The Ardonagh Group
The Ardonagh Group
5001 – 10.000 Dipendenti
AssicurazioniConsulenzaLegale
The Ardonagh Group è una piattaforma indipendente di distribuzione assicurativa costituita da marchi imprenditoriali e specializzati. Con oltre 250 sedi e più di 12.000 dipendenti, il gruppo offre prodotti assicurativi e servizi correlati a un’ampia gamma di clienti, dai privati alle organizzazioni multinazionali complesse. La combinazione di competenze specialistiche, approfondita conoscenza del mercato e dimensioni operative consente di fornire soluzioni assicurative e di gestione dei rischi personalizzate in base alle diverse esigenze dei clienti.

Consulente per il servizio clienti assicurativo

Assisti gli assicurati di Everywhen nel Regno Unito: gestisci le chiamate, rispondi alle domande sulle polizze, risolvi i problemi nel rispetto delle norme e mantieni aggiornati i dati dei clienti.

Descrizione

  • Gestisci le chiamate in entrata e in uscita con professionalità ed empatia
  • Spiega le polizze assicurative in modo chiaro e preciso e aiuta i clienti a risolvere i loro dubbi
  • Gestisci le richieste con efficienza, rispettando gli standard di conformità del settore
  • Mantieni i dati dei clienti accurati e aggiornati
  • Contribuisci a creare un ambiente di lavoro in cui tutte le persone siano trattate con dignità e rispetto

Requisiti

  • Almeno 12 mesi di esperienza in un ruolo nel settore assicurativo
  • È preferibile aver maturato esperienza nelle assicurazioni per privati, ad esempio auto o casa
  • Ottime capacità di comunicazione telefonica
  • Ottime capacità di comunicazione scritta
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico offrendo un servizio eccellente
  • Spiccate capacità di problem solving
  • Grande attenzione ai dettagli
  • È richiesta esperienza nel settore assicurativo
  • Prima di iniziare, i candidati devono completare le verifiche professionali pertinenti, tra cui la verifica dei recenti rapporti di lavoro, dell’indirizzo e della storia creditizia, oltre a un controllo standard dei precedenti penali
  • Ci si aspetta che rispettino i valori aziendali, si comportino in modo professionale e rispettoso e contribuiscano a un ambiente di lavoro inclusivo

Benefit

  • Un team disponibile che valorizza la tua esperienza
  • Opportunità di sviluppare la tua carriera e fare progressi
  • Pacchetto di benefit competitivo

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