SolarWinds razvija softver za upravljanje IT infrastrukturom i poslovanjem za organizacije koje koriste hibridna IT okruženja. Njegov portfelj obuhvaća nadzor infrastrukture i opservabilnost, performanse baza podataka, odgovor na incidente i upravljanje IT uslugama, uz SaaS i samostalno hostirane opcije. Mogućnosti umjetne inteligencije i automatizacije osmišljene su kako bi timovima pomogle poboljšati operativnu otpornost, razumjeti performanse sustava i učinkovitije reagirati na incidente.
Arhitekt rješenja za pretprodaju – Belgija (hibridno)
Voditi pretprodajnu strategiju, demonstracije i složene angažmane dokazivanja koncepta za SolarWinds. Savjetovati poslovne korisnike u regijama UKI i Beneluxa o rješenjima za nadzor i upravljanje IT-em.
Opis
- Voditi cjelokupnu pretprodajnu strategiju za složene poslovne prilike u regiji UKI
- Održavati mrežne i prezentacijske demonstracije proizvoda te webinare
- Voditi sesije tehničkog otkrivanja potreba i razvijati prilagođena rješenja
- Procjenjivati korisničku infrastrukturu te utvrđivati opseg projekta, mjerila uspjeha i rokove
- Komunicirati vrijednost rješenja SolarWinds kroz savjetodajnu prodaju utemeljenu na vrijednosti
- Pružati tehničke smjernice unutarnjoj i vanjskoj prodaji, voditeljima klijenata i kanalnim partnerima
- Planirati i provoditi složene angažmane dokazivanja koncepta i dokazivanja vrijednosti
- Konfigurirati proizvode, izgrađivati evaluacijska okruženja i rješavati korisničke probleme tijekom procjena
- Dijeliti povratne informacije korisnika, zahtjeve za funkcionalnostima, konkurentske uvide i probleme s proizvodima s upravljanjem proizvodima i razvojem
- Održavati aktualno znanje o proizvodima te provoditi obuke, mentoriranje, prijenos znanja i sesije osposobljavanja
- Predstavljati tvrtku na partnerskim događajima, sajmovima i industrijskim konferencijama, uključujući putovanja na lokacije partnera
- Održavati prisutnost na lokaciji kod ključnih korisnika u regiji UKI
- Koordinirati prijelaz na timove za uspjeh korisnika i obnove nakon implementacije
Zahtjevi
- Najmanje četiri godine iskustva u tehničkoj pretprodaji, inženjerstvu rješenja, arhitekturi rješenja, tehnološkom savjetovanju ili ekvivalentnoj kombinaciji obrazovanja i iskustva
- Najmanje četiri godine na namjenskoj pretprodajnoj poziciji ili poziciji inženjera za rješenja, po mogućnosti kod dobavljača softvera ili integratora sustava
- Snažna kombinacija tehničkog znanja, prodajnog prosuđivanja i vještina rada s korisnicima
- Tečno znanje engleskog, flamanskog ili nizozemskog jezika
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske i prezentacijske sposobnosti
- Praktično iskustvo s opservabilnošću, upravljanjem IT uslugama, upravljanjem bazama podataka i njihovim performansama ili rješenjima za umrežavanje i sigurnost
- Iskustvo s tehnologijama oblaka AWS i Azure u područjima IaaS-a, PaaS-a i SaaS-a
- Poznavanje hibridnih arhitektura oblaka i moderne infrastrukture smatra se prednošću
- Snažne sposobnosti zaključivanja, analize i tehničkog otklanjanja poteškoća
- Sposobnost brzog svladavanja složenog softvera i samostalnog upravljanja pretprodajnim angažmanima
- Sposobnost mentoriranja i podučavanja mlađih kolega
- Diploma prvostupnika iz poslovanja, računarstva, inženjerstva ili srodnog područja ili ekvivalentno profesionalno iskustvo
- Poželjni su relevantni industrijski certifikati, iskustvo s poslovnim ili javnim sektorom u regiji UKI, stručnost u području RFI/RFP/RFx zahtjeva i poznavanje konkurentskog okruženja