SolarWinds entwickelt Software für das Management von IT-Infrastrukturen und IT-Betriebsabläufen in Unternehmen mit hybriden IT-Umgebungen. Das Portfolio umfasst Infrastruktur-Monitoring und Observability, Datenbank-Performance, Incident Response und IT-Service-Management – sowohl als SaaS-Lösung als auch zur Selbstinstallation. KI- und Automatisierungsfunktionen sollen Teams dabei unterstützen, die betriebliche Resilienz zu verbessern, die Systemleistung zu verstehen und effizienter auf Vorfälle zu reagieren.
Lösungsarchitekt/in, Pre-Sales – Belgien (Hybrid)
Leite die Pre-Sales-Strategie, Produktdemonstrationen und komplexe Proof-of-Concept-Projekte für SolarWinds. Berate Unternehmenskunden in den Regionen UKI und Benelux zu Monitoring- und IT-Management-Lösungen.
Beschreibung
- Leitung der durchgängigen Pre-Sales-Strategie für komplexe Enterprise-Chancen in der Region UKI
- Durchführung von Online- und Vor-Ort-Produktdemonstrationen sowie Webinaren
- Durchführung technischer Discovery-Sitzungen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungsdesigns
- Bewertung der Kundeninfrastruktur sowie Festlegung von Projektumfang, Erfolgskennzahlen und Zeitplänen
- Vermittlung des Werts der SolarWinds-Lösungen durch beratenden, wertorientierten Vertrieb
- Technische Beratung für Inside und Outside Sales, Account Executives und Channel-Partner
- Planung und Durchführung komplexer Proof-of-Concept- und Proof-of-Value-Projekte
- Konfiguration von Produkten, Aufbau von Evaluierungsumgebungen und Lösung von Kundenproblemen während der Assessments
- Weitergabe von Kundenfeedback, Funktionswünschen, Wettbewerbsinformationen und Produktproblemen an Produktmanagement und Entwicklung
- Aktualisierung der Produktkenntnisse sowie Durchführung von Schulungen, Mentoring, Wissenstransfer und Enablement-Sitzungen
- Vertretung des Unternehmens bei Partnerveranstaltungen, Messen und Branchenkonferenzen einschließlich Reisen zu Partnerstandorten
- Sicherstellung einer Vor-Ort-Präsenz bei wichtigen UKI-Kunden
- Koordination der Übergabe an die Teams für Customer Success und Renewals nach der Bereitstellung
Anforderungen
- Mindestens vier Jahre Erfahrung in technischem Pre-Sales, Solution Engineering, Lösungsarchitektur, Technologieberatung oder einer gleichwertigen Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung
- Mindestens vier Jahre in einer spezialisierten Pre-Sales- oder Solution-Engineering-Funktion, vorzugsweise bei einem Softwareanbieter oder Systemintegrator
- Eine ausgeprägte Kombination aus technischer Expertise, vertrieblichem Urteilsvermögen und Kundenorientierung
- Fließende Kenntnisse in Englisch, Flämisch oder Niederländisch
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeiten
- Praktische Erfahrung mit Observability, IT-Service-Management, Datenbankmanagement und -performance oder Netzwerk- und Sicherheitslösungen
- Erfahrung mit AWS- und Azure-Cloud-Technologien in den Bereichen IaaS, PaaS und SaaS
- Kenntnisse hybrider Cloud-Architekturen und moderner Infrastrukturen sind von Vorteil
- Ausgeprägte Fähigkeiten im logischen Denken, in der Analyse und in der technischen Fehlerbehebung
- Fähigkeit, komplexe Software schnell zu beherrschen und Pre-Sales-Projekte selbstständig zu betreuen
- Fähigkeit, jüngere Kolleginnen und Kollegen zu betreuen und zu coachen
- Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige Berufserfahrung
- Relevante Branchenzertifizierungen, Erfahrung mit UKI-Unternehmen oder dem öffentlichen Sektor, Kenntnisse von RFI/RFP/RFx-Prozessen und des Wettbewerbsumfelds sind wünschenswert