تطوّر SolarWinds برمجيات لإدارة البنية التحتية والعمليات التقنية للمؤسسات التي تشغّل بيئات تقنية هجينة. تشمل محفظتها مراقبة البنية التحتية وقابلية الملاحظة، وأداء قواعد البيانات، والاستجابة للحوادث، وإدارة خدمات تقنية المعلومات، مع توفير خيارات سحابية بنظام SaaS وخيارات مستضافة ذاتيًا. صُممت قدرات الذكاء الاصطناعي والأتمتة لمساعدة الفرق على تعزيز المرونة التشغيلية، وفهم أداء الأنظمة، والاستجابة للحوادث بكفاءة أكبر.
مهندس حلول، ما قبل البيع – بلجيكا (هجين)
قيادة استراتيجية ما قبل البيع والعروض التوضيحية ومشروعات إثبات المفهوم المعقدة لصالح SolarWinds. تقديم المشورة لعملاء المؤسسات في منطقتي المملكة المتحدة وأيرلندا والبنلوكس بشأن حلول المراقبة وإدارة تكنولوجيا المعلومات.
الوصف
- قيادة استراتيجية ما قبل البيع من البداية إلى النهاية للفرص المؤسسية المعقدة في المملكة المتحدة وأيرلندا
- تقديم عروض توضيحية للمنتجات وندوات عبر الإنترنت وفي الموقع
- إدارة جلسات الاستكشاف التقني وتطوير تصاميم حلول مخصصة
- تقييم البنية التحتية للعميل وتحديد نطاق المشروع ومقاييس النجاح والجداول الزمنية
- توضيح قيمة حلول SolarWinds من خلال البيع الاستشاري القائم على القيمة
- تقديم الإرشاد التقني لفرق المبيعات الداخلية والخارجية ومديري الحسابات وشركاء القنوات
- تخطيط وتنفيذ مشروعات معقدة لإثبات المفهوم وإثبات القيمة
- تهيئة المنتجات وإنشاء بيئات التقييم وحل مشكلات العملاء أثناء عمليات التقييم
- مشاركة ملاحظات العملاء وطلبات الميزات والرؤى التنافسية ومشكلات المنتجات مع إدارة المنتجات والتطوير
- الحفاظ على الخبرة الحالية بالمنتجات مع تقديم جلسات التدريب والتوجيه ونقل المعرفة والتمكين
- تمثيل الشركة في فعاليات الشركاء والمعارض التجارية والمؤتمرات القطاعية، بما في ذلك السفر إلى مواقع الشركاء
- الحفاظ على حضور في الموقع لدى العملاء الرئيسيين في المملكة المتحدة وأيرلندا
- تنسيق الانتقال إلى فريقي نجاح العملاء والتجديدات بعد النشر
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن أربع سنوات في ما قبل البيع التقني أو هندسة الحلول أو هندسة المعمارية للحلول أو الاستشارات التقنية أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة
- خبرة لا تقل عن أربع سنوات في دور مخصص لما قبل البيع أو هندسة الحلول، ويفضل لدى مورّد برمجيات أو جهة تكامل أنظمة
- مزيج قوي من الخبرة التقنية والحكم البيعي ومهارات التعامل المباشر مع العملاء
- إتقان اللغة الإنجليزية أو الفلمنكية أو الهولندية
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي والعرض التقديمي
- خبرة عملية في قابلية المراقبة أو إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات أو إدارة قواعد البيانات وأدائها أو حلول الشبكات والأمن
- خبرة في تقنيات السحابة AWS وAzure عبر IaaS وPaaS وSaaS
- يفضل الإلمام بالبنى السحابية الهجينة والبنية التحتية الحديثة
- قدرات قوية في الاستدلال والتحليل واستكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها
- القدرة على إتقان البرمجيات المعقدة بسرعة وإدارة ارتباطات ما قبل البيع بشكل مستقل
- القدرة على توجيه الزملاء المبتدئين وتدريبهم
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الحوسبة أو الهندسة أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية مكافئة
- تُعد الشهادات المهنية ذات الصلة والخبرة مع المؤسسات أو القطاع العام في المملكة المتحدة وأيرلندا والخبرة في طلبات المعلومات والعروض والطلبات المختلفة ومعرفة المشهد التنافسي أمورًا مرغوبة