PNC, bankacılık ve finans hizmetleri aracılığıyla tüketicilere ve işletmelere hizmet sunan, çeşitlendirilmiş finansal hizmetler sağlayan büyük bir ABD bankasıdır. Kariyer içerikleri, büyük bir kuruluş bünyesindeki fırsatları, kapsayıcı bir çalışma ortamını, öğrenci programlarını ve yapılandırılmış bir işe alım sürecini öne çıkarır. PNC’nin şirket bilgileri ayrıca, adaylar açısından ilgili istihdam politikalarını ve fırsat eşitliğine ilişkin açıklamaları içerir.
PNC Kıdemli Operasyonlar İş Lideri - Cleveland, OH (Hibrit)
Cleveland’daki hibrit görevde PNC için karmaşık bankacılık operasyonlarına, işlem akışlarına, eğitime ve eskalasyonlara liderlik edin. Süreç iyileştirmelerini, risk kontrollerini ve prosedür güncellemelerini yönetin.
Amerika Birleşik Devletleri
Ohio$41.250 – $68.750 / yıl
HibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceOperasyonAçıklama
- Karmaşık işlemler ve süreçlerde ekibi desteklerken operasyon iş akışlarını yönetin
- İş akışı faaliyetlerini koordine edin, sorunları izleyin ve eskale edilen konuları çözün
- Orta ila yüksek riskli ve yüksek değerli işlemleri belirlenmiş politika ve prosedürlere uygun şekilde gerçekleştirin ve mutabakatını yapın
- Eskalasyonları belirlemek, çözmek ve bunlar hakkında danışmanlık sağlamak için iç paydaşlarla iş birliği yapın
- İşlemleri tamamlamak ve eskale edilen endişeleri ele almak için dış müşteriler ve üçüncü taraflarla çalışın
- Ekip üyelerine koçluk yapın ve ilgili eğitimleri sunun
- Ekip toplantılarını, görüşmeleri ve sürekli iyileştirme çalışmalarını kolaylaştırın
- Ekip üyelerinin performans değerlendirmelerine ve gelişim planlamasına katkıda bulunun
- İç ve dış müşterilere operasyonel konularda danışmanlık yapın
- Süreçleri değerlendirin ve uygulamaya alınana kadar iyileştirme girişimlerine liderlik edin
- Standart operasyon prosedürlerini güncel tutun ve revize edin
- Projeleri destekleyin ve konu uzmanı olarak görev yapın
- İşlemleri ve belgeleri eksiksizlik, doğruluk, hizmet seviyesi uyumu ve mevzuata uygunluk açısından kontrol edin
- Operasyonel riski azaltmaya yönelik faaliyetlere katkıda bulunun
- Prosedürlerin eksiksiz ve doğru olduğunu doğrulayın
Gereksinimler
- Lisans derecesi
- Genellikle bir yıldan az mesleki deneyim veya resmi bir gelişim programının başarıyla tamamlanmış olması
- Askerlik hizmeti dahil olmak üzere eğitim, göreve özgü sertifikalar ve deneyimin karşılaştırılabilir bir birleşimi, lisans derecesinin yerine geçebilir
- Göreve uygun bilgi, beceri ve yetkinlikler
- Cleveland’da veya Cleveland çevresinde ikamet
- Haftada en az bir kez Cleveland ofisinde çalışabilme
- Cleveland’daki zorunlu haftalık yüz yüze toplantılara katılabilme
- Uzaktan çalışma onaylanırsa sessiz, güvenli ve gizli bir ev çalışma alanına erişim
- PNC, çalışma vizesi sponsorluğu veya STEM OPT sağlamaz
- Herhangi bir sertifika veya lisans gerekmemektedir
Yan Haklar
- Sağlık Tasarruf Hesabı seçeneği sunan sağlık ve reçeteli ilaç teminatı
- Diş ve göz sağlığı teminatı seçenekleri
- Çalışanlar ve uygun eşler veya çocuklar için hayat sigortası
- Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı
- PNC katkılı 401(k) planı
- Emeklilik planı
- Çalışan hisse senedi satın alma planı
- Bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakımı için geri ödeme hesabı
- Yedek çocuk ve yaşlı bakımı
- Evlat edinme, taşıyıcı annelik ve doula masrafları için geri ödeme
- Bazı programların tamamen karşılandığı eğitim desteği
- Mali teşvikler sunan sağlıklı yaşam programı
- Doğum ve ebeveyn izni
- Yılda en fazla 11 ücretli tatil günü
- Yılda dokuz isteğe bağlı devamsızlık günü
- Kariyer seviyesine bağlı olarak yılda 15 ila 25 gün izin