PNC on monipuolinen rahoituspalveluyritys ja merkittävä yhdysvaltalainen pankki, joka tarjoaa kuluttajille ja yrityksille pankki- ja rahoituspalveluja. Sen urasisällöissä esitellään mahdollisuuksia suuressa organisaatiossa, osallistava työympäristö, opiskelijaohjelmia ja jäsennelty rekrytointiprosessi. PNC:n yritystietoihin sisältyy myös työsuhteisiin liittyviä käytäntöjä ja yhdenvertaisia työllistymismahdollisuuksia koskevia ilmoituksia, jotka ovat merkityksellisiä työnhakijoille.
PNC:n operatiivisen toiminnan seniorityönjohtaja – Cleveland, OH (hybridityö)
Johda PNC:n monimutkaisia pankkitoimintoja, maksutapahtumien työnkulkuja, koulutusta ja eskalointeja Clevelandissa sijaitsevassa hybridiroolissa. Kehitä prosesseja, riskienhallintaa ja toimintaohjeita.
Yhdysvallat
Ohio41 250 $ – 68 750 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiOperatiivinen toimintaKuvaus
- Hallinnoi operatiivisia työnkulkuja ja tue tiimiä monimutkaisissa maksutapahtumissa ja prosesseissa
- Koordinoi työnkulkuihin liittyvää toimintaa, seuraa ongelmia ja ratkaise eskaloituja asioita
- Käsittele ja täsmäytä kohtalaisen tai korkean riskin sekä suurten summien maksutapahtumia vahvistettujen käytäntöjen ja toimintaohjeiden mukaisesti
- Tee yhteistyötä sisäisten kumppaneiden kanssa eskalointien tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi sekä neuvo niiden käsittelyssä
- Työskentele ulkoisten asiakkaiden ja kolmansien osapuolten kanssa maksutapahtumien loppuun saattamiseksi ja eskaloitujen huolenaiheiden käsittelemiseksi
- Valmenna tiimin jäseniä ja järjestä asiaankuuluvaa koulutusta
- Johda tiimin pikapalavereita, kokouksia ja jatkuvan parantamisen keskusteluja
- Osallistu tiimin jäsenten suoritusten arviointiin ja kehittymissuunnitelmien laatimiseen
- Neuvo sisäisiä ja ulkoisia asiakkaita operatiivisissa asioissa
- Arvioi prosesseja ja johda parannushankkeita niiden toteutukseen asti
- Ylläpidä ja päivitä vakiotoimintaohjeita
- Tue hankkeita ja toimi asiantuntijana
- Tarkista maksutapahtumien ja asiakirjojen täydellisyys ja oikeellisuus sekä palvelutasojen ja sääntelyvaatimusten noudattaminen
- Osallistu operatiivisten riskien vähentämiseen tähtääviin toimiin
- Varmista, että toimintaohjeet ovat täydellisiä ja oikeita
Vaatimukset
- Alempi tai ylempi korkeakoulututkinto
- Tyypillisesti alle vuoden työkokemus tai virallisen kehitysohjelman suorittaminen
- Koulutuksen, tehtäväkohtaisten sertifiointien ja työkokemuksen, mukaan lukien asepalveluksen, vertailukelpoinen yhdistelmä voi korvata tutkinnon
- Tehtävään soveltuvat tiedot, taidot ja valmiudet
- Asuminen Clevelandissa tai Clevelandin lähialueella
- Valmius työskennellä Clevelandin toimistolla vähintään kerran viikossa
- Valmius osallistua pakollisiin viikoittaisiin lähikokouksiin Clevelandissa
- Jos etätyö hyväksytään, käytettävissä on oltava rauhallinen, turvallinen ja luottamukselliseen työskentelyyn soveltuva kotiympäristö
- PNC ei tarjoa työviisumin sponsorointia eikä STEM OPT -tukea
- Sertifiointeja tai lupia ei vaadita
Edut
- Lääketieteellinen vakuutus ja reseptilääkekorvaukset, joihin sisältyy mahdollisuus terveyssäästötiliin
- Hammas- ja näkövakuutuksen vaihtoehdot
- Henkivakuutus työntekijöille sekä tukikelpoisille puolisoille tai lapsille
- Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma PNC:n työnantajamaksulla
- Eläkejärjestelmä
- Henkilöstön osakeostosuunnitelma
- Huollettavien hoitokulujen korvaustili
- Varahoito lapsille ja ikääntyneille
- Adoptio-, sijaissynnytys- ja doula-kulujen korvaus
- Koulutustuki, jossa tietyt ohjelmat korvataan kokonaan
- Hyvinvointiohjelma taloudellisine kannustimineen
- Äitiys- ja vanhempainvapaat
- Enintään 11 palkallista vapaapäivää vuodessa
- Yhdeksän tilapäistä poissaolopäivää vuodessa
- 15–25 lomapäivää vuodessa uratasosta riippuen