SolarWinds utvecklar programvara för hantering av IT-infrastruktur och IT-drift för organisationer som använder hybrida IT-miljöer. Produktutbudet omfattar infrastrukturövervakning och observerbarhet, databasprestanda, incidenthantering och IT-tjänstehantering, med både SaaS- och lokalt installerade alternativ. Funktioner för AI och automatisering är utformade för att hjälpa team att stärka den operativa motståndskraften, förstå systemprestanda och hantera incidenter mer effektivt.
Lösningsarkitekt, presales – Belgien (hybrid)
Leda presalesstrategi, demonstrationer och komplexa proof-of-concept-uppdrag för SolarWinds. Rådgiv enterprise-kunder i UKI- och Beneluxregionerna om lösningar för övervakning och IT-hantering.
Beskrivning
- Leda end-to-end-presalesstrategi för komplexa företagsaffärer i UKI
- Genomföra produktdemonstrationer och webbinarier online och på plats
- Leda tekniska upptäcktsmöten och utveckla skräddarsydda lösningsdesigner
- Utvärdera kundens infrastruktur och fastställa projektets omfattning, framgångsmått och tidsplaner
- Kommunicera värdet av SolarWinds lösningar genom konsultativ, värdebaserad försäljning
- Ge teknisk vägledning till inom- och utesäljare, account executives och kanalpartners
- Planera och genomföra komplexa Proof of Concept- och Proof of Value-uppdrag
- Konfigurera produkter, bygga utvärderingsmiljöer och lösa kundproblem under utvärderingar
- Dela kundfeedback, funktionsförfrågningar, konkurrensinsikter och produktproblem med produktledning och utveckling
- Upprätthålla aktuell produktkompetens genom att hålla utbildningar, handleda, överföra kunskap och genomföra enablement-sessioner
- Representera företaget vid partnerevenemang, mässor och branschkonferenser, inklusive resor till partnernas platser
- Upprätthålla närvaro på plats hos viktiga UKI-kunder
- Samordna övergången till Customer Success- och Renewals-teamen efter driftsättning
Krav
- Minst fyra års erfarenhet av teknisk presales, lösningsutveckling, lösningsarkitektur, teknikkonsulting eller en motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet
- Minst fyra år i en renodlad presales- eller lösningsutvecklingsroll, helst hos en programvaruleverantör eller systemintegratör
- En stark kombination av teknisk expertis, försäljningsomdöme och kundorienterad kompetens
- Flytande engelska, flamländska eller nederländska
- Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikations- samt presentationsförmåga
- Praktisk erfarenhet av observability, IT-tjänstehantering, databashantering och databassprestanda eller lösningar för nätverk och säkerhet
- Erfarenhet av AWS- och Azure-molnteknik inom IaaS, PaaS och SaaS
- Kännedom om hybridmolnarkitekturer och modern infrastruktur är meriterande
- Stark problemlösnings-, analytisk och teknisk felsökningsförmåga
- Förmåga att snabbt sätta sig in i komplex programvara och självständigt hantera presalesuppdrag
- Förmåga att handleda och coacha juniora kollegor
- Kandidatexamen inom företagsekonomi, datavetenskap, ingenjörsvetenskap eller ett närliggande område, eller motsvarande yrkeserfarenhet
- Relevanta branschcertifieringar, erfarenhet av företagskunder eller offentlig sektor i UKI, kunskap om RFI/RFP/RFx samt kännedom om konkurrenslandskapet är meriterande