阳光人寿加拿大:有机社交媒体与社群经理
负责阳光人寿加拿大在 12 个以上平台的有机社交策略与社群运营。 拓展创作者合作,并通过 AI 辅助的方法提升内容可发现性。
描述
- 统筹阳光人寿加拿大在成熟及新兴平台上的有机社交媒体与社群策略
- 围绕受众需求、文化相关性、品牌与业务重点以及可发现性,制定渠道定位和发展路线图
- 判断阳光人寿应在何处引领、参与、倾听或不介入讨论
- 针对不同平台和受众调整阳光人寿的品牌表达,同时保持一致性
- 主导以受众为先、以视频为先的内容策略
- 与品牌、创意、内容、SEO 和可发现性团队协作
- 根据话题相关性、可信来源和值得引用的专业知识制定内容计划
- 在受监管的环境中指导主动社群互动、内容审核和升级处理
- 将社交聆听、受众行为、文化趋势和表现数据转化为切实可用的洞察
- 管理并培养社交媒体顾问
- 协调跨团队合作并管理外部合作伙伴
- 跟踪并传达有机社交媒体对品牌、社群、可发现性和业务成果的贡献
任职要求
- 拥有 5 至 7 年或以上社交媒体、数字营销或内容策略方面的逐步深入工作经验
- 曾为大型或复杂品牌制定并执行有机社交策略
- 具备建立真实的网红与创作者合作关系的业绩
- 兼具战略思维与亲自执行工作的能力
- 沟通有效,善于管理利益相关方
- 能够在矩阵式组织中发挥影响力,并向高级管理者汇报
- 深入了解社交平台、算法、社群管理及不断变化的受众行为
- 会使用 Sprinklr 等社交聆听与管理平台进行内容发布、互动、聆听和分析
- 了解社交分析与衡量方法
- 具备 AI、SEO、生成式搜索与 LLM 可发现性以及新兴数字趋势方面的工作知识
- 具备金融服务、保险、医疗保健或其他受监管行业经验者优先
- 魁北克地区职位要求能够流利使用法语和英语,口语及书面能力兼备
- 具备英语和法语双语能力者优先
- 拥有通过辅导、优先级管理和绩效支持来领导及培养团队成员的经验
福利待遇
- 重视持续学习、发展与改进的工作环境
- 每五年可通过休假计划享有最多六周假期
- 混合办公,可灵活选择办公室或远程办公
- 提供员工身心健康与心理健康支持
