解決方案架構師，售前 – 比利時（混合辦公）
負責 SolarWinds 的售前策略、產品示範及複雜的概念驗證專案。為英國、愛爾蘭及比荷盧地區的企業客戶提供監控與 IT 管理解決方案方面的諮詢。
說明
- 負責英國、愛爾蘭地區複雜企業商機的端到端售前策略
- 執行線上及現場產品示範和網路研討會
- 主持技術探索會議並制定客製化解決方案設計
- 評估客戶基礎架構，確立專案範圍、成功衡量標準和時程
- 透過諮詢式、價值導向的銷售傳達 SolarWinds 解決方案的價值
- 為內勤銷售、外勤銷售、客戶經理及通路合作夥伴提供技術指導
- 規劃並交付複雜的概念驗證和價值驗證專案
- 設定產品、建置評估環境，並在評估期間解決客戶問題
- 向產品管理與開發團隊分享客戶回饋、功能需求、競爭情報和產品問題
- 持續掌握最新產品知識，同時提供培訓、指導、知識傳遞和賦能課程
- 代表公司參加合作夥伴活動、貿易展覽和產業會議，包括前往合作夥伴所在地出差
- 在英國、愛爾蘭地區的重點客戶現場提供支援
- 在部署完成後協調移交至客戶成功和續約團隊
職位要求
- 至少四年技術售前、解決方案工程、解決方案架構、科技顧問或教育與工作經驗等效組合方面的經驗
- 至少四年專職售前或解決方案工程職位經驗，最好曾任職於軟體供應商或系統整合商
- 兼具深厚的技術專業、銷售判斷力和面向客戶的技能
- 流利使用英語、佛蘭芒語或荷蘭語
- 具備出色的口語及書面溝通與簡報能力
- 具備可觀測性、IT 服務管理、資料庫管理與效能，或網路與安全解決方案方面的實務經驗
- 具備 AWS 和 Azure 雲端技術經驗，涵蓋 IaaS、PaaS 和 SaaS
- 熟悉混合雲架構和現代基礎架構者優先
- 具備強大的推理、分析和技術疑難排解能力
- 能快速掌握複雜軟體並獨立管理售前專案
- 能指導和培育初級同事
- 擁有商業、計算、工程或相關領域的學士學位，或具備等效的專業經驗
- 具備相關產業認證、英國和愛爾蘭地區企業或公共部門經驗、RFI/RFP/RFx 專業知識，以及對競爭格局的了解者優先