Affirm
Affirm
Affirm è una società fintech che aiuta i consumatori a gestire i propri acquisti attraverso opzioni di pagamento trasparenti. Il suo servizio acquista ora, paga dopo consente di suddividere gli acquisti idonei in pagamenti flessibili, senza costi nascosti né interessi composti. Affirm offre anche una carta di debito che permette di scegliere tra il pagamento dilazionato per gli acquisti più importanti e il pagamento completo per le transazioni di importo minore. L’azienda collabora con rivenditori di categorie come elettronica, abbigliamento e viaggi, supporta i pagamenti al momento del checkout online e nei negozi fisici e integra i propri servizi con Apple Pay. Le attività di Affirm comprendono la finanza al consumo, il commercio elettronico e la tecnologia che connette acquirenti, commercianti e prodotti di pagamento.

Content Designer II, da remoto nel Regno Unito

Definisci la scrittura UX e la strategia dei contenuti per i prodotti compra ora, paga dopo di Affirm. Migliora le esperienze web e in app attraverso ricerca, sperimentazione e collaborazione tra funzioni diverse.

Descrizione

  • Definisci i contenuti di prodotto per i flussi utente, l’architettura dell’informazione, la gerarchia dei contenuti, la scrittura UX e le comunicazioni con i clienti per il web e le app native.
  • Collabora con i team di design, ricerca, prodotto, ingegneria, brand, legale, compliance ed esperienza cliente, dalle prime idee fino al lancio e all’ottimizzazione.
  • Aiuta i team a individuare i problemi dei clienti e le opportunità per migliorare i contenuti e l’usabilità.
  • Scrivi contenuti chiari, accurati, concisi e accessibili per flussi di prodotto, notifiche, e-mail, messaggi di testo, prototipi e altri punti di contatto con i clienti.
  • Usa ricerca, sperimentazione, feedback dei clienti e dati per migliorare le decisioni sui contenuti, l’usabilità e la comprensione dei clienti.
  • Partecipa a sprint di design, sessioni di revisione critica, revisioni dei contenuti e discussioni sul prodotto.
  • Contribuisci a mantenere guide di stile, indicazioni di scrittura, modelli riutilizzabili, materiali del team e pratiche condivise.
  • Partecipa ai rituali del team di Content Design e collabora con gli altri content designer.

Requisiti

  • Hai almeno due anni di esperienza nel content design, nella scrittura UX, nella strategia dei contenuti, nell’architettura dell’informazione o in un ambito correlato.
  • Hai esperienza nella progettazione per il web e per prodotti digitali nativi.
  • Presenti un portfolio che dimostri solide competenze di scrittura UX, capacità di giudizio strategico e progetti di prodotto effettivamente lanciati.
  • Conosci la scrittura UX, l’architettura dell’informazione, la gerarchia dei contenuti, l’usabilità, l’accessibilità, la ricerca, la sperimentazione e lo sviluppo di prodotto.
  • Lavori in autonomia su progetti definiti e gestisci l’ambiguità con il supporto necessario.
  • Colleghi le scelte sui contenuti alle esigenze dei clienti e agli obiettivi aziendali.
  • Hai esperienza di collaborazione con referenti di gestione prodotto, design, ricerca, ingegneria, legale, compliance, marketing o brand.
  • Comunichi con chiarezza, spieghi il tuo ragionamento, accogli i feedback, promuovi l’allineamento e rappresenti le esigenze dei clienti.

Benefit

  • Ricevi indennità mensili per le spese di salute, benessere e tecnologia.
  • La copertura medica per dipendenti e persone a carico è interamente sovvenzionata.
  • È prevista una copertura odontoiatrica.
  • È prevista una copertura oculistica per dipendenti e persone a carico.
  • Sono disponibili permessi flessibili.
  • Sono previsti calendari generosi di festività.
  • Puoi partecipare a un piano di acquisto azionario per dipendenti che offre azioni Affirm a prezzo scontato.
  • È disponibile un processo di selezione inclusivo, con accomodamenti per i candidati con disabilità.
  • Lavori con flessibilità in un modello che privilegia il lavoro da remoto.
  • Partecipi a un’esperienza di inserimento in presenza quando inizi.

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