The Ardonagh Group
The Ardonagh Group
5,001 – 10,000 员工
保险咨询法律
The Ardonagh Group 是一家独立的保险分销平台,由众多富有创业精神的专业品牌共同构成。集团在全球拥有超过250个办公地点和12,000多名员工,为从个人客户到复杂的跨国组织等广泛客户群体提供保险产品及相关服务。凭借专业领域经验、广泛的市场知识和规模优势,集团能够针对不同客户需求提供定制化的保险与风险解决方案。

保险客户服务顾问

为Everywhen的英国保单持有人提供支持,处理来电、解答保险疑问并合规解决问题。 准确维护客户记录,助力提供优质服务。

描述

  • 以专业、体贴的态度处理客户的呼入和呼出电话
  • 清晰、准确地讲解保险条款,并解答客户疑问
  • 高效解决客户问题,同时遵守行业合规标准
  • 准确、及时地维护客户记录
  • 协助营造让每个人都受到尊重和公平对待的工作环境

任职要求

  • 至少12个月的保险行业工作经验
  • 有汽车或房屋等个人保险业务经验者优先
  • 具备出色的电话沟通礼仪
  • 具备良好的书面沟通能力
  • 能够适应快节奏的工作环境,同时提供优质服务
  • 具备较强的问题解决能力
  • 注重细节
  • 必须具备保险行业经验
  • 入职前须完成相关就业背景核查,包括近期工作经历、住址和信用记录验证,以及标准犯罪记录核查
  • 应践行公司价值观,以专业、尊重的态度行事,并为营造包容的工作环境贡献力量

福利待遇

  • 重视专业能力、给予支持的团队
  • 职业发展与晋升机会
  • 具有竞争力的福利待遇

相关职位

Liberty Mutual Insurance