Affirm
Affirm
Affirm est une entreprise de technologie financière qui aide les consommateurs à gérer leurs achats grâce à des options de paiement transparentes. Son service d’achat immédiat avec paiement différé permet de répartir les achats éligibles en plusieurs paiements flexibles, sans frais cachés ni intérêts composés. Affirm propose également une carte de débit qui permet de choisir entre un paiement échelonné pour les achats plus importants et un paiement intégral pour les transactions de moindre montant. L’entreprise travaille avec des commerçants dans des secteurs tels que l’électronique, l’habillement et les voyages, prend en charge les paiements au moment du passage en caisse en ligne comme en magasin, et ses services s’intègrent à Apple Pay. Les activités d’Affirm couvrent le financement à la consommation, le commerce électronique et les technologies qui relient les acheteurs, les commerçants et les produits de paiement.

Concepteur de contenu II, télétravail au Royaume-Uni

Concevez la rédaction UX et la stratégie de contenu des produits « achetez maintenant, payez plus tard » d’Affirm. Améliorez les expériences sur le Web et dans l’application grâce à la recherche, à l’expérimentation et au travail en équipe pluridisciplinaire.

Description

  • Concevez le contenu produit des parcours utilisateur, de l’architecture de l’information, de la hiérarchie du contenu, de la rédaction UX et des communications client pour le Web et les applications natives.
  • Collaborez avec les équipes de conception, de recherche, produit, ingénierie, marque, juridique, conformité et expérience client, des premières idées au lancement et à l’optimisation.
  • Aidez les équipes à cerner les problèmes des clients et à repérer les possibilités d’améliorer le contenu et la facilité d’utilisation.
  • Rédigez des contenus clairs, précis, concis et accessibles pour les parcours produit, les notifications, les e-mails, les SMS, les prototypes et les autres points de contact client.
  • Mobilisez la recherche, l’expérimentation, les retours des clients et les données pour améliorer les décisions en matière de contenu, la facilité d’utilisation et la compréhension des clients.
  • Participez aux sprints de conception, aux séances de critique, aux revues de contenu et aux discussions produit.
  • Contribuez à la mise à jour des guides de style, des consignes rédactionnelles, des modèles réutilisables, des ressources d’équipe et des pratiques communes.
  • Prenez part aux rituels de l’équipe Conception de contenu et collaborez avec les autres concepteurs de contenu.

Exigences

  • Justifiez d’au moins deux ans d’expérience en conception de contenu, rédaction UX, stratégie de contenu, architecture de l’information ou dans un domaine connexe.
  • Ayez de l’expérience en conception pour le Web et les produits numériques natifs.
  • Présentez un portfolio montrant une solide maîtrise de la rédaction UX, un bon jugement stratégique et des projets produit mis en production.
  • Maîtrisez la rédaction UX, l’architecture de l’information, la hiérarchie du contenu, la facilité d’utilisation, l’accessibilité, la recherche, l’expérimentation et le développement produit.
  • Travaillez de manière autonome sur des projets définis et gérez les situations ambiguës avec du soutien.
  • Reliez les choix de contenu aux besoins des clients et aux objectifs commerciaux.
  • Ayez l’expérience de la collaboration avec des partenaires en gestion de produit, conception, recherche, ingénierie, juridique, conformité, marketing ou marque.
  • Communiquez clairement, expliquez votre raisonnement, accueillez les retours, favorisez l’alignement et défendez les intérêts des clients.

Avantages

  • Bénéficiez d’allocations mensuelles pour les dépenses de santé, de bien-être et de technologie.
  • La couverture médicale des employés et de leurs personnes à charge est entièrement prise en charge.
  • Une couverture dentaire est proposée.
  • Une couverture optique est proposée aux employés et à leurs personnes à charge.
  • Des congés flexibles sont proposés.
  • Des calendriers de jours fériés généreux sont proposés.
  • Participez à un plan d’achat d’actions réservé aux employés, avec des actions Affirm à prix réduit.
  • Un processus d’entretien inclusif et des aménagements sont proposés aux candidats en situation de handicap.
  • Bénéficiez d’une organisation flexible privilégiant le télétravail.
  • Participez à un parcours d’intégration en personne lors de votre arrivée.

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