SolarWinds kehittää IT-infrastruktuurin ja IT-toimintojen hallintaohjelmistoja organisaatioille, jotka käyttävät hybridi-IT-ympäristöjä. Sen tuotevalikoima kattaa infrastruktuurin valvonnan ja observability-ratkaisut, tietokantojen suorituskyvyn, häiriötilanteisiin reagoinnin sekä IT-palvelunhallinnan. Tarjolla on sekä SaaS- että itse ylläpidettäviä vaihtoehtoja. Tekoäly- ja automaatio-ominaisuuksien avulla tiimit voivat parantaa toiminnan häiriönsietokykyä, ymmärtää järjestelmien suorituskykyä ja reagoida häiriötilanteisiin tehokkaammin.
Ratkaisuarkkitehti, ennakkomyynti – Belgia (hybridityö)
Johda SolarWindsin ennakkomyyntistrategiaa, tuote-esittelyjä ja vaativia konsepti- ja arvontodistushankkeita. Neuvo UKI- ja Benelux-alueiden yritysasiakkaita valvonta- ja IT-hallintaratkaisuissa.
Kuvaus
- Johda vaativien yritysasiakkuuksien ennakkomyyntistrategiaa alusta loppuun UKI-alueella
- Toteuta verkossa ja paikan päällä järjestettäviä tuote-esittelyjä ja webinaareja
- Järjestä teknisiä kartoitustilaisuuksia ja kehitä räätälöityjä ratkaisuja
- Arvioi asiakkaan infrastruktuuri ja määritä projektin laajuus, onnistumisen mittarit ja aikataulut
- Viestitä SolarWinds-ratkaisujen arvosta konsultatiivisen ja arvolähtöisen myynnin avulla
- Tarjoa teknistä ohjausta sisäiselle ja ulkoiselle myynnille, asiakkuuspäälliköille ja kanavakumppaneille
- Suunnittele ja toteuta vaativia konseptitodistus- ja arvontodistushankkeita
- Konfiguroi tuotteita, rakenna arviointiympäristöjä ja ratkaise asiakkaiden ongelmia arviointien aikana
- Jaa asiakaspalaute, ominaisuuspyynnöt, kilpailijatiedot ja tuoteongelmat tuotehallinnalle ja tuotekehitykselle
- Ylläpidä ajantasaista tuoteosaamista sekä toteuta koulutuksia, mentorointia, tiedonsiirtoa ja valmennustilaisuuksia
- Edusta yritystä kumppanitapahtumissa, messuilla ja alan konferensseissa, mukaan lukien matkustaminen kumppaneiden toimipisteisiin
- Ylläpidä läsnäoloa paikan päällä keskeisten UKI-asiakkaiden luona
- Koordinoi siirtyminen Customer Success- ja Renewals-tiimeille käyttöönoton jälkeen
Vaatimukset
- Vähintään neljän vuoden kokemus teknisestä ennakkomyynnistä, ratkaisuinsinöörin tai ratkaisuarkkitehdin tehtävistä, teknologiakonsultoinnista tai vastaava koulutuksen ja kokemuksen yhdistelmä
- Vähintään neljän vuoden kokemus varsinaisesta ennakkomyynti- tai ratkaisuinsinöörin tehtävästä, mieluiten ohjelmistotoimittajan tai järjestelmäintegraattorin palveluksessa
- Vahva yhdistelmä teknistä asiantuntemusta, myynnillistä harkintakykyä ja asiakasrajapinnan taitoja
- Englannin, flaamin tai hollannin kielen sujuva taito
- Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintä- ja esiintymistaidot
- Käytännön kokemus havainnointi-, IT-palvelunhallinta-, tietokantojen hallinta- ja suorituskyky- tai verkko- ja tietoturvaratkaisuista
- Kokemus AWS- ja Azure-pilviteknologioista IaaS-, PaaS- ja SaaS-ympäristöissä
- Hybridipilviarkkitehtuurien ja modernin infrastruktuurin tuntemus katsotaan eduksi
- Vahvat päättely-, analysointi- ja tekniset vianmääritystaidot
- Kyky omaksua nopeasti monimutkaisia ohjelmistoja ja hallita ennakkomyyntihankkeita itsenäisesti
- Kyky mentoroida ja valmentaa uransa alkuvaiheessa olevia kollegoita
- Kandidaatin tutkinto liiketaloudesta, tietojenkäsittelystä, tekniikasta tai vastaavalta alalta tai vastaava ammatillinen kokemus
- Alan relevantit sertifioinnit, kokemus UKI-alueen yritys- tai julkishallinnon asiakkaista, RFI-, RFP- ja RFx-osaaminen sekä kilpailukentän tuntemus katsotaan eduksi