Affirm
Affirm
Affirm je fintechová společnost, která pomáhá spotřebitelům spravovat nákupy prostřednictvím transparentních možností platby. Její služba „kup teď, zaplať později“ umožňuje zákazníkům rozdělit způsobilé nákupy do flexibilních plateb bez skrytých poplatků a složeného úročení. Affirm nabízí také debetní kartu, která uživatelům umožňuje zvolit si postupné splácení větších nákupů nebo zaplatit menší transakce v plné výši. Společnost spolupracuje s maloobchodními prodejci v kategoriích, jako jsou elektronika, oblečení a cestování, podporuje platby při online nákupu i v kamenných prodejnách a její služby se integrují s Apple Pay. Činnost společnosti Affirm zahrnuje spotřebitelské finance, elektronický obchod a technologie propojující nakupující, obchodníky a platební produkty.

Obsahový designér II, práce na dálku ve Spojeném království

Tvořte UX texty a obsahovou strategii pro produkty Affirm „Kup teď, zaplať později“. Zlepšujte webové a mobilní prostředí pomocí výzkumu, experimentů a spolupráce napříč týmy.

Popis

  • Tvořte obsah pro uživatelské scénáře, informační architekturu, hierarchii obsahu, UX texty a komunikaci se zákazníky na webu a v nativních aplikacích.
  • Spolupracujte s týmy designu, výzkumu, produktu, vývoje, značky, právního oddělení, compliance a zákaznické zkušenosti — od prvních konceptů až po spuštění a optimalizaci.
  • Pomáhejte týmům odhalovat problémy zákazníků a hledat příležitosti ke zlepšení obsahu a použitelnosti.
  • Pište srozumitelný, přesný, stručný a přístupný obsah pro produktové scénáře, oznámení, e-maily, textové zprávy, prototypy a další kontaktní body se zákazníky.
  • Využívejte výzkum, experimenty, zpětnou vazbu zákazníků a data ke zlepšování rozhodnutí o obsahu, použitelnosti a porozumění zákazníkům.
  • Účastněte se designových sprintů, kritických rozborů, kontrol obsahu a diskusí o produktu.
  • Pomáhejte udržovat stylové příručky, pokyny pro psaní, opakovaně použitelné vzory, týmové materiály a společné postupy.
  • Účastněte se týmových setkání Content Design a spolupracujte s ostatními obsahovými designéry.

Požadavky

  • Máte alespoň dva roky zkušeností s obsahovým designem, UX writingem, obsahovou strategií, informační architekturou nebo související oblastí.
  • Máte zkušenosti s navrhováním webových a nativních digitálních produktů.
  • Předložíte portfolio, které prokazuje kvalitní UX writing, strategický úsudek a dokončené produktové projekty.
  • Rozumíte UX writingu, informační architektuře, hierarchii obsahu, použitelnosti, přístupnosti, výzkumu, experimentům a vývoji produktu.
  • Samostatně pracujete na projektech s jasně vymezeným zadáním a s podporou zvládáte nejednoznačnost.
  • Propojujete rozhodnutí o obsahu s potřebami zákazníků a obchodními cíli.
  • Máte zkušenosti se spoluprací s partnery z produktového managementu, designu, výzkumu, vývoje, práva, compliance, marketingu nebo značky.
  • Komunikujete jasně, vysvětlujete své důvody, přijímáte zpětnou vazbu, pomáháte dosahovat shody a zastáváte se zákazníků.

Benefity

  • Měsíční příspěvky na výdaje spojené se zdravím, pohodou a technologiemi.
  • Zdravotní pojištění zaměstnanců a jejich vyživovaných osob plně hradí společnost.
  • Je poskytováno zubní pojištění.
  • Zaměstnanci a jejich vyživované osoby mají zajištěné pojištění zraku.
  • Je k dispozici flexibilní volno.
  • Nabízíme štědrý kalendář svátků.
  • Lze se zapojit do programu nákupu akcií Affirm zaměstnanci se slevou.
  • Kandidátům se zdravotním postižením je k dispozici inkluzivní pohovor a potřebné úpravy.
  • Flexibilní práce na dálku ve společnosti, která upřednostňuje práci na dálku.
  • Noví zaměstnanci absolvují osobní zaškolení.

Související pracovní nabídky

Fortis Life Sciences

Specialista interního prodeje, řešení protilátek

Fortis Life Sciences

Rozvíjejte prodej reagencií pro biologické vědy a diagnostiku ve společnosti Fortis Life Sciences prostřednictvím vyhledávání potenciálních zákazníků, komunikace se zákazníky a správy CRM. Podporujte zákazníky a posouvejte obchodní příležitosti v oblasti technických produktových řešení.

Otevřít
Univar Solutions

Specialista zákaznického servisu — severské B2B objednávky

Univar Solutions

Zajišťujte B2B objednávky, dodávky, reklamace a náhrady pro severské zákazníky společnosti Univar Solutions. Podporujte procesy SAP od objednávky po platbu a pomáhejte zlepšovat zákaznickou zkušenost.

Otevřít
G

Inženýr technické podpory výroby, technické centrum papírenství — práce na dálku

Guardian Industries - DeWitt

Poskytujte technickou podporu papírenským závodům Georgia-Pacific v Severní Americe: diagnostikujte problémy, zlepšujte procesy a uvádějte zařízení do provozu. Cestujte po regionu a pomáhejte zvyšovat efektivitu výroby v závodech.

Otevřít
Quora

Seniorní vedoucí produktový manažer pro růst — Quora (práce na dálku, USA)

Quora

Veďte růst uživatelské cesty Quory ve webové a mobilní verzi, od akvizice přes aktivaci až po počáteční udržení. Formujte experimenty a produktovou strategii globální platformy pro sdílení znalostí.

Otevřít
Mobile Communications America

Specialista zákaznických služeb na pracovišti

Mobile Communications America

Podpora služeb MCA v oblasti bezdrátové komunikace, datových přenosů a zabezpečení. Koordinace zákaznických služeb, oprav, zásob, plánování, servisních požadavků a provozních výkazů.

Otevřít
Mobile Communications America

Specialista zákaznického servisu

Mobile Communications America

Podporujte služby MCA v oblasti bezdrátové komunikace, datových služeb a zabezpečení koordinací oprav, evidence zásob, servisních požadavků, terénních techniků, zákazníků a dodavatelů.

Otevřít