Ang PNC ay isang sari-saring kompanya ng serbisyong pinansyal at pangunahing bangko sa Estados Unidos na naglilingkod sa mga mamimili at negosyo sa pamamagitan ng mga serbisyong pagbabangko at pananalapi. Itinatampok sa nilalaman nito tungkol sa mga karera ang mga oportunidad sa isang malaking organisasyon, inklusibong lugar ng trabaho, mga programa para sa mga estudyante, at isang maayos na proseso ng pagkuha. Kasama rin sa impormasyon ng kompanya ng PNC ang mga patakaran sa pagtatrabaho at mga pahayag tungkol sa pantay na oportunidad sa trabaho na mahalaga sa mga potensyal na aplikante.
Senior na Pinuno ng Operasyon sa Trabaho ng PNC - Cleveland, OH (Hybrid)
Pangunahan ang kumplikadong operasyon sa pagbabangko, mga daloy ng transaksyon, pagsasanay, at escalation para sa PNC sa hybrid na tungkulin sa Cleveland. Itaguyod ang pagpapahusay ng proseso, mga kontrol sa panganib, at mga update sa pamamaraan.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang mga workflow sa operasyon habang sinusuportahan ang team sa mga kumplikadong transaksyon at proseso
- I-coordinate ang mga aktibidad sa workflow, subaybayan ang mga isyu, at lutasin ang mga na-escalate na usapin
- Magproseso at mag-reconcile ng mga transaksyong may katamtaman hanggang mataas na panganib at mataas na halaga alinsunod sa mga itinakdang patakaran at pamamaraan
- Makipagtulungan sa mga panloob na partner upang tukuyin, lutasin, at magbigay ng payo tungkol sa mga escalation
- Makipagtulungan sa mga panlabas na customer at third party upang kumpletuhin ang mga transaksyon at tugunan ang mga na-escalate na alalahanin
- Mag-coach ng mga miyembro ng team at maghatid ng kaugnay na pagsasanay
- Pangasiwaan ang mga team huddle, meeting, at talakayan para sa patuloy na pagpapahusay
- Mag-ambag sa mga pagsusuri ng performance ng miyembro ng team at pagpaplano ng pag-unlad
- Magbigay ng payo sa mga panloob at panlabas na customer tungkol sa mga usaping pang-operasyon
- Suriin ang mga proseso at pamunuan ang mga inisyatiba sa pagpapahusay hanggang sa pagpapatupad
- Panatilihin at baguhin ang mga standard operating procedure
- Suportahan ang mga proyekto at magsilbing subject matter expert
- Suriin ang mga transaksyon at dokumento para sa pagiging kumpleto, katumpakan, pagsunod sa service level, at pagsunod sa mga regulasyon
- Mag-ambag sa mga aktibidad na idinisenyo upang mabawasan ang operational risk
- Tiyaking kumpleto at tama ang mga pamamaraan
Mga Kinakailangan
- Bachelor's degree
- Karaniwang wala pang isang taon ng propesyonal na karanasan o matagumpay na pagkumpleto ng pormal na development program
- Maaaring ipalit sa degree ang katumbas na kombinasyon ng edukasyon, role-specific certifications, at karanasan, kabilang ang serbisyong militar
- Kaalaman, kasanayan, at kakayahang angkop sa tungkulin
- Naninirahan sa Cleveland o sa kalapit na lugar ng Cleveland
- Kayang pumasok sa tanggapan sa Cleveland nang hindi bababa sa isang beses bawat linggo
- Handang dumalo sa mandatoryong lingguhang in-person meeting sa Cleveland
- Kung maaaprubahang magtrabaho nang remote, may tahimik, ligtas, at kumpidensyal na workspace sa bahay
- Hindi nagbibigay ang PNC ng employment visa sponsorship o STEM OPT
- Walang kinakailangang certification o lisensya
Mga Benepisyo
- Medical at prescription drug coverage na may opsyong Health Savings Account
- Mga opsyon sa dental at vision coverage
- Life insurance para sa mga empleyado at kwalipikadong asawa o anak
- Short-term at long-term disability coverage
- 401(k) plan na may matching contribution mula sa PNC
- Pension plan
- Employee stock purchase plan
- Dependent care reimbursement account
- Backup na pangangalaga sa bata at matatanda
- Reimbursement para sa adoption, surrogacy, at doula
- Educational assistance, kung saan ganap na sinasagot ang ilang piling programa
- Wellness program na may mga insentibong pinansyal
- Maternity at parental leave
- Hanggang 11 bayad na holiday bawat taon
- Siyam na araw ng paminsan-minsang pagliban bawat taon
- 15 hanggang 25 araw ng bakasyon bawat taon, depende sa antas ng career