A The Ardonagh Group vállalkozói és szakosodott márkákból felépülő, független biztosítási értékesítési platform. A több mint 250 helyszínen működő, 12 000-nél is több munkatársat foglalkoztató csoport magánszemélyek és összetett, multinacionális szervezetek számára egyaránt biztosítási termékeket és kapcsolódó szolgáltatásokat nyújt. A szakosodott szaktudás, a széles körű piaci ismeretek és a méret együttesen lehetővé teszi az ügyfelek sokféle igényeire szabott biztosítási és kockázatkezelési megoldások támogatását.
Biztosítási ügyfélszolgálati tanácsadó
Támogassa az Everywhen egyesült királyságbeli kötvénytulajdonosait a hívások kezelésével, a biztosítási kérdések megválaszolásával és a problémák szabályos rendezésével. Gondoskodjon az ügyféladatok pontosságáról és naprakészségéről.
Leírás
- Kezelje professzionálisan és empatikusan a bejövő és kimenő ügyfélhívásokat
- Magyarázza el világosan és pontosan a biztosítási kötvényeket, és válaszoljon az ügyfelek kérdéseire
- Rendezze hatékonyan a megkereséseket az iparági megfelelőségi előírások betartásával
- Tartsa pontosan és naprakészen az ügyfél-nyilvántartásokat
- Járuljon hozzá olyan munkahely kialakításához, ahol mindenkit méltósággal és tisztelettel kezelnek
Követelmények
- Legalább 12 hónap biztosítási munkakörben szerzett tapasztalat
- A magánbiztosítási termékek, például a gépjármű- vagy lakásbiztosítás terén szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Kiváló telefonos kommunikáció
- Erős írásbeli kommunikációs készség
- Képesség a gyors tempójú munkavégzésre kiemelkedő ügyfélkiszolgálás mellett
- Erős problémamegoldó készség
- Precizitás és a részletekre való odafigyelés
- Biztosítási tapasztalat szükséges
- A munkakezdés előtt a jelölteknek el kell végezniük a vonatkozó foglalkoztatási ellenőrzéseket, beleértve a közelmúltbeli munkaviszony, a lakcím és a hiteltörténet ellenőrzését, valamint a szokásos erkölcsi bizonyítvány ellenőrzését
- Elvárás a vállalati értékek képviselete, a professzionális és tiszteletteljes viselkedés, valamint a befogadó munkahely támogatása
Juttatások
- Szakértelmét értékelő, támogató csapat
- Lehetőség a szakmai fejlődésre és az előrelépésre
- Versenyképes juttatási csomag