
PNC เป็นบริษัทบริการทางการเงินที่มีธุรกิจหลากหลายและเป็นธนาคารรายใหญ่ของสหรัฐอเมริกา ให้บริการด้านธนาคารและการเงินแก่ผู้บริโภคและธุรกิจ เนื้อหาเกี่ยวกับอาชีพของบริษัทนำเสนอโอกาสการทำงานในองค์กรขนาดใหญ่ สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและส่งเสริมความหลากหลาย โครงการสำหรับนักศึกษา และกระบวนการจ้างงานที่มีโครงสร้างชัดเจน ข้อมูลบริษัทของ PNC ยังครอบคลุมนโยบายการจ้างงานและประกาศเกี่ยวกับโอกาสในการจ้างงานอย่างเท่าเทียมสำหรับผู้สมัครที่สนใจ
หัวหน้างานปฏิบัติการอาวุโส PNC - Cleveland, OH (ไฮบริด)
เป็นผู้นำงานปฏิบัติการธนาคารที่ซับซ้อน กระบวนการธุรกรรม การฝึกอบรม และการจัดการประเด็นที่ได้รับการยกระดับสำหรับ PNC ในบทบาทไฮบริดที่ Cleveland ขับเคลื่อนการปรับปรุงกระบวนการ การควบคุมความเสี่ยง และการปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงาน
รายละเอียด
- บริหารกระบวนการปฏิบัติงานพร้อมสนับสนุนทีมในการจัดการธุรกรรมและกระบวนการที่ซับซ้อน
- ประสานงานกิจกรรมตามกระบวนการ ติดตามปัญหา และแก้ไขประเด็นที่ได้รับการยกระดับ
- ดำเนินการและกระทบยอดธุรกรรมที่มีความเสี่ยงระดับปานกลางถึงสูงและมีมูลค่าสูงตามนโยบายและขั้นตอนที่กำหนด
- ทำงานร่วมกับพันธมิตรภายในเพื่อระบุ แก้ไข และให้คำแนะนำเกี่ยวกับประเด็นที่ได้รับการยกระดับ
- ทำงานร่วมกับลูกค้าภายนอกและบุคคลที่สามเพื่อดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสิ้นและจัดการข้อกังวลที่ได้รับการยกระดับ
- ให้คำแนะนำแก่สมาชิกในทีมและจัดการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง
- อำนวยความสะดวกในการประชุมสั้นของทีม การประชุม และการหารือด้านการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- มีส่วนร่วมในการประเมินผลการปฏิบัติงานและการวางแผนพัฒนาสมาชิกในทีม
- ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าภายในและภายนอกเกี่ยวกับประเด็นด้านการปฏิบัติงาน
- ประเมินกระบวนการและเป็นผู้นำโครงการปรับปรุงตั้งแต่เริ่มดำเนินการจนเสร็จสิ้น
- ดูแลและแก้ไขขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
- สนับสนุนโครงการและทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
- ตรวจสอบธุรกรรมและเอกสารให้ครบถ้วน ถูกต้อง สอดคล้องกับระดับการให้บริการ และเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
- มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติงาน
- ตรวจสอบว่าขั้นตอนต่าง ๆ ครบถ้วนและถูกต้อง
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรี
- โดยทั่วไปมีประสบการณ์การทำงานน้อยกว่าหนึ่งปี หรือสำเร็จโครงการพัฒนาอย่างเป็นทางการ
- การผสมผสานระหว่างการศึกษา ใบรับรองเฉพาะตำแหน่ง และประสบการณ์ที่เทียบเท่ากัน รวมถึงประสบการณ์การรับราชการทหาร อาจใช้ทดแทนวุฒิการศึกษาได้
- มีความรู้ ทักษะ และความสามารถที่เหมาะสมกับตำแหน่ง
- อาศัยอยู่ใน Cleveland หรือพื้นที่โดยรอบ Cleveland
- สามารถเข้าทำงานที่สำนักงาน Cleveland อย่างน้อยสัปดาห์ละหนึ่งครั้ง
- สามารถเข้าร่วมการประชุมแบบพบหน้าที่ Cleveland ซึ่งกำหนดให้มีทุกสัปดาห์
- หากได้รับอนุมัติให้ทำงานทางไกล ต้องมีพื้นที่ทำงานที่บ้านซึ่งเงียบ ปลอดภัย และเป็นความลับ
- PNC ไม่ให้การสนับสนุนวีซ่าทำงานหรือ STEM OPT
- ไม่จำเป็นต้องมีใบรับรองหรือใบอนุญาต
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์และยาตามใบสั่งแพทย์ พร้อมตัวเลือกบัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ
- ตัวเลือกความคุ้มครองด้านทันตกรรมและการมองเห็น
- ประกันชีวิตสำหรับพนักงานและคู่สมรสหรือบุตรที่มีสิทธิ์
- ความคุ้มครองทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจาก PNC
- แผนบำนาญ
- แผนซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- บัญชีเบิกคืนค่าใช้จ่ายในการดูแลผู้ที่อยู่ในความอุปการะ
- บริการดูแลเด็กและผู้สูงอายุสำรอง
- การเบิกคืนค่าใช้จ่ายในการรับบุตรบุญธรรม การอุ้มบุญ และบริการดูแลโดย doula
- ความช่วยเหลือด้านการศึกษา โดยบางหลักสูตรได้รับการคุ้มครองค่าใช้จ่ายทั้งหมด
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะพร้อมสิ่งจูงใจทางการเงิน
- การลาคลอดและการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้างสูงสุด 11 วันต่อปี
- วันลาขาดงานเป็นครั้งคราว 9 วันต่อปี
- วันหยุดพักผ่อน 15 ถึง 25 วันต่อปี ขึ้นอยู่กับระดับอาชีพ