
保險客戶服務顧問
為Everywhen的英國保單持有人提供支援,處理來電、解答保險問題並合規地解決疑難。 準確維護客戶紀錄,協助提供優質服務。
說明
- 以專業且體貼的態度處理客戶來電與外撥電話
- 清楚、準確地說明保險內容,並協助解答客戶疑問
- 有效率地處理問題,同時符合業界合規標準
- 維護精確且最新的客戶紀錄
- 協助打造讓每個人都受到尊重與公平對待的職場
職位要求
- 至少12個月的保險工作經驗
- 具汽車或住宅等個人保險經驗者優先
- 具備出色的電話應對能力
- 具備良好的書面溝通能力
- 能在快節奏的環境中提供卓越服務
- 具備良好的問題解決能力
- 注重細節
- 必須具備保險經驗
- 到職前須完成相關任用查核,包括近期任職經歷、地址與信用紀錄的查證,以及標準刑事紀錄查核
- 應遵守公司價值觀,以專業且尊重的態度行事,並為共融職場作出貢獻
福利待遇
- 重視專業並提供支持的團隊
- 職涯發展與晉升機會
- 具競爭力的福利方案









