Affirm 是一家金融科技公司，專注於透過透明的付款方式協助消費者管理購物支出。其先買後付服務讓客戶能將符合資格的消費拆分為彈性的分期付款，且不收取隱藏費用或複利利息。Affirm 也提供簽帳金融卡，讓使用者可以選擇將較大額的消費分期付款，或將較小額的交易一次付清。公司與電子產品、服飾和旅遊等領域的零售商合作，支援線上及實體店面的結帳付款，服務也能與 Apple Pay 整合。Affirm 的業務涵蓋消費金融、電子商務，以及連結消費者、商家與支付產品的技術。
內容設計師 II（英國遠端）
為 Affirm 的先買後付產品制定使用者體驗文案與內容策略。 透過研究、實驗和跨職能合作，改善網站與 App 體驗。
說明
- 負責網站和原生 App 中使用者流程、資訊架構、內容層級、使用者體驗文案及客戶溝通等產品內容。
- 與設計、研究、產品、工程、品牌、法務、法遵和客戶體驗團隊合作，從早期構想到產品上線及最佳化。
- 協助團隊找出客戶問題，並發掘改善內容與易用性的機會。
- 為產品流程、通知、電子郵件、簡訊、原型及其他客戶接觸點撰寫清楚、準確、精簡且親切的內容。
- 運用研究、實驗、客戶回饋和資料，強化內容決策、易用性及客戶理解。
- 參與設計衝刺、設計評議、內容審查和產品討論。
- 協助維護風格指南、寫作指引、可重複使用的模式、團隊資料及共用作法。
- 參與內容設計團隊的例行活動，並與其他內容設計師合作。
職位要求
- 具備至少兩年內容設計、使用者體驗寫作、內容策略、資訊架構或相關領域的經驗。
- 具備網站和原生數位產品的設計經驗。
- 提供作品集，展現出色的使用者體驗寫作、策略判斷力，以及已上線的產品作品。
- 了解使用者體驗寫作、資訊架構、內容層級、易用性、無障礙設計、研究、實驗和產品開發。
- 能獨立負責明確界定的專案，並在支援下處理不確定性。
- 能將內容選擇連結至客戶需求和業務目標。
- 具備與產品管理、設計、研究、工程、法務、法遵、行銷或品牌等夥伴合作的經驗。
- 溝通清楚、能說明想法、樂於接受回饋、促進共識，並為客戶發聲。
福利待遇
- 每月提供健康、身心照護及科技支出的補助。
- 員工及其受扶養人的醫療保險費用由公司全額補助。
- 提供牙科保險。
- 為員工及其受扶養人提供視力保險。
- 提供彈性休假。
- 提供優渥的假日安排。
- 可參與員工股票購買計畫，以優惠價格購買 Affirm 股票。
- 為身心障礙候選人提供包容的面試流程及便利措施。
- 採用遠端優先的彈性工作模式。
- 新進員工可參加實體到職訓練。
