The Ardonagh Group
The Ardonagh Group
5,001 – 10,000 員工
保險法律顧問服務
The Ardonagh Group 是一家獨立的保險分銷平台,由眾多具創業精神的專業品牌組成。集團在全球擁有超過250個據點及12,000多名員工,為從個人客戶到複雜跨國組織等廣泛客群提供保險產品及相關服務。憑藉專業領域經驗、廣泛的市場知識與規模優勢,集團能針對不同客戶需求提供量身打造的保險與風險解決方案。

保險客戶服務顧問

為Everywhen的英國保單持有人提供支援,處理來電、解答保險問題並合規地解決疑難。 準確維護客戶紀錄,協助提供優質服務。

說明

  • 以專業且體貼的態度處理客戶來電與外撥電話
  • 清楚、準確地說明保險內容,並協助解答客戶疑問
  • 有效率地處理問題,同時符合業界合規標準
  • 維護精確且最新的客戶紀錄
  • 協助打造讓每個人都受到尊重與公平對待的職場

職位要求

  • 至少12個月的保險工作經驗
  • 具汽車或住宅等個人保險經驗者優先
  • 具備出色的電話應對能力
  • 具備良好的書面溝通能力
  • 能在快節奏的環境中提供卓越服務
  • 具備良好的問題解決能力
  • 注重細節
  • 必須具備保險經驗
  • 到職前須完成相關任用查核,包括近期任職經歷、地址與信用紀錄的查證,以及標準刑事紀錄查核
  • 應遵守公司價值觀,以專業且尊重的態度行事,並為共融職場作出貢獻

福利待遇

  • 重視專業並提供支持的團隊
  • 職涯發展與晉升機會
  • 具競爭力的福利方案

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