирана компания за финансови услуги и голяма американска банка, която обслужва потребители и предприятия чрез банкови и финансови услуги. Кариерното ѝ съдържание представя възможности в рамките на голяма организация, приобщаваща работна среда, студентски програми и структуриран процес на подбор. Информацията за компанията PNC включва също политики по заетостта и декларации за равни възможности за труд, които са от значение за потенциалните кандидати.
Старши ръководител на операционната работа в PNC – Кливланд, Охайо (хибридно)
Ръководете сложни банкови операции, работни процеси по транзакции, обучения и ескалации за PNC на хибридна позиция в Кливланд. Подобрявайте процесите, контрола на риска и актуализирането на процедурите.
Съединени щати
Охайо41 250 $ – 68 750 $ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиОперацииОписание
- Управлявайте работните процеси в операциите, като същевременно подкрепяте екипа при сложни транзакции и процеси
- Координирайте дейностите по работния процес, наблюдавайте проблемите и разрешавайте ескалирани случаи
- Обработвайте и съгласувайте транзакции със среден до висок риск и транзакции с висока стойност в съответствие с установените политики и процедури
- Сътрудничете си с вътрешни партньори за идентифициране и разрешаване на ескалации и предоставяйте съвети по тях
- Работете с външни клиенти и трети страни за завършване на транзакции и разрешаване на ескалирани въпроси
- Обучавайте членовете на екипа и провеждайте съответните обучения
- Водете кратки екипни срещи, заседания и дискусии за непрекъснато подобрение
- Допринасяйте за оценяването на представянето на членовете на екипа и планирането на развитието им
- Консултирайте вътрешни и външни клиенти по оперативни въпроси
- Оценявайте процесите и ръководете инициативи за подобрение до тяхното изпълнение
- Поддържайте и преразглеждайте стандартните оперативни процедури
- Подкрепяйте проекти и изпълнявайте ролята на експерт по предметната област
- Проверявайте транзакциите и документите за пълнота, точност, съответствие с нивото на услугата и регулаторните изисквания
- Допринасяйте за дейности, предназначени да ограничат оперативния риск
- Проверявайте дали процедурите са пълни и точни
Изисквания
- Бакалавърска степен
- Обикновено по-малко от една година професионален опит или успешно завършване на официална програма за развитие
- Сравнима комбинация от образование, сертификати, подходящи за длъжността, и опит, включително военна служба, може да замени дипломата
- Знания, умения и способности, подходящи за длъжността
- Живеене в Кливланд или района около Кливланд
- Възможност за явяване в офиса в Кливланд поне веднъж седмично
- Готовност за задължителни ежеседмични присъствени срещи в Кливланд
- Ако е одобрена дистанционна работа, достъп до тихо, сигурно и поверително работно пространство у дома
- PNC не предоставя спонсорство за работни визи или STEM OPT
- Не се изискват сертификати или лицензи
Придобивки
- Медицинско покритие и покритие на лекарства с рецепта с възможност за здравна спестовна сметка
- Възможности за стоматологично покритие и покритие на зрението
- Животозастраховане за служители и допустими съпрузи или деца
- Покритие при краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност
- План 401(k) със съответстващ принос от PNC
- Пенсионен план
- План за закупуване на акции от служители
- Сметка за възстановяване на разходи за грижи за зависими лица
- Резервна грижа за деца и възрастни хора
- Възстановяване на разходи за осиновяване, сурогатство и дула
- Образователна помощ, като избрани програми се покриват изцяло
- Уелнес програма с финансови стимули
- Отпуск по майчинство и родителски отпуск
- До 11 платени празнични дни годишно
- Девет дни за непредвидено отсъствие годишно
- 15 до 25 дни отпуск годишно в зависимост от кариерното ниво